Avis clients de SHOUET PARIS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 144 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et la conformité des livraisons, souvent reçues dans des délais très courts et en excellent état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur l'authenticité et l'efficacité des articles, notamment les soins capillaires et parfums, qui répondent parfaitement aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi de commande apprécié. De plus, les prix compétitifs sont fréquemment mentionnés, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
Naima N.
Note : 1 sur 5
Pot arrive ouvert colis sale inutilisable veuillez verifier vos informations la commande etait le pot botox capillaire prohair. Je ne modifirai pas mon commentaire
J
Jordan B.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du prix auquel j'ai reçu mon parfum pour faire un cadeau. Le mâle édition limité Popeye. Également satisfait de la livraison en temps et en heures. Cependant j'ai reçu la boîte de mon parfum abîmer, présence d'une bosse, je trouve ça dommage car c'est une édition limitée pour un cadeau donc la protection lors de la livraison est peut être a revoir. A moins que le parfum ai eja été envoyé comme ça ?
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit autre que celui commandé. Et pas de réponse à mes mails d'explication!
A
Anickro
Note : 1 sur 5
Erreur sur l envoi du parfum De plus j’avais commandé un parfum homme je reçois un parfum femme donc très déçue
N
naegelin N.
Note : 3 sur 5
bonjour dans le temps Ho Hang de Balenciaga puis depuis sa sortie Déclaration de Cartier mais n'a plus son intensité de parfum j'ai donc essayé Azzaro sans grande conviction Désolé CORDIALEMENT
E
Estelle M.
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande ! Impossible de communiquer avec ups, la livraison à été faite 15 jours après leur mail, j'étais en vacances, je devais avoir jusqu'à aujourd'hui pour le retirer et le relais connu m'a dit qu ups lavait récupéré hier!! Je veux le remboursement de ma commande au plus vite!
V
valérie F.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide
B
Bernard
Note : 3 sur 5
Mondial relay à livré très loin de mon adresse prévue j’ai fait une heure d’embouteillages vraiment pas content
J
jean P.
Note : 1 sur 5
bonjour, recu un produit sur deux et pas des moindre manquant un parfum kouros de saint laurent 100 ml pour un cadeau pour le momment tres decu de E BAY
A
Amélie B.
Note : 2 sur 5
Produit arriver explosé dans l'emballage !!!! Donc pas pu l'utiliser !!!
A
ANNE
Note : 1 sur 5
j'ai acheté un parfum qui ne m'est toujours parvenu.....très mauvaise expérience alors que le site m'envoyait des mails me disait que le colis était en préparation puis expédié puis....plus rien juste ce mail demandant une évaluation sauf que je n'ai RIEN RECU !!!!!?????????
R
Rachid B.
Note : 1 sur 5
Bien reçu avec du retard et très abîmée Pour le prix c'est tro chère pour le produits
R
René M.
Note : 1 sur 5
service de livraison normal. Mais très mauvaise qualité de l'eau de toilette femme de chez ROCHAS fournis. C'est un semblant d'eau de toilette qui ressemble plus à la l'alcool coloré. Pourtant ce produit fournis pour la première par Shouet-prestige est acheté régulièrement chez un de mes fournisseurs habituels avec une qualité d'eau de toilette de qualité. Mauvais choix du fournisseur Shouet, commande passée par Ebay
B
Bleu54
Note : 3 sur 5
Pas certains que ça soit un produit original j’ai déjà acheté l original de gros doutes si même ds les produits pour cheveux y’a du faux on s’en sort pas
D
Djemila D.
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue et manque d’information sur le suivi
M
Marcel
Note : 1 sur 5
J'attends toujours mon colis 2 semaines après la commande, même pas un mail pour me dire où il se trouve !
N
NAJEH R.
Note : 2 sur 5
Le fond c'est un peu foncé.. ca me plait pas beaucoup....j'avais presque la meme!! aussi le mascara j&quot&quotai l&quot&quotimpression que c'est un testeur (trop petit!!) a mon avis j'ai payé trop cher ...merci par avance
F
Francis V.
Note : 3 sur 5
Merci pour la célérité de la livraison. Mais la personne qui tient le relais-colis (COLISSIMO PICKUP) au 17, Ave du Gal de Gaulle à St Mandé 94160 est détestable. Le message de livraison indiquait qu'il était ouvert le dimanche. Il l'était effectivement mais m'a indiqué qu'il ne distribuait pas les colis ce jour de la semaine et que c'était une erreur de la plateforme. Je précise que cette boutique (de téléphonie) est fermée le samedi. Donc il est fermé le samedi et le dimanche il ne distribue pas... On n'a pas intérêt à être salarié si on veut récupérer son colis.
A
Amadou D.
