Avis clients de SHOUET PARIS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 144 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et la conformité des livraisons, souvent reçues dans des délais très courts et en excellent état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur l'authenticité et l'efficacité des articles, notamment les soins capillaires et parfums, qui répondent parfaitement aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi de commande apprécié. De plus, les prix compétitifs sont fréquemment mentionnés, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Frank A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Facture du 26/06/2019 SHT2019/004558 Vous m'avez facturé de la TVA sur le produit &amp l'expédition, alors qu'étant non-résident [cf. l'adresse d'expédition], je n'y suis pas assujetti. Résultat des courses, j'ai dû, à nouveau, payer des taxes ici!! Je vous ai contacté sans écho de votre part. On en reste là. Sachez-le pour le(a) prochain(e). Cordialement. *************** Ce commerçant ne répond pas au courriel envoyé s'agissant d'une erreur de facturation de sa part. Dommage car le produit reçu est bon et son prix attractif!
G
Ghizlane S.
Note : 1 sur 5
Commandé parfun guesse pour homme. ai commandé 2 parfun j ai reçu une et c même pas celle que j ai commandé Je reçois celle de femme eh 1 au lieu de 2
M
mickael L.
Note : 1 sur 5
J’ai un doute sur l’authenticitération du parfum flacon différent de celui acheté chez sephora et il ne tiens pas aussi longtemps
J
Josu G.
Note : 1 sur 5
Muy bien, buen servicio
S
Said A.
Note : 3 sur 5
Parfum qui tient Très mal je suis un peu decu
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
Produits conforme à la description mais emballage pas assez protecteur car un bouchon d'un flacon a été complètement cassé. Emballage à revoir plus sérieusement.
Y
yannick L.
Note : 2 sur 5
N est pas reçu la bonne contenance du parfum 30 ml au lieu de 50 ml me propose un geste commercial de 3 euros !!!!! 3 euros de moins pour 20 ml de moins je crois pas que cela est un geste commercial donc j attend mon bon de retour pour renvoyer le parfum et être rembourser.
M
Marcellin D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop longs !
O
OMAR E.
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai reçu ne correspondait pas au produit sur la photo !
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
Sur deux commandes passées il y a 3 semaines je viens de recevoir une seule et je suis tout à fait mécontent car sur le descriptif de suivi du colis il est indiqué comme quoi il était arrivé au point relais a priori il n'y a toujours pas on sait pas où il est et j'en ai réceptionner un ce matin merci de faire le nécessaire cordialement où j'annule la commande
G
grodzki G.
Note : 2 sur 5
Désolée impossible d évaluer le produit car il a été envoyé à une autre adresse donc non reçu malgré mes démarches
A
Arlette G.
Note : 3 sur 5
Décue car cette eau de parfum ne tient pas , beau flacon OUi, mais le contenant n'est qu'un attrape nigaud.
C
CM
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une livraison dans un point relais dans le 17ème et sans me prevneir mon colis est dans un point relais du 18ème...
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
Ne semble pas se soucier du client.
N
Nathalie
Note : 1 sur 5
J ai fait une première commande de 2 parfums j ai reçu le premier mais pas le deuxième.... ils prétendent me les avoir envoyer sur un seul colis alors que non... J ai d ailleurs un colis en attente à mon point relais... GROSSE GROSSE DÉCEPTION Il faut savoir que je suis débité de mes 2 parfums...
P
Patricia C.
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis déçue car je n 'ai pas reçu le modèle que j 'ai commandé pas le même bouchon la même fermeture ( étoile qui se devise au lieu d'étoile sur laquelle on appuis seulement pour avoir une pression sans être obligé de deviser )du flacon que sur l'image qui est sur votre site lors de la commande et surtout que je l'ai pris sur votre site car ca correspondait a ce que je voulais que je ne trouvais pas a ce prix la sur d'autres sites donc aucun intérêt d'aller une prochaine fois sur le votre. Très Déçue . Madame chapitaux patricia 14 rue des bons amis 84000 Avignon
S
Sarra A.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n’ai tjrs pas reçu mon colis!!!!!
J
jean M.
Note : 2 sur 5
Je comprends qu'il puisse y avoir une erreur de livraison sur un produit, mais beaucoup moins d'être sans nouvelles une semaine après le retour du produit...
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
Colis reçu,mais un peut lent à répondre
P
PATRICK R.
Note : 1 sur 5
reçu un article qui n avais rien a voir avec ma commande et le retour toujours attendu apres plus de quinze jour c etait pour un cadeau merci pour l effet il a fallu trouver autre chose et en attendant j en suis pour 60 euros et je n est rien
G
ghislaine C.
Note : 1 sur 5
Sans avis Article jamais livré soit disant en détérioration avant l envoi le remboursement a été rapide donc mauvaise expérience que je ne renouvelerai pas
A
Armando L.
Note : 1 sur 5
Je nest jamais reçu mon colis ?? merci de me rembourser cordialement
A
andreu C.
Note : 1 sur 5
No he recibido el producto.Se ha devuelto sin que yo lo supiera. Si finalmente me lo envian de nuevo,rectificaré la estrella. Creo que el problema no es de Shouet. El transporte lo hizo Mondial relay y aunque la dirección era mi domicilio,ellos lo llevaron a un punto de recogida que yo desconocia,porque nadie me avisó,con lo que finalmente lo devolvieron a Shouet,&quot&quotEspero&quot&quot. Yo sigo queriendo el producto que ya he pagado.
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
J'ai juste renvoyé un parfum qui ne me plaisait pas du tout, retour refusé par Shouet mais qui m'a quand même été remboursé grâce à l'intervention de PayPal.
F
FRANCOIS R.
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la marchandise.
R
Recoque
Note : 2 sur 5
Bof Produit non identique à l'original Très déçu
C
client
Note : 1 sur 5
JAMAIS LIVRE ! PAS DE REPONSE AUX MAILS...
C
client
Note : 1 sur 5
Commande livre en retard même très en retard .Et parfum je pense faux car pas du tout même odeur que mon ancien parfum que j avais acheté en magasin après petetre se son des vrai sa je sais pas .
M
Machnik
Note : 3 sur 5
Trop long la livraison.
C
cotonou
Note : 3 sur 5
Produit envoyé à temps, manque la cellophane pour attester authenticité, boîte brute, un doute subsiste, le parfum semble &quot&quotaltéré&quot&quot...
H
hecate
Note : 2 sur 5
Colis arrivé dans les temps en très bon état.
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
Quand on a pas le produit en stock on efface sa proposition d'ebay avant commande des clients. Communication rapide oui, mais perte de temps du client.
M
Mme J.
Note : 1 sur 5
Consternée et très en colère.......Je recois mon paquet, l'emballage est intacte(j'apporte cette précision pour montrer que ce qui suit n'a pas pu se passer au cours de l'achememinement) la boite devant contenir l'eau de parfum Jardin à New York Vanderbilt à été ouverte, l'emballage transparent qui entoure la boite a été ouvert........La bouteille à l'interieur est carrée, de couleur foncée, les étiquettes dessus ont manifestement été arrachées et il n'y a pas de bouchon sur la bouteille. Cette bouteille ne correspond absolument pas à la bouteille Vanderbilt et le contenu non plus........contenu qui a d'ailleurs été abondamment utilisé, par transparence il en reste environ 1/4 et je suis optimiste!!! J'ai payé un produit que je n'ai pas et je reçois une horreur à la place!!! je tiens l'ensemble reçu à votre disposition. JE SUIS TRES EN COLERE AVEC LE SENTIMENT DE M'ETRE BIEN FAITE GRUGER!!!! ON FAIT QUOI MAINTENANT???? à quand le vrai produit commandé et réglé??????? J. Roussel
S
SEBASTIEN S.
Note : 2 sur 5
Livraison dans un point relais trop lointain de mon domicile
Y
youcef
Note : 1 sur 5
Super belle expérience achat reçu très bonne qualité merci encore pour ce parfum
C
christian M.
Note : 3 sur 5
Bon parfum mais qui ne tien pas
G
guy G.
Note : 3 sur 5
Un flacon manquant!!dommage.Echange rapide et efficace ce qu'il manque c'est juste une communication pour le remboursement ,obliger de créer un litige pour avoir une réaction .Vous avez perdu un client.
B
Benjamin
Note : 1 sur 5
nul archi nul complètement nul
K
Kitzie P.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu parce que j'ai payé pour une livraison a domicile et il ma fallu allez cherché mon colis loin de chez moi.
L
Leila
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais niveau livraison le colis était censé arriver chez moi, or à ma surprise il a été envoyé en relais colis et si j'avais eu le choix j'aurais choisi un relais plus près de chez moi !!!