Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Rien à dire. Bon produit. Livraison rapide mais colis un peu abîmé.
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Correspond à mes attentes.
G
guilbert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
M'étant trompé pour la commande je ne peu donner d'avis
Réponse de Silamp
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message. Vous avez 14 jours de rétractation si vous êtes trompé dans votre commande.
Vous pouvez faire une demande de retour sur notre site, via le formulaire de SAV.
Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
Bonne journée,
L'équipe SILAMP France.
G
Guy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait
Réponse de Silamp
Bonjour Guy,
Merci pour votre retour positif sur notre site Silamp. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait à vos yeux. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Silamp.
J
jean yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande dans les délais. J aurais aimé que les spots se fixent avec des vis sur les lames de terrasse
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Conforme à la description et facile à monter
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison rapide - Rien à redire
E
Eddy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
non pas satifait du tout j'attent toujours le remboursement ou la livrason, aucune nouvelle de cette société !!! par contre mon argent ils ont bien recu ..... je déconseille fortement
Réponse de Silamp
Bonjour,
Veuillez encore nous excuser pour l'erreur de stock.
Nous vous informons que nous avons reçu le réapprovisionnement entretemps et que, comme vous avez accepté l'envoi du colis, nous l'avons expédié. Après vérification du lien de suivi, il a été livré aujourd'hui.
En espérant que vous l'ayez bien reçu.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Silamp
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
La puissance de détection est bien plus faible q'uannoncé. 3-4m et non 9m. Sinon c'est parfait.
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison rapide
H
Helene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Parfait
R
ROGER H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Service de livraison un peu a l emporte pièce.. 😕
G
GERARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Sortie de fils inadapté (sous la platine à coller au plafond)
P
PATRICK R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
RAS
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
vite fait et bien fait, livraison conforme.
Réponse de Silamp
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre service de livraison vous satisfasse. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir vos produits sur notre site.
Bonne journée !
Cordialement,
Léa de Silamp France.
B
Bronchain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
emballage à revoir pas de bourrage à l intérieur du colis.
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Correspond à ma demande
Y
yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
utilisées depuis deux ans sans problemes, a suivre ...
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bien bien emballé
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bien
M
Mourad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Rien à dire sur le produit mais malheureusement c’est trop puissant pour une véranda. Seraient ils d’immuables si j’installe un variateur ou proposez-vous une solution Cordialement
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Belle entreprise,délais respectés, matériel conforme , durabilité a voir dans le temps. Pas de craintes.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bien
P
patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfait
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Facile à installer
G
GILLES G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
RAS
M
mfr T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Efficace, mais la variation des prix est vertigineuse
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bien reçu ma commande, semble de bonne qualité pour un prix très intéressant. Installer sans problème à voir dans le temps, mais je suis satisfait.
J
Johann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Site sérieux, livraison correcte.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bon produit et une bonne luminosité..
Réponse de Silamp
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre produit et votre appréciation concernant sa luminosité.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Silamp et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
En vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement,
Léa de Silamp France.
P
PATRICE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Ok
R
ROLAND B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
bonjour, lampes installées , juste une petite remarque, il serait bien d'avoir des cables de branchement plus long pour facilité la pose merci
D
DINH H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
good
Réponse de Silamp
Bonjour,
Merci pour votre avis, DINH. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site Silamp satisfaisant. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité et un service impeccable.
Merci encore pour votre confiance !
Bonne journée.
Cordialement,
Léa pour Silamp.
J
Jean Marc Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Malgré un produit défectueux que j'ai réussi à sauver, je suis très satisfait des articles achetés.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Livraison sans probleme
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Ras
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Rapide et efficace. Matériel conforme à la commande.
J
Jerome I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bon produit avoir combien de temps va fonctionner au niveau de la les sinon très bien
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
commande conforme voir la durée et l'efficacité des lampes à long terme
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien mais un peu long en livraison
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