Français 
N
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis clients de Shop Coiffure
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes besoins
C
Note : 1 sur 5
très déçue de ne plus pouvoir bénéficier de l'achat de certains produits qui sont devenus vendables exclusivement aux professionnels depuis quelques mois alors que j'étais cliente pour ces produits là. je ne retournerais donc pas à shop coiffure malgré ma carte eternity que je regrette d'avoir prise.
V
Note : 1 sur 5
Je trouve de plus en plus cher et de moins en moins de choix Très déçu
F
Note : 4 sur 5
Toujours bien accueilli par contre très déçue des modalités de la carte qui on changer ces bien dommage sachant que ya un bleu libellule qui c'est ouvert sa va vous faire perdre des clients
F
Note : 4 sur 5
de bons produits et des vendeurs ou vendeuses compétents
G
Note : 1 sur 5
Les conditions de ma carte millenium ont changé au 01/01/23 ; mes avantages ont été revus à la baisse ; c’est honteux et je ne sais pas si legal
J
Note : 4 sur 5
Conseil et competence
P
Note : 1 sur 5
Prix en forte hausse, changement du programme fidélité, très mécontente.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçu sans problème ☺️
M
Note : 4 sur 5
Satisfer avec le produit,arriver vite .
G
Note : 4 sur 5
De bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Bien pas de code de réduction dommage pour fidélités client
T
Note : 4 sur 5
Bon accueil. Bons produits
P
Note : 4 sur 5
Magasin agréable, bien achalandé. La vendeuse est souriante et de bon conseil.
H
Note : 4 sur 5
Personne seule dans le magasin, donc il faut attendre pour être servi.
S
Note : 4 sur 5
La responsable de la boutique est très bien ! Malheureusement je ne trouve plus certaines couleurs de chez blanche comme le 7 le 8 Etc….. pourquoi ????
D
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et très bon conseil.
E
Note : 4 sur 5
Les vendeurs sont de très bon conseils.
N
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Cliente depuis plusieurs années j'ai toujours été satisfaite des produits ainsi que l'accueil et la prise en charge de la cliente de la part des conseillères de vente. Il y a des produits et de qualité, je suis très satisfaite. Les conseillères sont à l'écoute, patiente et donnent de bons conseils. Rien à redire pour les magasins de Villefranche sur saone
M
Note : 4 sur 5
Une Bonne équipe et de bons conseils .
P
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Personnel très accueillant et compétent.
M
Note : 4 sur 5
Employées très agréable et de très bon conseil
C
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une couleur je n'ai pas eu la couleur que j'ai demandé je me suis retrouvé rousse alors que j'avais demandé un blond très très clair
Y
Note : 4 sur 5
Une equipe tres a lecoute et de bon conseil
G
Note : 4 sur 5
Bon accueil et conseil
C
Note : 4 sur 5
Super, contente du produit.
S
Note : 1 sur 5
Pas mécontente des produits ou des vendeurs juste très déçu d’avoir acheté une carte de remises avec un cadeau au bout d’un certain montant d’achat qui n’existe plus sans en avoir été informé .
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Séverine
Merci pour votre commentaire .
Shop Coiffure boost votre pouvoir d'achat avec son nouveau programme de fidélité GRATUIT.
Lors de votre prochain passage en magasin demandez à une conseillère des renseignements sur la fidélité SHOP'CLUB. Tous vos achats vous rapportent de l'argent en cumuls de cagnotte + d'autres avantages..
L'équipe Shop Coiffure
Merci pour votre commentaire .
Shop Coiffure boost votre pouvoir d'achat avec son nouveau programme de fidélité GRATUIT.
Lors de votre prochain passage en magasin demandez à une conseillère des renseignements sur la fidélité SHOP'CLUB. Tous vos achats vous rapportent de l'argent en cumuls de cagnotte + d'autres avantages..
L'équipe Shop Coiffure
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, c'est la première fois que je suis déçue. Mon lot de shampoings secs n'est pas du tout conforme à mes attentes. Le shampoing laisse des traces noires de partout y compris sur les mains lorsqu'on touche ses cheveux ...sur les vêtements. Franchement très déçue....
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Chrystèle
Effectivement le shampoing sec Batiste est coloré afin de camoufler les racines .
Comme tout shampoing sec coloré il est conseillé de protéger les vêtements, les mains et l'environnement car lors de la pulvérisation les pigments peuvent être volatiles.
Le divine dark que vous avez commandé est prévu pour les cheveux brun foncés.
Service client Shop Coiffure
Effectivement le shampoing sec Batiste est coloré afin de camoufler les racines .
Comme tout shampoing sec coloré il est conseillé de protéger les vêtements, les mains et l'environnement car lors de la pulvérisation les pigments peuvent être volatiles.
Le divine dark que vous avez commandé est prévu pour les cheveux brun foncés.
Service client Shop Coiffure
P
Note : 4 sur 5
Personnel très agréable et bon conseil.
V
Note : 4 sur 5
Toujours bien reçu. Dommage que les vendeuses changent très souvent.
J
Note : 4 sur 5
Personnel à l écoute
C
Note : 4 sur 5
Très bien reçu
C
Note : 1 sur 5
Très mal reçu pour un éventuel retour pour une erreur d’achat .
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre commentaire sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre commentaire sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
F
Note : 4 sur 5
Trés satisfaite de leur produit
N
Note : 4 sur 5
A qd la réouverture du magasin Avenue de Saxe ?
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
La boutique de Saxe a définitivement fermée ses portes, vous pouvez retrouver la boutique Shop Coiffure le plus proche de chez vous sur le site https://www.shopcoiffure.eu/magasins
L'équipe Shop Coiffure
La boutique de Saxe a définitivement fermée ses portes, vous pouvez retrouver la boutique Shop Coiffure le plus proche de chez vous sur le site https://www.shopcoiffure.eu/magasins
L'équipe Shop Coiffure
C
Note : 4 sur 5
Conseillères très sympathiques
N
Note : 1 sur 5
Aucun accueil juste essayer de me vendre plus. Aucune envie de revenir
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre commentaire sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre commentaire sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure