Français 
A
Note : 4 sur 5
Aucune observation à formuler. Produits bien protégés.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Belle offre de prix pour 10 reglettes l'éclairage est de bonne qualité et le profil est discret.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'achéte des plaques a Leds pour un magasin les transfos grilles la garanties étaient passé au SAV aucun transfos de rechanges en ventes ils m'ont comprendre qu'is fallaient racheté une plaque Led aved avec transfo Pas très logique en plus la plaque Led blanc froid n'est pas le même leur réponse pas très logique non plus.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description livraison 👌 .
A
Note : 3 sur 5
Pas de suivit de colis. pas de date meme approximative de date de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix impeccable !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballage et Livraison correct.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Plaque de Led 1.20 x 0.30 deux après le transfo ne fonctionne plus le SAV = 0 il m'a fait comprendre qu'il ne fournissait pas le détail qu'il fallait changé le tout. pas très commerçant en plus la luminosité de la plaque en blanc froid la premiere éclaire blanc et la nouvelle bleuté. pour un magasin cela juge. .
A
Note : 2 sur 5
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Toute satisfaction de vos produits et de votre service!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de votre société.
A
Note : 4 sur 5
Sans surprise.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , tres deçue, j'attendais des masques fabriques en france et non venus de de chine , donc pas contentes du tout !!
A
Note : 3 sur 5
Produit tout à fait à notre attente;Livraison: bien dans les délais.Marchandise:description parfaite,conforme aux critères annoncés.Facile à installer--Merci --à communiquer à autrui .
A
Note : 3 sur 5
La livraison par GLS est une vraie catastrophe. Au moins dans ma région. Ailleurs je ne sais pas. GLS c’est un mélange subtil d’incompétences, de mensonges et d’arnaque.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bon produit Bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules clignottent !
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison Effectuer des payements par systèmes carte de débit système (Bancontacte en Belgique ).
A
Note : 3 sur 5
Une seule étoile pour le service livraison. Vous utilisez GLS, la poste est 10 fois plus rapide et surement au même prix voir moins chère .
A
Note : 4 sur 5
Manque les masques chirurgicaux pourtant noté sur le bon livraison Suite réclamation un colis devrai être envoyé. .Reçu masques par colis séparer SAV très efficace Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, jusqu'a la livraison, tout était parfait, mais la livraison, les cartons étaient abîmés et des flacons percés, j'mai envoyé une remarque au service client mais plus de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Quant au transporteur il manque de sérieux car à chaque livraison le colis arrive en mauvais état.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur au bout de 5 jours après le mail qui dit que le colis devait être livré n'était pas passé. Mais ayant joint par téléphone le service client qui a dû enquêter sur ce dysfonctionnement nous avons reçu 4 jours après les produits commandés Très bien Merci.
A
Note : 4 sur 5
Parfait , rien à dire sinon à recommander.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison important Service client a améliorer.
A
Note : 3 sur 5
1 petit trou dans l'emballage du colis. Pas été averti par tél une demie-heure avant la livraison. 2 emballages individuels abimés, mais pas le contenu, par contre pour le Kit de conversion pour plafonnier 36W 230V l'emballage semble avoir été ouvert et mal refermé avant l'envoi, et une des 5 vis et son écrou circulaire manquent. GLS ne m'a pas communiqué les infos pour le suivi du colis. Pourquoi le service clientèle qui doit en avoir connaissance ne le communique- t'elle pas ? .
A
Note : 4 sur 5
Bonnes qualités de produits mais pas beaucoup de compréhension sur la vie humaine.
A
Note : 2 sur 5
La livraison et l’accueil sur n'était pas à la hauteur. Ce que je j'ai dis c'est la vérité le souci était lors de mon passage dans vos locaux pour récupérer ma commande. Les indications du lieu n'était pas claire l'interphone n'indique pas le nom de votre entreprise. Il y a d'autre anomalies que je ne voulais pas aborder. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande. Pas eu à faire au service client.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et honnête. Attention néanmoins à certains produit de gamme chinoise ne sont pas forcément de grande qualité.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (1 jour avant la date annoncée par GLS) et emballage très bien.
A
Note : 3 sur 5
Globalement reste intéressant tout de même 8.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 3 sur 5
La qualité et la finition du produit sont médiocres. La réglette éclaire moins qu'un traditionnel néon de 40 W ! Importation chinoise...
A
Note : 3 sur 5
Tant de livraison non respecté. Mais cela est surement du a cause du covid19 !! c'est la réponse la plus donné en excuse en ce moment, c'est la mode. Sinon le matériel est conforme a la demande.
A
Note : 4 sur 5
Rapide marchandise ok service client pas eu besoin. Je suis tres satisfait.