Shop Ino-Rope se distingue par la qualité et la fiabilité des produits, avec des articles décrits comme de belle facture, conformes à la commande et livrés rapidement. La livraison est un point fort récurrent, souvent express ou arrivée comme prévue, avec des délais courts et des emballages soignés. Le service client est également mis en avant, répondant aux questions et offrant des conseils, ainsi que la réactivité de l’équipe et le soutien personnalisé sur des choix techniques. Enfin, le site est perçu comme clair et technique, avec des produits fiables et une expérience d’achat fluide.
très bonne qualité de produit, cependant le choix du transporteur est je pense a revoir, car les délais ( 15 jours) sont un peu excessif même si j'habite en Corse, et le livreur préviens que lorsqu'il est devant chez vous. entre temps il me fut impossible de suivre le colis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Retard dans la livraison mais c’était la période des fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Navigation simple, pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Commande expédiée très rapidement. Par contre, un emballage plus approprié serait nécessaire : le livre est arrivé légèrement abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Hot line post commande impossible à joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Rien a redire. Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Le site est très complet …. On peut aussi s’y perdre parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
livraison dans les temps, un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Bonjour,
Je vouais acheter une corde non ensimée, le SK99 du site est un cordage ensimé et ce n'est marque nulle part sur le site, j'ai contacté le SAV et je n'ai toujours pas de réponse à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Amarre terminée avec un simple bout de scotch.
Je m'attendais à une mini couture de contrition comme sur mes autres amarres inorope.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Navigation sur le site facile. À l'arrivée 1produit manquant, un mail de signalement, le produit est aussitôt expédié en express. Belle réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Didactique et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraisonn rapide et produits conformes, parfait sur le plan logistique. Petit bemol concernant le cadeau de bienvenue qui n'a pas pu s'appliquer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
OK RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
The sheet was not available in stock, I should have wait for it for 6 weeks.
The availability of the item in stock was not displayed on the website....
The communication with inorope.com was very difficult - they have not responded to any inquiry for 10 days - but finally they let me know the planned delivery date of the sheet by the provider. Finally, I have got the sheet accordingly.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
tres bien
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
bon choix de produits, livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Offre riche et pertinente
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos [Nom de votre produit ]. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre shop. Bonne navigation, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Rapidité et emballage très satisfaisants.
Idem que ma commande précédente, je mesure un peu moins que les longueurs commandées.
Sans doute des dispersions de mesure mais j'ai l'habitude de recevoir un peu de gras avec mon shipchandler habituel et donc commander les longueurs exactes. Pour mes 1eres commandes de cordage chez inorope j'ai prévu un peu plus long donc ouf, mes drisses sont nickelés sans jouer les limites sur mes épissures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison dans les bons standards. Rien à redire.
Niveau quali, c'est également top.
Seul bémol, la quantité. J'ai mesuré moins que commandé sur le cordage. Il manquait environ 50cm sur 26m. Sans doute une légère différence entre nos outils de mesure. Donc faire attention à la quantité à la commande au risque de se retrouver avec un cordage trop court si on n'a pas pris de marge.
Mon shipchandler habituel, prend lui, cette marge à son compte, c'est plus commercial. Au pire, un peu long on coupe...
Mais où sont mes ciseaux à rallonger?
Heureusement j'avais prévu un raté sur l'œil épissé-gainé de drisse de mon mini. Pas de raté donc pas de problème.
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos commandes aussi nous sommes navrés de ce delta entre vos mesures et les nôtres. Nous prenons contact avec vous de ce pas pour élucider cela ensemble. A bientôt, l'équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Merci d’avoir ajouté AMEX aa vos moyens de paiements
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Le site est bien conçu, les produits bien adaptés.
Dommage que l’ensimmage ne soit âs fourni avec une indication sur la capacité de cordage à traiter…
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Suite à un emballage plus que médiocre, le colis est arrivé ouvert et sans le produit commandé ! Aucune vérification n'a été effectuée par le livreur et n'ai eu d'autre choix que de retirer le colis "vide" au point relais.
Je vous demande donc de me renvoyer le produit à votre charge car il est de votre responsabilité de bien emballer le produit, avec l'emballage adapté et de choisir un transporteur qui se porte garant de la bonne livraison du produit!
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et désolés pour ce désagrément malgré le soin que nous apportons à l'emballage de nos produits. Sachez qu'il est tout à fait possible de refuser l'enlèvement du colis dans votre point de retrait si ce dernier est endommagé. Nous vous contactons de ce pas pour le SAV. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Site très bien si ce n'est que les produits commandés n'étaient pas en stock ! Donc presque un mois avant la livraison. Et geste commercial accordé par mail mais non réalisé à la livraison....
Dommage.
Pas très sérieux.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte votre remarque. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Conforme
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Excelnte
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Site détaillé et précis. Le SAV est très réactif et efficace, bravo !
Seul reproche : la mémorisation des données de CB, sans que cela soit clairement indiqué. Il faut passer une pseudo-commande pour pouvoir demander la suppression des données CB...
Le
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Tout était très bien sauf je trouve le t bone un peu trop petit pour du diamètre 8!
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Commande reçu rapidement et correspond à mon attente, à part le briquet tempête qui malgré le plein de gaz ne veut pas s'allumer.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Au top, seul bémol de nombreux coloris indisponible sur certains diamètres
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le site est clair. Pensez aussi aux alpinistes qui peuvent être intéressés par vos estropiés, entre autres.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
commande facile et livraison rapide !
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Produit de qualité, livraison rapide
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
clair
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commode de pouvoir commander en ligne, au moins pour certains articles.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien.
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
le suivi en ligne n'a édité que le jour d'envoi.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Simple et efficace
On souhaiterait davanrage d’infos sur les articles
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
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