Français 
A
Note : 3 sur 5
Bon.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande conforme, bon produit, délai de livraison un peu long (mais du à Chronopost).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage.
A
Note : 3 sur 5
4 guirlandes commandées et au moment de les brancher une ne marchait pas. Une soudure avait sautée... sinon très satisfaite du produit.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Le café est vraiment très bon, par contre je m'attendais pas du tout a tous ces emballages individuels en achetant ce café bio..
A
Note : 3 sur 5
Expédition et livraison rapide, mais coût de livraison cher, très bon café mais un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Merci.
A
Note : 3 sur 5
Service client injoignable au téléphone produit en panne retour à mes frais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
VV.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Article intéressant, mais l'absence de mode d'emploi est dommage. Il faut tatonner pour trouver les bons réglages, à revoir...
A
Note : 3 sur 5
L annonce devrait insister sur les dimensions des ampoules. Car elles sont trop grosses pour les dits standard Donc déçu.
A
Note : 3 sur 5
Bien, mes j’avais un problème avec RGB Bluetooth.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Un petit bémol, le transfo. était fourni avec des fils nus ce qui n'apparait pas d'évidence sur la commande. Il faut raccorder à un ensemble en fonction des besoins.
A
Note : 4 sur 5
Contant de mon produit livraison rapide très sérieux je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Installation rapide. A voir dans le temps.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que sur 5 spots, l'un n'est pas la même finition que les autres (différent de l'image) Emballage étrange, boîtes ne correspondant pas aux produits. Déçu de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
1 des 2 spots non conforme. Ce n'est pas le bon cache. Éclaire sur 4 côtés au lieu de 1 comme commandé. Comment faire pour le changer ?
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
Un peu éblouissante, mais ça va.j’avais déjà commandé des réglettes 120 cm qui éblouissent vraiment mais je les ai installés ailleurs et c’est ok. Si il existait un variateur pour les réglettes en question je voudrai en être informé,merci .
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme aux attentes avec un bon rapport qualité prix (frais de livraison gratuit). GLS informe d'un créneau de livraison qu'il ne respecte pas puis dépose le colis le lendemain devant la porte en toute discrétion (habituel, parait-il chez ce livreur...).
A
Note : 3 sur 5
Projecteur solaire parfait, à voir dans le temps, mai pour ce qui concerne le rudan led, il ne fonctionne pas, j'ai tous tester, le problème vient de l'alimentation .2ème problèmes le connecteur et trop large pour ce ruban led. Donc je vais devoir contacter le sav de silamp pour régler ce problème.
A
Note : 4 sur 5
Frais d'expédition relativement élevé et 6 jours entre le mail commande prête et l'expédition réellement faites, après un mail de demande d'explications le jour 5 resté sans réponse , pourquoi ?
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité !
A
Note : 3 sur 5
Bjr, Livraison: correcte mais dans la rue, au camion; Marchandise: une interrogation concernant un tube dont les LED sont très visibles (verre clair) alors qu'elles ne le sont pas sur les trois autres (verre dépoli) Service client: non sollicité, donc pas d'avis. J'entreprends une seconde commande identique. Cdt L.V.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande pas de réponse concernant les mails pas de réponse téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage au top marchandise mal expliquer raccordement non compatibles sinon vendeur sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Le mauvais produit a été livré, de plus il n' y a pas de numéro de suivi.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait!
A
Note : 4 sur 5
Content de mon article site à conseiller.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme aux attentes par contre livré sans notice d’utilisation et avec une télécommande cassée (boîtier brisé) Sinon délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Colis endommagé à l'arrivée. Voir avec le livreur.
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé notamment 5 ampoules E 27 13w. Il m'a été livré des ampoules 18w., dont je n'ai pas besoin. Vous les retourner et attendre encore plusieurs jours avant d'être livré alors que j'attends enfants et petits enfants??? finalement je décide de le garder vu le besoin urgent. Ne pouvant les placer où je voulais mettre les 13w vu leur taille, j'ai opéré des mutations entre anciennes et nouvelles mais je ne suis pas totalement satisfait pour autant. Pas de pb pour les autres ampoules.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tarifs imbattables, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Envoi parfait et livraison rapide, matériel à la hauteur de mes attentes. Le seul bémol à relever est l'absence totale d'information de la part du transporteur quant à la réception de la commande, son transport et les date et heure de livraison. Surprise totale lors de celle-ci, une chance que j'étais présent. Ceci dit, cela n'enlève rien à ma confiance envers Silamp..
A
Note : 4 sur 5
Récupération des produits au dépôt sans aucun soucis Personne accueillante et souriante. Service rapide et à l'heure .