Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
J’adore les produits coiffants L’Oreal Professionnel (mousse volume et le spray disponible en recharge d’1 l, hyper pratique, que je commande régulièrement! La livraison est très rapide! Le hic, le prix qui a sacrément augmenté!
C
Charlène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très déçu de votre changement de programme fidélité... De plus, lors de chaque venue en magasin, les conseillères ne sont pas du tout professionnelles, elles bondissent sur les clients et ne savent pas renseigner...
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Magasin fréquenté et coordonnées
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Site très sérieux. Envoi rapide et soigné
L
Leanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
¡Excelente producto!
C
CATHERINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Les vendeuses sont au top
M
Marie-Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Commande reçue rapidement. Service efficace.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Beaucoup de choix sur le site et livraison rapide
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Parfait rapide et ce que je voulais
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très bien ! envoi rapide et bons produits bien emballés
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Achat de produits récurrents, sans nécessité de conseils particuliers
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Envoi rapide conte signature, article conforme
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Efficace
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bons produits livrés rapidement
S
safia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je suis encore en conflit avec le sav, j'ai reçu un article défectueux, je l'ai signalé pour un retour, et le sav me dit qur ce n'est pas possible qu'il soit defectueux(donc je ment) et qur ce n'est pas normal d'avoir fait le signalement une semaine après, sans tenir compte des vies de chacun. Une folie tout simplement, mais ça va pas se passer comme ça, lamentable je n'ai jamais vu ça. Je reviendrai vous narer la suite
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très bien
D
Dany P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Rien à dire livraison rapide. Produit conforme à la description
I
Isabel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
C’est vraiment un site où les produit sont pas chère et la livraison très rapide et sécurisé. Je recommande beaucoup je suis très satisfaite.
M
Malika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Manque totale de professionnalisme ! Une fois le payement validé, aucune aide n’est apportée pour la livraison !!! Débrouillez vous …..
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
commande recue rapidement
I
Isabelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Au top !
M
Marie-Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Je n'ai pas reçu le 1er colis.
C
Corinne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Article bien emballé et reçu rapidement 👍mérci à toute l équipe 🙂
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Tout parfait
M
Marie Noelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Azzo en coloration est ma marque préférée. Hélas plus de boutique sur Dijon j'ai donc fait le choix de commander directement sur le site Shop coiffure. Très satisfaite de mon expérience et de plus une offre un produit acheté un produit offert. Je n'hésiterai pas à refaire une commande la prochaine offre qui se présentera sur cette gamme.
E
ELISSA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
très bien
C
Cristina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Produit en excellent état et livraison rapide
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Livraison rapide et produits (que je viens de découvrir)vraiment parfaits!!! Après utilisation les cheveux sont doux et les reflets magnifiques.
A
Anna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Merci beaucoup
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Tout est parfait
G
Galina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Des Bonne produits e beaucoup de promotion
V
valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bien beaucoup de choix et marques
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Super
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Gaëlle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats chez Shop Coiffure !
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Parfait
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Pauline, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Shop Coiffure !
C
Cher(es) Client(es) L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Toujours très satisfaite de l'accueil, du conseil.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait(e) de votre expérience chez nous et nous nous engageons à continuer à mettre nos clients au centre de tout ce que nous faisons.
N
NORA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
satisfaite de mes achats.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup pour votre avis, NORA ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats !
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon produits, bien emballé
Réponse de Shop Coiffure
Merci Jérémy pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur emballage.
P
Philomene Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Je connaissais déjà le produit. Mais votre logistique est parfaite.
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup de votre avis positif, Philomène Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits ainsi que de notre logistique. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. N'hésitez pas à nous contacter !
S
sarah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
point relais afficher sur le site n’accepte pas les colissimo toujours pas de retour de mon colis
M
MARIE NOELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien reçu et de très bon conseils
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Marie Noëlle, nous sommes heureux que notre service vous ait plu.
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