Shop Ino-Rope offre une expérience d’achat fluide avec un site clair et technique et des produits décrits fidèlement à la commande. La livraison est rapide et conforme, les colis arrivent en bon état et les délais sont courts, avec des échanges et conseils personnalisés du personnel lorsque nécessaire. Les clients valorisent la fiabilité et la réactivité de l’équipe, qui propose des pièces et adaptations sur mesure et des pièces de remplacement rapidement en cas d’incident. Enfin, la qualité des produits est affirmée comme étant constante, avec une fabrication rapide et des conseils compétents qui soutiennent l’achat et l’installation sur bateau.
Site détaillé et précis. Le SAV est très réactif et efficace, bravo !
Seul reproche : la mémorisation des données de CB, sans que cela soit clairement indiqué. Il faut passer une pseudo-commande pour pouvoir demander la suppression des données CB...
Le
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Tout était très bien sauf je trouve le t bone un peu trop petit pour du diamètre 8!
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Commande reçu rapidement et correspond à mon attente, à part le briquet tempête qui malgré le plein de gaz ne veut pas s'allumer.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Au top, seul bémol de nombreux coloris indisponible sur certains diamètres
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Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le site est clair. Pensez aussi aux alpinistes qui peuvent être intéressés par vos estropiés, entre autres.
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Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
commande facile et livraison rapide !
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Produit de qualité, livraison rapide
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Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
clair
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L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commode de pouvoir commander en ligne, au moins pour certains articles.
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Merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien.
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L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Nlong lead time although item was in stock. Only dispatched when asked for. Same with the discount.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
le suivi en ligne n'a édité que le jour d'envoi.
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Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Simple et efficace
On souhaiterait davanrage d’infos sur les articles
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Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Excellent matériel, livré en temps et en heure. Mais .
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Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Super site pour s'approvisionner en matelotage. Au niveau des produits disponibles je trouve qu'il y a qqes manques comme de la gaine dyneema, tecnora polyester dans des diamètres variés ou encore de la simple tresse polyester dans plus de diamètres possibles. Sinon ras.
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits de matelotage. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre shop. Bonne navigation, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Le site est très bien construit et les menus sont assez intuitifs.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
;;;;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site bien fait, mais les réponses personnalisées ont à peu près disparu
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Bien et sans équivalent pour ces produits
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Plutôt bien achalandé, livraison rapide, bien emballé. Tutos vidéos et conseils écrits utiles.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Un peu lent sur smartphone ,mais on fini par y arriver
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur la temps de chargement sur votre téléphone, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Pas très pratique sur un téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Une seule chose à améliorer c'est un peux compliqué de trouver le produit que l'on cherche sur le site
Réponse de Shop Ino-Rope
Christian, merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur notre site, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Tout bien sauf l emballage du colis , les aiguilles ont crevé le carton …
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Correspond au descriptif et livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
La recherche de produit me semble peu intuitive.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
La livraison est plutôt rapide mais le service client n'est pas à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
les produits sont superbes mais il faut faire plus attention aux formalites de douane.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
il est regrettable que la livraison est eu lieu en deux fois pour un article de faible importance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien, juste l impossibilité de modifier les quantités directement dans le panier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide, mais le colis était partiellement ouvert. Heureusement aucun article, même petit, ne s'est échappé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Cgtr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bonjour, le paquet a du être renforcé par la poste car il s’était ouvert pendant le trajet.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Probleme avec la livraison qui a été déposée dans un centre loin de mon domicile - vérifiez votre chaîne logistique, c’est déplaisant.
Ok pour le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
C'est assez clair, chercher n'est pas difficile, il y a des explications et des détails bien utiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
1ère commande pro chez Inorope. Service impeccable tout nickel, livraison un peu lente avec DHL pour la suisse, 11 jours porte à porte. Peut-être lié à la crise sanitaire ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
La navigation au niveau du site est complexe le webmaster a 15 ans de retard et ferait bien de voir ce qui se fait aujourd'hui.
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