Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Le plafonnier est très difficile à placer car contacts électriques sont sur lampe led et non sur la partie à apposer sur plafond.Une fois que la lampe est placée elle éclaire bien et la livraison est très rapide. A.Feyaerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison rapide, produit en état de marche et en bon état...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Bien livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Eclairage performant. Nécessaire d'avoir de petits doigts pour le réglage; c'est bien le seul petit reproche à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
La marchandise je ne peut l'évaluer elle n'est pas encore monter la commende doit être facture au SCI MARRASCOU 892 ROUTE DE MONTPELLIER MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE FRANCO MARRA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Erreur dans la livraison de ta ce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Les produits sont excellents et à prix super intéressant! pour cette dernière commande par contre, il y a eu un souci avec la poste, colis perdu; je suis dans l'attente d'un autre envoi, toujours la même commande, reste à voir la réactivité de Silamp, le délai d'attente du coup devenant très long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Quand on affiche un prix il faudrait si tenir..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bon service rien à reduire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Envoi conforme, emballage suffisant. Livraison "au pied du camion" mais difficile de faire autrement dans le contexte local. Merci aux livreurs d'appeler 5 à 10 minutes avant leur arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
C'est un bon rapport qualité / prix et la livraison est sans problème par la poste Pas eu de contact avec le service client, non nécessaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
RAS, peut-être rajouter un " sucre" branché pour connexion serait bien pour certains clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
J'ai commandé d'autres ampoules mais elles n'étaient pas disponibles. Aurais-je le franco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Un effort sur les délais de livraison serait très apprécié...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Le prix des ampoules est tout à fait correcte pour un site français, mais le coût du port est exorbitant. Certes, à partir de 59€99 celui-ci est offert, mais pour un particulier comme moi, cela équivaudrait à acheter des ampoules à vie en une seule commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
La télécommande est de très mauvaise qualité et ne correspond pas à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Commande conforme à mes attentes, très bon éclairage , mieux qu'un néon classique de 2x58 w.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
En attente du service SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Tout est correct exepté la durée des produits ne dépassant pas 1000h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Un projecteur sur deux fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Produit conforme et livré dans les temps. S'il y a une petite.modification a faire se serait de revoir les extrémités à modifier pour qu'elles se plaque mieux. Mais bel éclairage en blanc froid ,pas éblouissant . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Matériel bien emballé , conforme à la description, livraison pas très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Livraison rapide et bien emballée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Les ampoule led sont fragil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Produits très bien , satisfait, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Trop de délai entre la commande et l'expedition..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Qualité "MADE IN CHINA" plus de la moitié des réglettes led commandé (150cm 60W) HS en 6 mois Mauvaise qualité, raccordement électrique à revoir. A FUIR. Bon service après vente (prise en garantie sans souci), envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bon vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bon produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Le livreur sonne , dépose le colis devant la porte d'entrée , n'attend pas son ouverture qu'il était déjà remonté dans son véhicule !! Donc s'il n'y avait personne à la maison le colis restait dehors jusque ?? bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Réponse laconique de mon interlocutrice. - Pouvez-vous me donner votre adresse postale ? Pourtant ce n'est pas la première fois que je commande - La marchandise nous a été retournée par le transporteur. C'est curieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
PRODUIT CONFORME LIVRAISON UN PEU LENTE DOMMAGE !! ON VA VOIR POUR LES PROCHAINES COMMANDES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Services toujours parfait . Materiel co foe ajx normes et tarif sa.s con urrence.