Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 093 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande et livraison ok, malgré civid19, mais gros problème sur le matériel, car 2 ampoules sur 3 hors service après 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison trop lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Entreprise très professionnelle. Rapidité d’expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bonsoir, pas problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Matériel livré rapidement et bien emballé. Problème avec le projecteur solaire. Sav prenant le client pour un demeuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Le produit s'allume seul alors qu'il se trouve en position off.. et je n'ai pas de notice d'emploi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bonjour sa fait plusieurs années que je passe commande chez silamp ...la qualité est toujours là..jamais été déçu...je fais confiance à silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R.A.S. !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison très rapide, prix imbattable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
J’ai particulièrement apprécié la réactivité du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Tres bon materiel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Tout est parfait livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison rapide. SAV assuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
3,5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
ZERO.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Aucun problème livraison rapide produit conforme à mes attentes je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Commande en tout point parfaite livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison en point relais effectuée dans les delais, même si le temp de preparation, d'expedition et de livraison est relativement long. Je n'ai pas reçu les bons produits. Service client peu reactif, aucune compensation pour les erreurs comisent par la société. Il faut simplement attendre encore et encore.. Pour ma part je commanderais en Chine la prochaine fois, j'aurais les même produits pour moins cher et ca sera tout aussi long pour les recevoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Délai respecté .Marchandise bien emballée et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
LIVRAISON PARFAITE .COMMANDE CONFORME,TOUT CORRESPOND A CE QUE J'AI COMMANDE,LES NEONS ET LES DALLES A LED SONT INSTALLES ET FONCTIONNENT TRES BIEN COMME CHAQUE FOIS LE RESTE SERA INSTALLE PLUS TARD,LES PRIX SONT IMBATABLES,NE CHANGEZ RIEN C'EST PARFAIT,MERCI SALUTATIONS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Merci! Parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très satisfaite de mon achat reçu bien emballé, et j'ai essayé une ampoule, parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Article correspondant à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Problème de livraison du au transporteur. Bonne réaction de silamp sur le suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Les informations d'installation du ruban de LED que nous avons acheté sont insuffisantes pour permettre la mise en oeuvre normale sans indication complémentaire. Le SAV ne répond pas facilement mais après de multiples essais, nous sommes tombés sur un technicien qui connaissait bien son produit et qui a pu nous indiquer les derniers éléments de mise en oeuvre. Dommage..