Français 
A
Note : 2 sur 5
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour , tres deçue, j'attendais des masques fabriques en france et non venus de de chine , donc pas contentes du tout !!
A
Note : 3 sur 5
Produit tout à fait à notre attente;Livraison: bien dans les délais.Marchandise:description parfaite,conforme aux critères annoncés.Facile à installer--Merci --à communiquer à autrui .
A
Note : 3 sur 5
La livraison par GLS est une vraie catastrophe. Au moins dans ma région. Ailleurs je ne sais pas. GLS c’est un mélange subtil d’incompétences, de mensonges et d’arnaque.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bon produit Bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules clignottent !
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison Effectuer des payements par systèmes carte de débit système (Bancontacte en Belgique ).
A
Note : 3 sur 5
Une seule étoile pour le service livraison. Vous utilisez GLS, la poste est 10 fois plus rapide et surement au même prix voir moins chère .
A
Note : 4 sur 5
Manque les masques chirurgicaux pourtant noté sur le bon livraison Suite réclamation un colis devrai être envoyé. .Reçu masques par colis séparer SAV très efficace Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, jusqu'a la livraison, tout était parfait, mais la livraison, les cartons étaient abîmés et des flacons percés, j'mai envoyé une remarque au service client mais plus de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Quant au transporteur il manque de sérieux car à chaque livraison le colis arrive en mauvais état.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur au bout de 5 jours après le mail qui dit que le colis devait être livré n'était pas passé. Mais ayant joint par téléphone le service client qui a dû enquêter sur ce dysfonctionnement nous avons reçu 4 jours après les produits commandés Très bien Merci.
A
Note : 4 sur 5
Parfait , rien à dire sinon à recommander.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison important Service client a améliorer.
A
Note : 3 sur 5
1 petit trou dans l'emballage du colis. Pas été averti par tél une demie-heure avant la livraison. 2 emballages individuels abimés, mais pas le contenu, par contre pour le Kit de conversion pour plafonnier 36W 230V l'emballage semble avoir été ouvert et mal refermé avant l'envoi, et une des 5 vis et son écrou circulaire manquent. GLS ne m'a pas communiqué les infos pour le suivi du colis. Pourquoi le service clientèle qui doit en avoir connaissance ne le communique- t'elle pas ? .
A
Note : 4 sur 5
Bonnes qualités de produits mais pas beaucoup de compréhension sur la vie humaine.
A
Note : 2 sur 5
La livraison et l’accueil sur n'était pas à la hauteur. Ce que je j'ai dis c'est la vérité le souci était lors de mon passage dans vos locaux pour récupérer ma commande. Les indications du lieu n'était pas claire l'interphone n'indique pas le nom de votre entreprise. Il y a d'autre anomalies que je ne voulais pas aborder. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande. Pas eu à faire au service client.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et honnête. Attention néanmoins à certains produit de gamme chinoise ne sont pas forcément de grande qualité.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (1 jour avant la date annoncée par GLS) et emballage très bien.
A
Note : 3 sur 5
Globalement reste intéressant tout de même 8.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 3 sur 5
La qualité et la finition du produit sont médiocres. La réglette éclaire moins qu'un traditionnel néon de 40 W ! Importation chinoise...
A
Note : 3 sur 5
Tant de livraison non respecté. Mais cela est surement du a cause du covid19 !! c'est la réponse la plus donné en excuse en ce moment, c'est la mode. Sinon le matériel est conforme a la demande.
A
Note : 4 sur 5
Rapide marchandise ok service client pas eu besoin. Je suis tres satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Bon.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, bon produit, délai de livraison un peu long (mais du à Chronopost).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage.
A
Note : 3 sur 5
4 guirlandes commandées et au moment de les brancher une ne marchait pas. Une soudure avait sautée... sinon très satisfaite du produit.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Le café est vraiment très bon, par contre je m'attendais pas du tout a tous ces emballages individuels en achetant ce café bio..
A
Note : 3 sur 5
Expédition et livraison rapide, mais coût de livraison cher, très bon café mais un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Merci.
A
Note : 3 sur 5
Service client injoignable au téléphone produit en panne retour à mes frais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme aux attentes.
A
Note : 3 sur 5
Installation rapide. A voir dans le temps.