Avis clients de Shop Coiffure

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
5 1 189 75% 4 211 13% 3 68 4% 2 38 2% 1 69 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nadine-Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bien conseillé De bon produit
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Bonne accueil Très professionnel
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Mon avis donc je vais vous dire :Cliente depuis des années 5 %sais pas grand chose !!! Surtout que j'y passe régulièrement toutes les semaines à vous de voir cordialement Mme Gouland Brigitte.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Un nouveau programme de fidélité est prévu en début d'année afin de vous offrir plus d'avantages et booster votre pouvoir d'achat.
À très vite dans l'une de nos boutiques Shop Coiffure
F
Francoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bon produit
R
Raphael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Mauvais article envoyé.
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Une conseillère s'est tout de suite présenté à moi. Pour l'un des shampooings conseillé et qu'au final j'ai acheté je ne suis pas vraiment contente dans le sens où il contient deux ingrédients cancérigènes. Je suis assez étonnée que l'on puisse commercialiser des produits nocifs à la santé.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Nous avons bien pris en compte votre message. Afin de le faire remonter au fournisseur merci de nous préciser par mail service.client@shopcoiffure.eu quels sont les ingrédients que vous mentionnés comme nocifs?
En attente de votre retour
L'équipe Shop Coiffure
L
Lila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bonjour, Accueil toujours très agréable et professionnel. Conseils au top. Merci.
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bon accueil, vendeuse expérimenté et de bon conseil. Je recommande.
S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Des vendeuses très compétentes d’autres moins , mais tout le monde est très gentil et très serviable
M
Marie Jo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
accueil agérable mais il manque beaucoup de références en esthétique.
M
Marie-Therese C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Bien
Y
YOUSSEF B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le personnel change trop souvent.
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bon accueil Merci
C
Cihan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Beaucoup d’attente en magasin, conseillère pas dispo, produits assez chère
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Cihan
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 1 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très accueillant
R
Roseline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Dommage que nous n'ayons pas d'avantage lié au dépenses effectuées
C
Cher(es) Client(es) E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
De très bon conseil et accueil chaleureux.
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Même si j'accepte que mon avis soit publier il ne le sera jamais parce que je leurs ai mis une mauvaise note !!!
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Pauline
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et raison de votre note de 1. Nous aimerions dialoguer avec vous, pouvez vous nous en dire plus par mail à service.client@shopcoiffure.eu nous ne manquerons pas à revenir vers vous.
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
R
ROSALYA V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon accueil
G
Ghislaine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Magasin agréable et personnel sympathique.
M
Marie-Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Mauvais conseils
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Marie pierre,
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 1 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tres bien accueillie et contente de mon achat
K
Kahina E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Personnelle très accueillant. Dommage qu’ils ne prennent pas de stagiaire
C
Celine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Vendeur pas avenant et désobligeant lorsque j ai demandé un conseil
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Shop Coiffure ne vous a pas apporté entière satisfaction. Le conseil et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Merci de nous contacter via l'adresse : contact@shopcoiffure.eu afin que nous puissions ensemble éclaircir cette situation et vous apporter la solution la plus adéquate.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
L'équipe Shop Coiffure
Y
Yvette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Les vendeuses sont professionnelles
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Yvette,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
C
Christianne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bon accueil Bien achalandé
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
L'accueil est toujours au top ainsi que les produits
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
hotesse manque un peu de connaissances produits mais d'un accueil agréable
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
J,ai l’habitude d’aller chez shop coiffure. Les vendeurs sont sympa, et je trouve tout ce que j,ai besoin ainsi que les conseils.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très accueillant c’est un plaisir.
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Vendeuse qui se trompe sur la note !!! Refus de rembourser!! Donc avoir !! Pas co tente du tout de payer les erreurs des vendeuses !!! Dommage !
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Shop Coiffure ne vous a pas apporté entière satisfaction. Le conseil et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Merci de nous contacter et expliquer votre note via l'adresse : service.client@shopcoiffure.eu afin que nous puissions ensemble éclaircir cette situation avec la responsable régionale et vous apporter la solution la plus adéquate.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
L'équipe Shop Coiffure
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
A
Andrée T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Les produits sont un peu chers.
J
Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Ras satisfaite
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Personnel très agréable
K
Kedidja B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien.
M
Mauricette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bon accueil et bons conseils.
A
annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très jolie couleur blond clair acajou cuivré, ne dessèche pas les cheveux Satisfaite de mon achat je recommande 😁
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapport qualité prix, très bien. Juste un petit bémol : la livraison pas assez rapide. Satisfaite tout de même.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
De bons conseils
P
Pierina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bonne réception
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