Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Commande très rapide, passée le mercredi à 17h, reçue le vendredi à 14h, emballage correct, léger problème dans la commande, j'avais commandé 4 filtres et je n'en avais reçu que un seul, un simple mail et les 3 autres m'ont été envoyés gratuitement. Les cafés que j'ai testé pour le moment sont excellents (italien et ristretto).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Marchand très sérieux, la commande a été expédié rapidement,l'emballage était soigné. les cadeaux livrés avec mon achat sont vraiment sympas ! vous pouvez foncer.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
5/5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Dommage qu'Ekita ne soit pas présent sur les réseaux sociaux !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
La livraison en point relais rapide. Le colis impécable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
En un mot super site ! Livraison rapide nikel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Livraison rapide avant date donné. Marchandise en bonne état et très bien emballée. Avec un service très bonne avec plein de mail de suivie et plein de cadeaux merci beaucoup et je vous recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
Dommage que je n'ai pas pu payer avec Paypal.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
Très bon café, très bon service.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
Super!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
Très bonne mouture, très bon goût Bel emballage des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
J'ai eu un contact téléphonique de qualité, un shipment dans les délai et une cafetière que je viens seulement d'utiliser et dont je suis à première vue très content. Affaire a suivre. Merci de la qualité de votre service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Livraison rapide, petite fausse note pas de mise à jour de l'expédition sur le site. .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Parfait à tout point de vue. Meilleur marché.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
1 pour la commande car la commande a été livrée en 4 jours, pour un 2-3 jours annoncés. De plus les informations demandées pour la livraison (en particulier le numéro d'appartement) n'ont pas été consignés dans la livraison, ce qui a rajouté une journée supplémentaire. Lors de la demande de relivraison, j'ai choisi un point prêt de chez moi pour lequel était annoncé une disponibilité à partir de 13h... or la boutique était fermée entre 12h30 et 14h...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
La livraison en 1 jour qui en prend 6. Et encore j'ai du appeler ce superbe collisimo pour organiser une livraison en point relai. Ils n'avaient même pas laissé d'avis de passage et j'ai du aller chercher le colis qui était assez lourd (trop pour une femme en tout cas ). Et dire que j'avais choisi le site pour avoir la machine vite et avant un Week end ou je recevais du monde Ensuite la machine est superbe elle fait un bon café. Problème elle fuit !!! Je vais devoir la ramener au SAV !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Je suis satisfaite de la livraison, la marchandise. Pas encore testé le service client.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
5/5 .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Tout était ok.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
De la commande à la livraison aucun problème un sans fautes pour Ekita et Chronopost. Bravo pour votre réactivité et votre service. Cordiales salutations Gérard.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Le colis a été livré via chronopost et non en colissimo en relais. La machine était bien emballée mais le kit d'entretien était quant à lui complètement défoncé bilan 1 filtre inutilisable. Sinon le machine fonctionne bien jusqu'à présent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Une remarque : la boîte de d'achat de the était dans un bien mauvais état !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Livraison très rapide café conforme au descriptif service client très réactif .les clients ne peuvent être que satisfaits continuer dans cette voie.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Bonne machine maintenant reste a trouver du bon café.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2015
Livraison rapide. Très contente de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2015
Café d'excellente qualité, doux et fruité à la fois. Délai de livraison respecté.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Je n'ai pas eu à tester le service client : produits conformes et livrés à temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Super! Rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2015
Très bon service, rapide, le café est excellent! Parfais! .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2015
Commande passée le jeudi soir, marchandise livrée le mardi soir Je n'ai pas encore gouté le café et ne peut donc le noter.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Très satisfait de cette commande avec une livraison express Un manuel d'entretien en français aurait été un plus cdt.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2015
Très satisfaite de ma commande sur le site Bon produit , livraison gratuite et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Commande et livraison en un temps record, et produits satisfaisants, je recommande votre site... .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Impec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
La livraison, malgré un réapprovisionnement annoncé, a été réalisée dans des délais très convenables pour un produit parfaitement conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Super content de tout! Marchandise & livraison.
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