Français 
A
Note : 2 sur 5
Basse qualité.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le seul site où je trouve du sucre bio en stick. Livraison rapide. Service client à l'écoute.
A
Note : 2 sur 5
Delai de livraison extrêmement long.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produits Silamp, rien à dire à ce niveau mais un conseil changer de société de livraison pour gagner en satisfaction client . GLS est la plus mauvaise. Les SMS ou email arrivent de manière désordonnés. D'abord on reçoit un sms et email comme quoi c'est livré, on va au point relais et ce n'est pas arrivé, le point relai est habitué et annonce qu'avec gls la livraison arrive 24h après l'annonce.Puis on reçoit 4h après que c'est en cours de livraison puis 2h après en cours de preparation.
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci.
A
Note : 3 sur 5
Très bon site avec de bons produits mais la livraison par GLS a été lamentable . Le livreur ne comprend rien, sait à peine lire, se troupe d'adresse puis termine en jetant le colis par dessus la clôture. La prochaine fois je regarderai s'il y a d'autres possibilités que la livraison par GLS. J'ai déjà eu à faire avec cette société, et à chaque fois le constat est le même.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Produit et livraison conformes. Service de qualité avec prompte réponse pour conseils au tél.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Services commercial et SAV réactifs.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit , prix raisonnable , il faudrait plus souvent faire des opérations avec le transport gratuit.
A
Note : 4 sur 5
Un colis manquait à la première livraison, mais il m'a été livré 3 jours plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est conforme à la description et fonctionne très bien. Seul bémol, la société chargée de la livraison qui livre le colis à une autre adress et ne prévient pas.
A
Note : 4 sur 5
Seul problème c'est qu'il n'y avait pas d'interrupteur sur cette rampe..
A
Note : 2 sur 5
Je vous annonce que je ne suis pas du tout satisfait. Le transformateur est en panne au déballage. Je conviens que ce type de problème peut arriver à n’importe quelle entreprise. Aussi, j’ai pris contact avec le SAV de cette société à 2 reprises espacées de quelques jours sans aucun retour de leur part. Donc si vous me demandez sur une échelle de 0 à 10 si je suis satisfait de cette société, je la note d’un ZERO pointé. Un site commercial à mettre en rouge sur mes tablettes. .
A
Note : 4 sur 5
4 hs sur 60 posés ne s'allument pas.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Transaction sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Toujours pas mis en place.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et protection du matériel =Parfait Qualité du matériel très correct a voir a utilisation... je recommande SILAMP.FR.
A
Note : 2 sur 5
Mon avis est très clair , il est pas bon pour deux raisons : 1/ on m' a envoyé un autre produit que celui commandé. 2/ Sur l' assistance j ai demandé un conseils ou tutoriels pour connecter une guirlande Led, le résultat a été déplorable.
A
Note : 4 sur 5
Panneau de qualité mais arrivé par moitié défectueux et le SAV trop long car j'ai un magasin j'ai du acheter des autres panneaux ailleurs.
A
Note : 2 sur 5
PÄS TOP.
A
Note : 3 sur 5
Le service est bon mais l'appareil ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Très professionnel je recommande.
A
Note : 4 sur 5
SAV à l'écoute pour régler les problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire. PARFAIS.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma facture.
A
Note : 3 sur 5
Le plafonnier est très difficile à placer car contacts électriques sont sur lampe led et non sur la partie à apposer sur plafond.Une fois que la lampe est placée elle éclaire bien et la livraison est très rapide. A.Feyaerts.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit en état de marche et en bon état...
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Eclairage performant. Nécessaire d'avoir de petits doigts pour le réglage; c'est bien le seul petit reproche à faire.
A
Note : 3 sur 5
La marchandise je ne peut l'évaluer elle n'est pas encore monter la commende doit être facture au SCI MARRASCOU 892 ROUTE DE MONTPELLIER MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE FRANCO MARRA.
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la livraison de ta ce.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont excellents et à prix super intéressant! pour cette dernière commande par contre, il y a eu un souci avec la poste, colis perdu; je suis dans l'attente d'un autre envoi, toujours la même commande, reste à voir la réactivité de Silamp, le délai d'attente du coup devenant très long!
A
Note : 3 sur 5
Quand on affiche un prix il faudrait si tenir..
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme, emballage suffisant. Livraison "au pied du camion" mais difficile de faire autrement dans le contexte local. Merci aux livreurs d'appeler 5 à 10 minutes avant leur arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
C'est un bon rapport qualité / prix et la livraison est sans problème par la poste Pas eu de contact avec le service client, non nécessaire !