Note : 1 sur 5
Emballage reconditionné parfum ouvert à l'intérieur du colis il fait quoi vide attends toujours le remplacement ou remboursement
E
Eric S.
Note : 1 sur 5
UPS n'arrive pas à me livrer alors que je suis chez moi... Le vendeur met en doute mes propos..... Mauvaise expérience pour quelqu'un qui achète beaucoup sur internet.... !!!!
M
mounir
Note : 1 sur 5
J ai acheter 2 parfums et le parfum Lacoste n etait pas dans son emballage très decue
S
Sofía
Note : 1 sur 5
Insatisfecha.No volveré a comprar.
N
Nicolas.
Note : 1 sur 5
Payer pour une livraison en 24 h reçu 48h après J ai passé ma commande dimanche et reçu le mercredi 24h bravo....
I
idy D.
Note : 3 sur 5
Je suis pas très satisfait de mon produit
M
Micheline R.
Note : 1 sur 5
pas reçu!!!!
A
Abc
Note : 1 sur 5
Au bout de plusieurs semaines, le produit commandé n’est toujours pas reçu ! Expérience à ne pas renouveler !!
L
linkedin-option
Note : 1 sur 5
Madame mon évaluation date d'avant notre échange. il suffisait de me demander gentiment de la corriger. Il y a des façons de réagir lorsqu'on sollicite un client. il faut etre aimable!!! notamment lorsque l'on demande une correction de la notation et je le comprends. Je suis directeur commercial.... je ne vous recruterait pas... n'hésitez pas pas à prendre des cours ou a acheter le &quot&quotCommerce pour le nuls&quot&quot à la FNAC!!!
P
Patrick J.
Note : 1 sur 5
extremement decu par votre eau de toilette 1 million de chez paco rabanne. Le flacon est inutilisable &quot&quot defaut de fabication ou mecanisme casse suite au trans port ?? je serai extremement satisfait si vous renvoyiez un flacon de 200 ml du meme produit, car il m a ete facture entierement et c est honteux &quot&quot vu le prix du produit&quot&quot. J espere que vous interviendrez favorablement a ma rerquete, car vraiment tres tres decu. Dans ce cas je ne peux pas emettre une notation favorable au produit cORDIALEMENT
N
Nadia T.
Note : 3 sur 5
La boîte a pris un petit coup
B
Bercier D.
Note : 2 sur 5
Transaction rapide. Merci
B
Bob
Note : 1 sur 5
i did not yet get the dilivery!!
J
Jenny O.
Note : 1 sur 5
No me parece correcto que no haya un envio a mi hogar ya pagando gastos de envio. El perfume no huele correctamente, esta caducado, es obvio.
B
Btissam H.
Note : 3 sur 5
Après, plus de 7 jours et voyant que mon article n'arrivait pas, j'ai contacté le service client. Mon mail est resté sans réponse. Mais mon article est arrivé entre-temps.
F
François
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 tubes gel coiffant pour homme Crew fixation forte (250ml). Le nombre d'articles en magasin (1u) n'était pas suffisant avec la quantité de ma commande (2u). C'est dommage que le site internet ne soit pas en relation directe avec le magasin. Il m'a été proposé soit d'annuler ma commande, soit de ne prendre qu'un seul article, soit de remplacer le produit manquant par un produit similaire (fixation souple) mais de contenance supérieure (390ml au lieu de 250ml). J'ai choisi cette dernière proposition. Il m'a été livré 2 articles différents comme prévu (fixation souple et forte) mais de contenance identique (250ml). A part cela, le délai de livraison est respecté, les produits sont originaux et bien emballés, RAS.
D
DANIEL K.
Note : 3 sur 5
J'ai déjà acheté plusieurs fois chez Shouet Paris et les délai de livraison etait toujours très rapide sauf cette fois pour le cadeau de la Saint Valentin, commandé et payé le 08 Février avec garantie de livraison pour le 14 Février, le colis est arrivé le 17 Février !!!! Le produit est par contre absolument conforme et parfait
J
janosch
Note : 1 sur 5
Ware nicht erhalten, keine Geld erstattet
F
Franck G.
Note : 1 sur 5
Colis indiqué livré mais non reçu, j'attends un retour du site. Edit: La réponse du SAV consiste en c'est indiqué reçu ça ne nousconcerne plus débrouillez-vous.
A
Audrey B.
Note : 3 sur 5
Produit trop petit mais bon package
C
Cheriet I.
Note : 1 sur 5
Je n'est rien reçu cela fait 2 semaines
F
Fernand M.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté il y a quelque temps une parfumerie chez Julia en Espagne. J'ai été séduit par la fraîcheur de ce parfum. J'ai voulu en reprendre en l'achetant sur votre site. Et je le trouve différent moins prononcé que celui que j'ai acheté préalablement.Donc un peu déçu.