Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 208 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison un peu lente, la marchandise était bien emballée. Services client très réactif suite à une réglette défectueuse lors de la pose, le remplacement a été fait rapidement. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Fils trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un soucis à la commande, un service client qui a géré le problème et ré expédié rapidement la commande. Produits préparés et conditionnés de façon très satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Nikel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Simple, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Délais de livraison courts. Choix produits limité mais suffisant Traitement commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
- Marchandise TB + bon rapport qualité/prix - Livraison : il y a eu problème lors de la 1ère livraison (erreur du transporteur) - Service Client : TB. Tout c'est déroulé très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Matériel abîme par le transporteur mais tres rapidement remplacé sans problème. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Fourniture conforme à la commande, livraison rapide, emballage soigné. Je recommande ce fournisseur. Satisfaction 5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très déçu de devoir payer un Renvoi pour un échange Le reste est bien mais service après vente très moyen je suis déçu par rapport à des autres sites en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
CONFORME.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rien à dire c bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Pas de problème comme anonner .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Réglette Led échangée sans difficulté suite à une panne au déballage. De très loin, choisissez Silamp à Ledkia De plus, Silamp répond au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonjour, Comme envoyer par mail à l'adresse contact@silamp.fr, il y a un des 3 rubans qui ne fonctionne pas. J'aimerai finir mon projet et je suis bloqué par ce detail. Restant à disposition. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Tout bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Efficace et bon marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très bon site et très bons produits. Je recommande 😉
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très satisfait de SILAmP. Produits de qualité et un design recherché. Livraison rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Super produit, Service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
De vrais professionnels à votre écoute et prêt à vous satisfaire afin d'offrir la meilleure expérience. De plus les produits sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Commande et livraison OK mais le produit ne donne pas satisfaction (éclairage blanc très froid, aspect moche). J'ai demandé un avoir ou remboursement. Le service client est inexistant. Pas de réponse via le formulaire du le site Web. Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé 2 emails, sans réponse. En 2021 ce type de comportement dans le E-Commerce est inacceptable. L'édition de Bons de Retour devrait être automatique. Je ne recommande pas cette société. Je regrette mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Je recommande a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bon produit bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bonjour, je vais vous renvoyer les différents objets livrés... Pour commencer, un tube LED livré sans alimentation électrique. Ensuite, j'ai commandé et payé la connectique qui était proposée sur votre site. Pour terminer, vous m'avez proposé, dans un geste commercial, de m'envoyer l'alimentation qui devait aller avec ce tube LED... soit je ne suis pas douée, soit il y a un problème de compatibilité. Cordialement. Delphine Domer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
4,5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Conforme à ma commande !ne changez rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Produit conforme et très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bons produits, site convivial avec de nombreux choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Livraison un peu long mais gratuit on peut pas tout avoir matériel conforme R.A.S. Pour une première commande je suis satisfait je passerai d’autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
La moyenne 2.5 un délais juste et des spot orientable trop souple .dommage parce que sinon rien a dire couleur matière au top. a voir pour d autre model prochainement.