Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 205 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Para Medical Services G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
tres bien
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très satisfait
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
TRES BIEN
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande facile, délai de livraison respecté, je n'hésiterai pas à renouveler ma commande
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Jamais déçu Ils ont les produits que les autres n'ont pas
J
Jamel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Décu pas de mode d emploi et pour les novices aucune explication quil fallaitBorne Wago à levier 2 entrées si je la monte comme ca j eclaire le mur
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de mode d'emploi pour votre produit. Nous tenons à vous informer qu'un schéma de montage est disponible directement sur notre fiche produit pour vous aider dans son installation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, Manon de SILAMP France.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien rien a redire
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bon produit bonne qualité.....
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison ok. Les ampoules sont conformes à la description. Bien
E
Elisa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Il vend des ampoules À++ alors que c’est des F et toute les ampoules sont marquer À+ ou À++ ou en réalité c’est F
Réponse de Silamp
Bonjour, Depuis le 1er septembre 2021, une nouvelle norme est en vigueur. Avant cette date, les LEDs étaient comparées aux halogènes et classées en fonction de leur efficacité énergétique de B à A++. Désormais, les LEDs sont classées les unes par rapport aux autres et aucun grade supérieur à C n'existe. Nous tenons à vous informer que la plupart de nos produits sont classés F en termes d'efficacité énergétique selon cette nouvelle norme. Nos fiches produits ne sont pas encore toute à jour. Si vous avez besoin de plus d'informations, nous sommes à votre disposition. Cordialement, Manon de SILAMP France.
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Excellent rapport qualité prix
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
très bien, articles bien décrits ce qui m'a permis de faire mon choix rapidement
R
Rene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Site internet bien conçu, mais les articles en rupture de stock ne sont pas signalés comme tel. Livraison correcte dans un emballage adéquat.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Toujours au top
R
René T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
bien mais mail envoyé au sav pour erreur de commande attente de réponse
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Super, rapidité, efficacité !!!!
A recommander à vos amis et famille, merci bien cordialement A.Dorigny
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Remarquablement bien servi
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande conforme, rapidement livrée.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
site clair , grande variété de produits .
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Colis défectueux
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre cas est en cours de traitement. Un produit de remplacement sera expédiée dans les plus brefs délais. Nous restons à disposition pour toutes autres renseignements, Cordialement, Adrien de SILAMP France.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
très bons produits , conformes à mes attentes
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bien beaucoup de details
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Site bien conçu. Navigation et commande faciles à faire
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produits, emballage et délai de livraison : rien à dire.
Je recommande ce site sans problème.
G
Gilberte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
très bien
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison rapide et emballage soigné
M
Massimo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ce n est pas la bonne commande reçu et j ai envoyé un mail + photos mais pas de réponse
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre cas est en cours de traitement, veuillez vérifie votre boite mail, une solution vous a été apporté. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bonne commande bonne livraison le job à été fait ! Et surtout trouvé le mouton à 5 pattes de l’ AR111 en 220v
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
bonne navigation et livraison dans les temps
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
bien reçu et dans les temps, mais pas encore installés
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Filtrage pas mots clés ; résultat pas toujours idéal.
Sinon bonne catégorisation des différents articles.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison rapide comme d'habitude ampoules de qualitées
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Excellent en tout
A
Adrien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Bien
J
Jean Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Facile à connecter et fonctionnel.
G
Gregore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
L'achat à été effectué en boutique. RAS!
G
Gregore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
L'achat à été réalisé en boutique et je suis pleinement satisfait
D
Domenica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
La marchandise correspond parfaitement à celle commandée. Livrée bien emballée et avant même le délai suggéré. Nous recommanderons volontiers chez SILAMP.
Z
Zoran K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
bonne qualité dans l'ensemble et rapidité de livraison