Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Il aurait été bien se savoir qu'il s'agissait d'une guirlande clignotante. j'avais besoin d'un éclairage fixe pas d'un truc qui clignote...
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 3 sur 5
Qualité basique, du pur chinois, on en a pour son argent.
A
Note : 3 sur 5
Il me manque une ampoule GU 9 j’en ai commandées 6 je n’ai reçue que 5 !
A
Note : 3 sur 5
Plus de 2 semaines pour être livré.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon articles .
A
Note : 4 sur 5
Bon éclairage. conforme à mon attente. problème télécommande.
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un article avec un indice IP65 et j’ai reçu un IP44. J’ai fais une réclamation mais pas de nouvelles du service client.
A
Note : 3 sur 5
J'avais demandé d'être prévenu la veille ou une heure avant la livraison, le livreur m'a appelé quand il était au portail!! La marchandise est conforme à mes attentes et le conditionnement pour le transport parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour le moment. A voir dans le temps... merci à vous .
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé 2 commandes en l'espace de 15 jours, ma 1ère commande avec 1 pack de 6 panneaux led + kit était vraiment très satisfaisant et j'étais totalement content du résultat obtenu. J'ai repassé commande d'un pack de 3 panneaux led + kit identiques, et j'ai eu la surprise d'avoir un ensemble reconditionné, carton scotché, transfo connectés, traces rayures à l'arrière du panneau, et blanc moins éclatant pour la luminosité, déçu pour le 2ème achat!
A
Note : 2 sur 5
J'attend toujours le formulaire de retour.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison tardive.
A
Note : 4 sur 5
Produit OK.
A
Note : 4 sur 5
Produit tout a fait conforme au descriptif et simple à monter. Très bonne réactivité et disponibilité du service clients.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité.
A
Note : 3 sur 5
Produit chinois de mauvaise qualité.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des ampoules recues, c'est vraiment ce que je voulais et avec un prix correct.
A
Note : 3 sur 5
J'ai sollicité un retour pour un article qui ne convenait pas pour une commande précédente. J'ai bien reçu la procédure pour renvoi mais par contre tout est à ma charge. Ce qui fait que le gain sur le produit est perdu Das le coût transport. Un point négatif pour Silamp.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J'ai reçu 2 ampoules ,sur la facture il y a 3 eur pour les ampoules et 8.90 eur de livraison. le total de 11.90 eur a été payé. Je constate que vous avez réservé un montant supplémentaire de 8.90 eur sur ma carte de crédit !! VEUILLEZ ANNULER IMMEDIATEMENT CETTE RESERVATION Vôtre Dimitri C.
A
Note : 4 sur 5
Un tube livré cassé.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme. Livraison dans les temps. SAV réactif et pro. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service, bravo.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 3 sur 5
Produit correct mais un peu léger . Fonctionne bien pour l'instant. Peut nécéssité une boite de dérivation pour le brancher.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant exactement à mon attente Délai livraison très court Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Le service est très bien, rien à redire. Le matériel correspond exactement au descriptif.
A
Note : 3 sur 5
Impossible de vous avoir au téléphone !
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la demande et bon délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide bravo.
A
Note : 4 sur 5
5.
A
Note : 4 sur 5
Éclaire bien. Seulement 4 étoiles à cause de la forme du carter supérieur, qui risque fort de s'encrasser très vite en extérieur (des alvéoles retiennent les feuilles mortes, etc.). Même si c'est étanche, cette forme est une idée bizarre.
A
Note : 4 sur 5
Impeccable produit conforme à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication , bonne marchandise et livraison correcte je reviendrai chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison et le service client. En revanche, je reste sur ma faim pour ce qui concerne, d'une façon générale, les ampoules LED, qui ne tiennent pas assez leurs promesses en matière de longévité, même par rapport à une ampoule à incandescence, alors qu'elles sont très sensiblement plus chères.
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande en les mettant en place je me suis aperçu que deux qui ne fonctionne pas merci de régler le problème.