Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avec un jour férié dans la semaine,il faut conté une semaine de délai.
L
Lydie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Je recommande ce site.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Commande arrivée dans les délais.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
super
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
parfait. rien à ajouter
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bon matériel, rapport qualité prix imbattable
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Clair facile à utiliser
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
72h annoncé pour la livraison qui est arrivée en dix jours
Z
Zeeshan Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Chère
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@silamp.fr afin de nous donner plus de détails. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
J
Jean-Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Je recommande SILAMP pour sa réactivité et son professionnalisme.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Bon rapport qualité prix, rapide bon emballage.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien , lisible
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bon site, je trouve toujours de bons produits qui correspondent bien à ce que je recherche
A
Amel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Délai de livraison trop long, erreur dans la commande.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les produits reçus correspondent à la description, emballage suffisant, livraison rapide, bons produits. Je reviendrai.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site agreable à parcourir et à utiliser
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Pour créer notre compte il a fallu que je relance le service
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Large choix et bon rapport qualité /prix . Bon emballage et livraison rapide
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Dominique I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
nul en matiere de communication , j ai appele 2 x pour savoir ou etais ma commande et incapable de me rappeler malgre leur promesse!!! site a eviter
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Selon votre suivi, votre colis vous a été livré N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si cela n'est pas le cas. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Choix, rapidité, prix, TB
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
commande passée le 10 octobre et toujours pas livrée
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Selon le suivi, le transporteur attend vos indications pour la livraison. Cordialement, Bonne journée Julien de silamp France
D
Delaune P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Tres satisfait de notre commande
P
Paul S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Produits reçus en panne, sur 10 produits achetés il en a 7 en panne !!! vendus prétendument neufs et qui ressemblent à du reconditionné. Quand on joint le service client ils ne veulent rien entendre et vous renvoient direct vers le SAV qui n'est joignable que par mail.... Loi impose pourtant de remplacer un produit reçu défectueux !!! Toujours dans l'attente d'une réponse.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, un renvoi a été fait suite à vos produits défectueux. Effectivement, le service après-vente s'occupe des produits défectueux et ne peuvent être contacté que par mail. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Pas extrêmement rapide dans la préparation et l'envoi de la commande
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
livraison rapide et conforme
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
un peu long pour la livraison
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande au top et reçu rapidement
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produit reçu dans les délais et bien emballé. Belle qualité des ampoule LED "lumière froide"
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
satisfais du service
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
BONNE POSSIBILITE DE CHOIX PRIX CORRECT ET LIVRAISON RELATIVEMENT RAPIDE
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Service impecable, je recommande.
A
Agnès P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Un peu déçu j avais commandé un tube re coupable tous les mètre et il est tous les 2 mètre
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le site est simple d’utilisation avec beaucoup de choix et des prix très intéressants par rapport à la concurrence Je recommande
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Impeccable
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide. Attendre usage sur la longueur pour statuer sur la qualité des ampoules. Restons confiants bien sûr.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Tout était conforme à ma commande sauf que cela fait deux fois que je demande la facture pas trouvée ni dans colis ni sur le site merci
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
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