Shop Ino-Rope se distingue par la qualité et la fiabilité des produits, avec des articles décrits comme de belle facture, conformes à la commande et livrés rapidement. La livraison est un point fort récurrent, souvent express ou arrivée comme prévue, avec des délais courts et des emballages soignés. Le service client est également mis en avant, répondant aux questions et offrant des conseils, ainsi que la réactivité de l’équipe et le soutien personnalisé sur des choix techniques. Enfin, le site est perçu comme clair et technique, avec des produits fiables et une expérience d’achat fluide.
La mise à jour du suivi de commande peut laisser à désirer
J
Jean François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout es nickel
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J’en voulais 6 et n’en restait que 4, d’où mes 4 étoiles
R
Roberto S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Le processus pour commander une carte cadeau reste à améliorer.
Les informations sur le site ne sont pas justes et il m'a fallu téléphoner deux fois pour finaliser ma commande.
T
Thierry W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Les produits sont bons,les tutos excellents sur le site !je passerai cde a nouveau
Merci
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bon site, simple et efficace.
J'adore les petits traits d'humour par-ci par-là.
Juste dommage les nombreux liens proposé comme tuto ou conseils sous les produits, car les liens ne fonctionnent de loin pas tous...
N
Nolwenn T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Peut être améliorer le moteur de recherche
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
pb pour une commande d'un article en plusieurs exemplaires !
P
Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Délais non respectés, produits soit disant en stock mais envoyés plus de 20 jours plus tard… après appel problème d’approvisionnement, mais c’est la troisième fois en plus de 2 mois…
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
La couleur commandé n'était au final pas disponible d'où un appel d'un vendeur pour la modifier.
Il serait bon de mettre plus de couleurs disponibles car le fabriquant en possède beaucoup plus...
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Site internet permettant une recherche rapide des produits, paiement paypal et envoi rapide via GLS. Petit bémol j'aurais préféré Mondial Relay car leur service de suivi et retrait colis est plus clair et pratique via un code barre.
F
Fabrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le produit est bon, mais le transporteur ne l’est pas. Colis égaré ? Ou oublié ? Qui allonge le délai de livraison. Après un signalement à inorope, la livraison à été effectuée rapidement.
P
Pierre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Un problème sur les informations de suivi, impossible de joindre quelqu’un à part la
Comptabilité qui transmet mais personne ne rappel.
Les
Produits sont bon mais le servi client est zéro
J
Jean Michel Velo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J'ai reçu avec beaucoup de délai ma dernière commande et avec un produit manquant.
J'ai envoyé 3 mails sans réponse !!!!
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Navigation ok Intuitive
A
Aurelien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Un petit problème de retard d’expédition. Mais après un coup de fil, l'expédition à été très efficace.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
produit conforme a ma recherche
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Rien à signaler
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Sans rapport avec la commande
G
Gérard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande passé en noir , facturé en noir mais reçu la couleur orange !!!
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bien dans l'ensemble mais quelques pages arrivent sur du 403...
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Seul bémol: livraison en 2 fois, sans information préalable.
Un oubli à la préparation de la commande?
L
Lars N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Conforme à mes attentes. Dommage que je n'ai pas eu de réponse après 2 demandes (délai pour réapprovisionnement des aiguilles à épisser) sur le site et sur FB.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bien
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bien mais dommage que l'on ne puisse pas mettre de coté les articles qui nous intéresse pour y revenir ensuite et affiner son choix .
M
Maritnet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Tout s'est bien passé
H
Herve T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
les cotes exactes de la cosse ne sont pas mentionnée sur le site, et elles sont importantes pour le choix de la taille .
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bien, a part d'ajouter mètre pour la londueur.
N
Norbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse réactive
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Assez fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Plutôt bien fait, mais peut-être améliorer les possibilités de filtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
J’ai commandé un protège touche NKE, j’ai reçu une sorte de pinces, envoyé une réclamation avec photo et aucune nouvelle à ce jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Clair et bien documenté.
Je trouve l’utilisation de vidéos trop contraignante, des pdf seraient plus adaptés pur moi
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