Français 
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
Avis clients de Shop Coiffure
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Rapide et bon emballage
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et livré rapidement. Merci
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, être obligé de commander en ligne parce que les prix en magasin sont plus élevés, c'est pas normal!
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Lors de vos passages en magasin vous bénéficiez de la fidélisation qui vous permet de cagnotter des euros lors de chaque achat.
10% de cagnotte qui se déduisent lors de vos achats, si on déduit cette cagnotte les prix sont identiques . De plus sur le site lors de vos achats des frais de port s'ajoutent.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
Lors de vos passages en magasin vous bénéficiez de la fidélisation qui vous permet de cagnotter des euros lors de chaque achat.
10% de cagnotte qui se déduisent lors de vos achats, si on déduit cette cagnotte les prix sont identiques . De plus sur le site lors de vos achats des frais de port s'ajoutent.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
F
Note : 5 sur 5
AU TOP
K
Note : 4 sur 5
Livraison soignée mais petit bémol sur le bouchon doseur qui n'était pas fermé ni protégé du coup le produit a légèrement coulé...
C
Note : 3 sur 5
1 produit oublié dans ma commande. Après réclamation auprès du service client j’ai reçu un complément 2 jours après. Ce qui est étrange c’est le fait qu’il n’y ait pas de numéro de téléphone sur lequel on peut joindre un conseiller.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Nous sommes désolé de l'oubli lors de la préparation de votre colis. Le service logistique a été réactif, suite à votre demande par mail, pour la réexpédition de l'article manquant. Sur le site vous pouvez contacter le service client soit par téléphone ou formulaire de contact , le téléphone est mentionné en bas du site au dessus de "contactez nous"
Bonne journée
Shop Coiffure
Nous sommes désolé de l'oubli lors de la préparation de votre colis. Le service logistique a été réactif, suite à votre demande par mail, pour la réexpédition de l'article manquant. Sur le site vous pouvez contacter le service client soit par téléphone ou formulaire de contact , le téléphone est mentionné en bas du site au dessus de "contactez nous"
Bonne journée
Shop Coiffure
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Commande d'une tondeuse cheveux et barbe. Rapidité de réception du colis,ras,je recommande ce site
V
Note : 5 sur 5
Le top Super produits Je recommande sans hésiter
S
Note : 4 sur 5
Rapidité et service parfait, mais l'un des produit ne correspondait pas à mon attente
M
Note : 4 sur 5
Achat de shampoing et soin "Blanche Cosmétique" (cuivré) : je ne les trouve pas en magasin prés de chez moi. Produits efficaces, laissent les cheveux doux! La livraison est très rapide. Le point négatif: Lors des soldes il y avait rupture de stock pour la couleur cuivré....comme par hasard.... Michelle
N
Note : 4 sur 5
je connaissais le produit ,donc pas de problème.la livraison etait gratuite donc nickel.
P
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
G
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, manque d'échantillons pour essayer d'autres produits
R
Note : 5 sur 5
J’adore les produits coiffants L’Oreal Professionnel (mousse volume et le spray disponible en recharge d’1 l, hyper pratique, que je commande régulièrement! La livraison est très rapide! Le hic, le prix qui a sacrément augmenté!
B
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, le site très pratique. juste un petit bémol sur le packaging, le carton aurait pu contenir 10 produits au lieu de 2....
C
Note : 4 sur 5
Bonne expérience.
E
Note : 2 sur 5
Première fois que j'ai une demande de retour d'un article pour lequel j'ai appelé 10 fois, envoyé des mails sur l'adresse mail et sur min compte sans aucune réponse pendant plus d'une semaine. J'ai eu finalement un retour car mon dernier mail n'était pas très cordiale, dommage de devoir se fâcher pour avoir une réponse. Le système de retour est très compliqué, peut être revoir pour une amélioration. L'expérience client n'en sera que meilleur.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Nous sommes désolé pour l'attente, mais le service client été indisponible suite à un bug, mais dés sa reprise nous avons traité votre demande, suite à votre erreur de commande, avec un bon de retour et une réexpédition du produit a échanger.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
Nous sommes désolé pour l'attente, mais le service client été indisponible suite à un bug, mais dés sa reprise nous avons traité votre demande, suite à votre erreur de commande, avec un bon de retour et une réexpédition du produit a échanger.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
H
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Envoi rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
¡Excelente producto!
C
Note : 5 sur 5
Les vendeuses sont au top
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Service efficace.
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix sur le site et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et ce que je voulais
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! envoi rapide et bons produits bien emballés
S
Note : 5 sur 5
Achat de produits récurrents, sans nécessité de conseils particuliers
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide conte signature, article conforme
G
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Bons produits livrés rapidement
C
Note : 4 sur 5
bonjour juste j'aurais aimé avoir la pompe pour utilisé au mieux la grande bouteille de shampoing que j'ai acheté (afin de ne pas faire de gaspillage vue la contenance du flacon ) Merci
M
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide. Produit conforme à la description
I
Note : 5 sur 5
C’est vraiment un site où les produit sont pas chère et la livraison très rapide et sécurisé. Je recommande beaucoup je suis très satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
Regrettable de ne plus avoir la carte avec -50% mais toujours ravie des produits.
E
Note : 4 sur 5
Le lisseur rend les cheveux doux et brillants Seul bémol je trouve que les plaques larges ne sont pas très pratiques, le lisseur est un peu lourd et il est bruyant.