Français 
C
Note : 4 sur 5
Commande est bien passé
Avis clients de SHOUET PARIS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 144 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et la conformité des livraisons, souvent reçues dans des délais très courts et en excellent état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur l'authenticité et l'efficacité des articles, notamment les soins capillaires et parfums, qui répondent parfaitement aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi de commande apprécié. De plus, les prix compétitifs sont fréquemment mentionnés, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Articles correspondants à la commande. Délai livraison pour la Martinique (DOM) correct.
C
Note : 1 sur 5
Tb 10/10
P
Note : 4 sur 5
4
F
Note : 4 sur 5
Satisfait
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état. Produit conforme. Delai d expédition superieur à ce qui était annoncé. Numéro de suivi qui ne correspondait pas.
N
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 1 sur 5
Le produit n'était pas disponible, j'ai dû annuler la commande.
A
Note : 1 sur 5
Déçu du parfum Et du service après vente!
F
Note : 1 sur 5
le bouchon du parfum était cassé dans l emballage et c est vraiment la première fois que je vois celà en plus de 15 ans...
Réponse de SHOUET PARIS
Bonjour,
Nous sommes très sensibles à votre intérêt pour notre marque et nos produits et vous remercions de votre commande.
Très probablement le produit a subi une chute pendant le transport ou sa manipulation. Il est une situation assez rare, mais nous vous assurons que ce type d'incident peut se produire et malgré un emballage conforme au cahier de charge du transporteur.
En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez pour notre marque et nos produits, nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée.
Sincères salutations,
Service Clients
S H O U E T - P A R I S
Nous sommes très sensibles à votre intérêt pour notre marque et nos produits et vous remercions de votre commande.
Très probablement le produit a subi une chute pendant le transport ou sa manipulation. Il est une situation assez rare, mais nous vous assurons que ce type d'incident peut se produire et malgré un emballage conforme au cahier de charge du transporteur.
En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez pour notre marque et nos produits, nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée.
Sincères salutations,
Service Clients
S H O U E T - P A R I S
S
Note : 4 sur 5
Rien à redire !
R
Note : 4 sur 5
Excellente malheureusement beaucoup de ruptures de stocks
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai annoncé, colis bien emballé, arrivé en bon état.
J
Note : 1 sur 5
Produit acheté en stock sur leur site Internet, et finalement non !!! Je patiente des mois en attendant le réapprovisionnement. Je retourne par hasard sur le site et le produit est à nouveau disponible. Il a fallu que je les sollicite pour qu'il repense à ma commande qui était tombée aux oubliettes. Bref, je ne recommanderai plus sur ce site.
N
Note : 4 sur 5
le capuchon d'un parfum était cassé
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Merci
F
Note : 4 sur 5
produit livré rapidement - Pas de problemes
P
Note : 4 sur 5
Tout était parfait RAS
K
Note : 4 sur 5
Rien à redire sauf qu’il pourrait y avoir des points de collecte plus près et plus nombreux pour une ville de cette taille @La Baule
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé, délai respecté, marchandise reçue. il n ya rien à dire, merci
F
Note : 4 sur 5
bien pas content car ce sont tromper de colis mon envoyer un autre parfum perte de temps car obliger de le renvoyer a leur frais normale et donc me renvoyer les bon eau de toilette que j'ai bien reçu assez rapidement sinon bonne communication avec les vendeurs
A
Note : 4 sur 5
Merci j'ai bien aimé
N
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand
D
Note : 4 sur 5
Le produit il était arriver après le Saint Valentin
T
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
La vraison rapide, produits très intéressant pour le prix !
I
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Délais respectés. Satisfaction
P
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait malgré une commande envoyée en deux temps. Premier envoi très long en raison du transporteur, 2ème très rapide. Je renouvellerai sans doute mais pas en période de fin d'année.
G
Note : 1 sur 5
J'avais commandé du 100ml (que vous aviez en stock)et vous m'avez livré du 60ml en m'expliquant votre problématique de stock. Déçu pour cette 1ére commande.
A
Note : 4 sur 5
Réception conforme. Eau de toilette fabriquée aux USA d’après l’emballage. Toujours étonné d’une telle différence de prix, mais RAS à ce stade (non encore utilisée car ancien flacon non terminé)
C
Note : 4 sur 5
Reçu 3 jours ouvrables après ma commande (Belgique) en point relais.
V
Note : 1 sur 5
le flacon reçu est de 50 ml alors que j'ai commandé et payé pour 100ml !! J'attends une reponse de site, et un remboursement ou un renvoi d'un second flacon !!
C
Note : 4 sur 5
Très bien Merci !
M
Note : 4 sur 5
Service client très réactif ! Pour ma 1er commande - des parfums - j'ai reçu un 1er colis fracassé, reconditionné par la poste, que j'ai refusé. Dès que Shouet en a été informé avec la copie du mail de la poste confirmant mon refus, j'ai reçu dans les 48 h le colis de remplacement ! Très réactifs en plus de prix imbattables, que souhaitez de plus ?
D
Note : 4 sur 5
Bon site, et grand choix..
J
Note : 4 sur 5
la commande a été passé sans problème, la livraison très rapide, aucun problème
S
Note : 4 sur 5
Envoi Rapide
R
Note : 1 sur 5
erreur de commande aramisherbal 900 pour aramis devin country
M
Note : 4 sur 5
µSite sans problème et livraison rapide