Avis clients de Shungite & Minéraux

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 471 avis publiés
5 445 94% 4 22 5% 3 2 0% 2 0 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, en mettant en avant l'authenticité et la beauté des pierres, notamment les shungites, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort souligné par plusieurs acheteurs, qui apprécient l'expédition soignée et le respect des délais annoncés. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, avec des échanges bienveillants et personnalisés, incluant parfois des mots gentils ou des petits cadeaux ajoutés aux commandes.

Avis 4 étoiles

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D
DAvid J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Le support est de bonne qualité toutefois la description qui en faite sur le site omet de mentionner les dimensions qui sont bien plus petites que ce à quoi on s'attend si on se fie à la photo. L'ajout d'une indication, même approximative, des dimensions du produit me semble nécessaire.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rien à dire le bracelet à fait plaisir à mon fils.
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je suis satisfaite de mon achat. 😉
Réponse de Shungite & Minéraux
Merci pour votre avis Fabienne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
S
Sonia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Ça va, je n'arrive pas à commander les quantité exacte voulues. Mais c'est très bien
L
Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
livraison conforme à mon attente
A
Aurélie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bien
S
SYLVIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
très rapide et professionnel. Merci
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande reçue rapidement, articles conformes à ce qui étaient annoncé
N
N & C H.
Note : 4 sur 5
Une sphère fêlée mais utilisable. Tout le reste est parfait 👍😊 Merci 🙏
Réponse de Shungite & Minéraux
Bonjour N & C ;-)
Toute l'Equipe de Shungite & Minéraux vous remercie pour votre participation à nos Avis Garantis.
Concernant votre Sphère de Shungite, il ne s'agit peut être pas d'une "Fêlure" mais d'une veine de Stéatite ou de Pyrite.
Si vous le souhaitiez, nous sommes à votre disposition pour procéder au remplacement de votre Sphère .
Aminéralement,
Kris.
J
Jean-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
livraison rapide , colis très bien emballé ,parfait .
S
Susy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Je viens de le recevoir C’est très beau ttes ces pierres Shungite et je vs le dirais d’ici un mois parce que je dois offrir à mes 4 Enfants Je vs remercie
J
Joffrey B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du délai. Sur le site c'est marqué livraison entre 24/48h . J'ai commandé le vendredi et reçu le mercredi, le délai est trop long surtout que j'habite à 70km de Narbonne
Réponse de Shungite & Minéraux
Bonjour "Joffrey"
Effectivement, nos livraisons s'effectuent par La Poste en Colissimo 24/48h, à Domicile ou en Point Relais.
Nous n'effectuons pas de dépôt le Samedi sauf sur demande de nos clients.
Une fois votre commande remise à notre Transporteur, les délais de livraison ne nous appartiennent plus et dépendent des Services Colissimo.
Ainsi pour un Dépôt le Lundi suivant votre commande, la Livraison est effectuée le Mercredi au plus Tard.
Les recommandations Gouvernementales dues à la Covid-19 peuvent avoir un impact Local et/ou Régional sur Les Délais annoncés par les Services Postaux.
Nous espérons que notre petite attention, jointe à votre commande, aura amoindrie votre déception envers la Qualité des Services Postaux.
Toute l'Equipe de Shungite & Minéraux.fr vous remercie pour votre participation à nos Avis Garantis.
Aminéralement,
Matt.
A
Adeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Bon site livraison rapide. Du choix.
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très bon produit je voulais recommander un objet mais c est épuisé dommage
Réponse de Shungite & Minéraux
Bonjour Madame B, Nous vous remercions pour votre appréciation concernant nos produits.
Nous attendons impatiemment la réception de nos articles épuisés. Malheureusement le Covid 19 ne facilite pas nos échanges commerciaux avec la Russie. Nous espérons un réapprovisionnement dans la deuxième quinzaine du mois de Juillet.
Aminéralement,
Kris
F
Frederique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bien reçu.Emballage ok.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bien
Réponse de Shungite & Minéraux
Merci pour votre Avis.
Nous sommes heureux de votre satisfaction concernant votre Commande.
Aminéralement,
Kris
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Malgré la conjoncture actuelle bio protect a tout fait pour que l on recoivenotre colis rapidement. Les articles emballés consciencieusement. Le responsable très sympa au téléphone. Très sérieux. Pascal. De nantes44
Réponse de Shungite & Minéraux
Nous vous remercions pour votre appréciation et vous souhaitons beaucoup de plaisirs avec vos articles de Shungite. Cdt,
Kristof,
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Parfait, Merci.
N
Noelia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Produits de calité et beaux. Commande arrivé apres une semaine. Excellent. Parcontre il y a des info manquante sur quelques produits, dommage!
M
Melissa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Un peu cher mais bonne qualité
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
satisfait
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