Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Trés bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain, avec des échantillons de café et tasses offertes. Rien à dire. Pas eu de relation avec le service client donc pas noté.
A
Note : 5 sur 5
I am Korean. When I visited Paris, I bought this machine. This Ekita-cafe feedback was very fast. I am satisfied.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, jusqu'ici je n'ai jamais eu à me plaindre: les livraisons sont conformes à mes commandes et les articles exactement à quoi je m'attendais après les avoir sélectionné sur votre site. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable Excellent café Merci.
A
Note : 5 sur 5
Je nai encore eu le temps que de gouter le Napolitano mais c est une merveille !!! Merci.
A
Note : 5 sur 5
1ère cde très satisfait de vos ,services.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour cette machine.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait!
A
Note : 4 sur 5
Commande de café, chocolat et cacao en poudre et filtre pour expresso automatique arrivée en 3 jours. Emballage convenable et écologiquement correct (calage en vieux cartonnage "mouliné") Café décaféiné de qualité à un prix fort convenable. Chocolat en poudre manquant de puissance. Je n'ai pas encore testé le cacao. On aimerait trouver des mélanges robusta/arabica décaféinés en grains. J'adore les cafés amers mais pour raisons de santé je dois limiter la caféine !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande , les delais de livraison sont respectés, les tarifs concernant les filtres à eau melitta sont les moins chers du site!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme a la commande. Très bon café.
A
Note : 5 sur 5
Service vraiment au top de la commande à la livraison ! .
A
Note : 5 sur 5
Très bien sur tous les points, délai, colis en parfait état, facture jointe, mail d'information de suivi de commande. Bravo et merci. .
A
Note : 5 sur 5
Comme à l'habitude super et parfait. Que du bonheur très bon café que l'on ne peut comparer avec celui des grandes surfaces.
A
Note : 4 sur 5
Le problème avec la reunion c que le colis est arrivé le 13 mais livré 1 semaine apres.j espere que ma prochaine commande sera aussi bien. Dosettes super bien protégés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et pro.
A
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfaits de la qualité du café de la rapidité de la livraison . Nous avons apprécié le geste commercial du paquet supplémentaire.
A
Note : 5 sur 5
2ème commande ; très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, produit bon.
A
Note : 5 sur 5
Parfait : rapide, efficace, produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pratique grace au point relais. Le pack premium est un plus et permet de découvrir 8 cafés différents.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison très raisonnable en point relay.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide; produit de bonne qualité. Je recommanderai chez Ekita.
A
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable. jamais gouter des cafés aussi bon. Continuez .
A
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur le site ni sur le déroulement de la commande en ligne. Le problème est l'état de l'emballage à la réception: écrasé et déchiré, détérioration également constaté par la personne du point relais. Service client: sans objet car pas contacté.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.Lecture du mode d'emploi en cours pour améliorer les performances de la machine.
A
Note : 4 sur 5
-commandée le vendredi, reçue le mercredi - l'emballage intérieur de la machine semble avoir été repris; mais la machine est neuve, et fonctionne bien (je n'en suis qu'à mes premiers essais....) -le service client semble réactif (une question posée avant achat, réponse rapide !).
A
Note : 5 sur 5
Très contente.
A
Note : 5 sur 5
A recommander!
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON EXPRESS !!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue (15 jours).
A
Note : 5 sur 5
Commande ,livraison et qualité du produit impeccables !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre Livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super délai de livraison Tout est conforme à la demande.
A
Note : 2 sur 5
Dommage de ne pas avoir été prévenu avant la finalisation de la commande de la fermeture de votre négoce. Attente de 17 jours. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et rapidité des commandes conforme à l'attente des clients ! Suivi des livraisons au TOP ! Bravo !