Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Bon produit, prix correct, livraison hyper rapide, je déplore malgré tout qu il n'y ait jamais un échantillon dans le colis, en geste commercial
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
C
claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
matériel de qualité mais livraison beaucoup trop longue dommage
A
Angélique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Prix intéressants, mais pourquoi une telle différence de prix entre le site web et les boutiques physiques ?
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Effectivement, il peut y avoir une différence de prix sur certains produits, les raisons à cela sont des charges un peu moins importantes sur le site internet qu'un magasin nous permettant plus de flexibilité et une concurrence beaucoup plus agressive sur internet. De plus, notre réseau de magasins dispose d'un programme de fidélité que n'a pas notre site internet, l'un dans l'autre, avec la cagnotte en magasin, vous vous y retrouvez ! :)
Bonne journée,
L'équipe Shop Coiffure
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse rapide et bonne gestion des problèmes
S
SABAH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
le Personnel est agréable. Le magasin est très bien.
P
PASCALE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Personnel, très gentil, très accueillant
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre retour positif sur notre personnel et notre accueil ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
E
EDITH J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
On est bien conseillé!
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre retour positif sur notre site Shop Coiffure. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien conseillé lors de votre visite. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. A bientôt sur notre site !
Z
Zeydan O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je suis satisfait du produit déposé en très bon état dans un box en 4 jours. Le produit correspond bien en bon rapport qualité-prix.
J
Jose-Armelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
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M
MARTINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Sympathique accueil et de bon conseil
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre avis positif, MARTINE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée !
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commande conforme. Possibilité de choisir un autre mode de livraison que colissimo (trop de procédures contraignantes pour récupérer le colis à la poste).
J
JOSIANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bien accueillie
B
BRIGITTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
À l’écoute des clients. Sont très sympa et de bons conseillers
M
MARYLENE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bon accueil
M
MARYLINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Établissement bien tenue, l'équipe est présente sans être envahissante.
C
CHANTAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Bon accueil, magasin agréable et produit de qualité à prix raisonnable
A
ANGELIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Accueil chaleureux bons conseils
F
francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Magasin agréable personnel compétent et agréable
S
SAHINUR S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Dommage qu'il n'ait pas d'échantillons gratuits qu'on puisse essayer avant d'acheter la dernière fois j'ai acheté un champ je n'ai pas du tout aimé en général leur produit me plaise énormément
M
maryline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Accueil agréable, magasin agréable. Rien à redire.
M
MARYEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Pour cette fois j ai été ravie car je suis venue pour acheter un produit et j ai accueillie par une sympathique personne qui m a conseillé et pris le temps de m expliquer et de comprendre mon problème de chute de cheveux
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bon service
F
FLORENCE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bon accueil
J
JENNIFER N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super mais parfois on peut pas acheter se qu'on veut les vendeuse dit que sais qu'au professionnel donc sais dégueulasse car si sais de la vente pour tous le monde
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Merci pour votre avis, en effet certains produits sont réservés aux professionnels car une mauvaise utilisation peut avoir des conséquences sur vos cheveux. Les formulations des produits particuliers et professionnels ne sont pas les mêmes, c'est pourquoi il est important de les utiliser par une personne formée et qualifiée à l'utilisation de ces produits, de leur dosage et de leur temps d'application.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
F
FRANCOISE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
très bons conseils
J
josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bons produits et personnel très compétent
S
SOPHIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très beau magasin
C
CHARLINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Achat conforme, mais les vendeuses en font parfois trop dans leurs attitudes.
J
JEANINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Tres correct
N
NATACHA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
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D
danancier cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super accueil dommage que l on ne trouve pas ttes les marques de nos fournisseurs
C
Carolina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide et l'unique site ou je trouve encore du glow gloss .11 light. Merci
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Malheureusement colis arrivé dans consigne pickup carton ouvert sur 20 cm et produits manquants. Le service client a rapidement trouvé une solution à mon problème. C’est sérieux de leur part. Merci
M
MONIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Ras
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Pas de surprise, je connais les produits commandés dont je suis satisfaite. Par contre on m'annonçait une livraison samedi avec un créneau horaire précis, je suis restée chez moi à attendre le colis qui n'est arrivé que lundi....
I
Irene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Reçu commande rapidement Conforme à mes attentes
N
nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
produits reçus dans les delais .pour moi ces produits sont tres bien
M
Maude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très satisfaite depuis des années sauf petit bémol lors de ma dernière commande carton bien intact mais flacon de shampoing pas bien fermé donc grande partie du produit ds carton
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
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