Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Bon produit Respect de la qualité et du prix Délai de livraison rapide
Réponse de Shop Coiffure
Merci Sandra, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Cela nous encourage à continuer à offrir un excellent service à nos clients.
N
NORA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
satisfaite de mes achats.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis, NORA ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats !
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon produits, bien emballé
Réponse de Shop Coiffure
Merci Jérémy pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur emballage.
P
Philomene Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Je connaissais déjà le produit. Mais votre logistique est parfaite.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup de votre avis positif, Philomène Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits ainsi que de notre logistique. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. N'hésitez pas à nous contacter !
M
MARIE NOELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien reçu et de très bon conseils
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Marie Noëlle, nous sommes heureux que notre service vous ait plu.
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Produits au top, livraison rapide et pratique. Je recommande vivement.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, Emilie ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec notre site Shop Coiffure a été excellente. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
albertine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Rien à redire.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Albertine pour votre avis très positif à propos de notre site Shop Coiffure ! Nous vous remercions pour votre soutien et nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N
NORA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très bonne accueil de Très bon conseils toujours a l'écoute du client.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravies que votre expérience chez Shop Coiffure ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt.
Y
YVELINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bon accueil, personne souriante et agréable. Satisfaite de la qualité des produits
Réponse de Shop Coiffure
Merci Yveline pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que les produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
NACIRA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Accueil très chaleureux Conseillère très à l’écoute
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Nacira ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre conseillère attentive vous aient agréablement surpris.
L
LAETITIA D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Pas très satisfaite
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Merci pour votre avis mais pouvez vous nous en dire plus par mail service.client@shopcoiffure.eu , nous attachons une grande importance à la qualité d'accueil et des conseils.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
S
STEPHANIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
De bons conseils, très accueillant et toujours souriant. Ô top
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Stephanie ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
V
VERONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
super accueil et très bon conseil
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Veronique ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
D
DALILA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien accueillie et surtout bien conseillée
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Dalila ! Nous sommes heureux que votre expérience chez nous vous ait plu et que vous ayez bien été conseillée. Nous nous efforçons de veiller à ce que tous nos clients reçoivent le meilleur service possible.
N
NADEGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Accueil et conseil parfait
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils précieux chez Shop Coiffure.
A
AGNES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Je vais chez shop coiffure depuis plusieurs années, une excellente alternative à des rdv chez le coiffeur pour ma couleur, dont les prix lorsque l'on a des cheveux long est exorbitant. De bon conseil de la vendeuse également pour d'autres produits.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis, AGNES. Nous sommes ravis que vous appréciiez les prix de Shop Coiffure et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bon accueil et produits de bonne qualité
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis, DOMINIQUE. Nous sommes ravis que votre expérience chez Shop Coiffure ait été positive et que vous ayez apprécié l'accueil et les produits de qualité que nous vous proposons.
L
LAURENCE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bon accueil et très bon conseils
Réponse de Shop Coiffure
Merci Laurence d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Shop Coiffure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et le conseils que vous avez reçu !
M
MARIE-AGNES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
on y trouve tous ce qu'il faut pour les cheveux, dommage que le compte fidélité est changé.
Réponse de Shop Coiffure
Merci
A
ANNE CLAIRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très bon accueil et de bon conseils
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup ANNE CLAIRE pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Nous espérons vous revoir très bientôt !
A
ANNIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
L'accueil chaleureux et l'expertise du conseil sont les maîtres mots
Réponse de Shop Coiffure
Merci Annie pour votre avis et votre confiance. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente expérience client et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite.
M
MARCELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
RAS
Réponse de Shop Coiffure
Merci MARCELLE pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez Shop Coiffure !
L
LYRIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits !
J
JACQUELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
!!!!!!!TOP!!!!!!!
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Jacqueline pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
T
THERESE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Shop coiffure donne de bons conseils
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre avis, Thérèse. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
ANNE MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bon accueil et très bons conseils.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Anne Marie pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Shop Coiffure. Nous vous remercions de votre soutien et espérons vous revoir bientôt !
J
JULIETTE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bon accueil et de très bons conseils, un petit bémol par rapport à la carte fidélité, 3 mois pour se servir de ses points cadeaux c est un peu juste
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Juliette pour votre avis et vos commentaires. Nous apprécions vos retours et essayons toujours de trouver des solutions pour améliorer les services proposés. Nous prendrons en considération votre remarque concernant la carte fidélité.
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
excellent conseil, bon produit, magasin à conseiller
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup PASCAL de votre appréciation positive et de votre soutien ! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez trouvé l'expérience de magasinage avec Shop Coiffure agréable et que vous ayez trouvé un produit qui réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
MARLENE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
très bon magasin avec de bonnes conseillères. je recommande totalement !
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos conseillères vous aient offert une expérience agréable et que vous nous recommandiez !
C
CAROLINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Le shop coiffure ou je vais habituellement me fait les réductions pro 1 fois sur 2 Malgré mes justificatifs, très déçu
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Les remises liées aux programmes de fidélités sont informatisés. Apres vérification, votre compte est bien dans la catégorie salarié. Voyez avec la responsable de la boutique munis de vos tickets de caisse ou les remises ne figurent pas , car vos remises doivent s'appliquer automatiquement .
Bonne journée
service client Shop Coiffure
A
AURELIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Magasin et personnel agréable
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Aurelie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Shop Coiffure.
M
MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Super boutique. Personnelle à l'écoute et de bon conseil.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup, Marie ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience dans notre boutique si agréable. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
M
MARIE ANNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
très bon conseils personnel accueillant
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre avis très positif, Marie Anne. Nous sommes heureux que nos conseils et notre accueil client aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
O
OUARDIA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
J’avais une carte pass eternity et passé au système de cagnotte et de ne plus avoir un produit offert des obtentions de 200 points est vraiment dommage. Je suis un peu déçu du changement, de cette nouvelle politique de vente.
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre avis OUARDIA. Nous sommes désolés que notre nouvelle politique de vente ne vous satisfasse pas. Nous sommes toujours à l'écoute de vos retours et à la recherche de moyens de vous offrir une meilleure expérience d'achat.
I
ISABELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Super sympa, donne des conseils quand on en demande.
M
MORGANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Rien à dire tout est ok
Réponse de Shop Coiffure
Merci Morgane ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Nous apprécions votre avis !
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
toujours très bien accueilli et conseille.
Réponse de Shop Coiffure
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Shop Coiffure. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
NATHALIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très bon service
Réponse de Shop Coiffure
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
S
SYLVIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Les filles qui vendent sont très agréables, de très bons conseils et produits super. Je suis cliente depuis des années
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Sylvie pour votre fidélité et votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos services et nos produits. Nous vous remercions chaleureusement.
P
PONCET LEONIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Malgré leur personnel de qualité, shop coiffure, a perdu une fidèle cliente de par leur prix très peu compétitif, ce qui est dommage car étant auto entrepreneur, j’avais l’habitude de passer par eux, j’ai du en changer ! Dommage
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