Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Bonjour Patricia
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 3 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
C
Coralie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien. Bons produits. Livraison rapide.
C
Chrystèle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonjour, c'est la première fois que je suis déçue. Mon lot de shampoings secs n'est pas du tout conforme à mes attentes. Le shampoing laisse des traces noires de partout y compris sur les mains lorsqu'on touche ses cheveux ...sur les vêtements. Franchement très déçue....
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Chrystèle
Effectivement le shampoing sec Batiste est coloré afin de camoufler les racines .
Comme tout shampoing sec coloré il est conseillé de protéger les vêtements, les mains et l'environnement car lors de la pulvérisation les pigments peuvent être volatiles.
Le divine dark que vous avez commandé est prévu pour les cheveux brun foncés.
Service client Shop Coiffure
M
MARINA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Top ! toujours ravie et très bien conseiller 👌
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Besoin de retrouver rapidement la gamme AZZO dans son intégralité. Merci à vous.
L
Linda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Personnel agréable,accueillant et toujours de bon conseil. Produits fiables et matériels de bonne qualité.
Z
Zahia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
La vendeuse est efficace, à l’écoute et adorable
A
AUDREY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Je suis cliente depuis une vingtaine d’années et toujours aussi satisfaite 🤩
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Vendeuse accueillante à l ecoute qui a tres bien su nous conseiller... Merci shop coiffure "Morestel"
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Tres bonne accueil et bons conseils personnel sympathique et compétent.
C
Chantal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Assez satisfaite mais déçu pour l'achat d'un shampoing oreal violet qui n'était pas fait pour cheveux blancs erreur de conseil ?
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon accueil et de bons conseils.
B
Bernadette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bons conseils
M
Maïlys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Bonne accueil, bon conseil, merci !
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Surtout envie de remercier et féliciter la vendeuse présente ce soir là pour son professionnalisme,ses conseils et son amabilité.Elle a vu juste la couleur est magnifique, ses explications étaient top. Au plaisir d’y retourner en espérant qu’elle soit là !!!
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
très bon contact, très professionnelles
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
A très bientôt dans l’une de nos boutiques Shop Coiffure ou sur le site.
Très belle journée
L’équipe SHOP
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bon accueil et un conseil precieuxy
S
Sabrina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bon conseil ainsi qu'un très bon accueil
J
Jonida G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Super prodotti!
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Accueil souriant, professionnalisme. Le magasin de Amberieu en Bugey et son équipe est top!
L
Lyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Magasin très agréable et les vendeurs aussitôt
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bon accueil
M
Marie Therese G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bon accueil
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Personnel disponible et de bons conseils
M
Marilyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
J AIME BEAUCOUP CE MAGASIN ON Y TROUVE TOUS CE QUE L ON VEUT EN COIFFURE/ LES VENDEUSES DE BON CONSEILS ET TRÈS SYMPA ? TOUJOURS UNE AGRÉABLE EXPÉRIENCE A CHAQUE FOIS
L
Laura I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
J'ai été conseillée plusieurs fois par Eddy à Voiron. Personne très sympathique, à l'écoute et disponible.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Ravis d'apprendre votre satisfaction, nous lui en ferons part ! :)
A très bientôt,
L'équipe Shop Coiffure
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Accueil chaleureux et très bons conseils.
F
Franceska B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Hélène et Noëlle sont très accueillantes et elles donnent de bons conseils. Le magasin est très bien rangé et il y a un large choix de produits. Je suis ravie.
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
L'accueil est chaleureux les conseils sont adaptés et très professionnels ! Beaucoup de choix dans les produits ! Je recommande vivement ce magasin !!
O
Oceane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Accueil très professionnel
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Les vendeuses sont super sympa et de très bon conseil .
M
Mauri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très accueillant
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bons conseils et essai maquillage , top
C
Charlene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Bons produits, bon accueil et prix attractifs.
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très mal reçu pour un éventuel retour pour une erreur d’achat .
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre commentaire sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Super!!!!???
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le shop coiffure de bourg de péage est très accueillant, le personnel au petit soin avec tous les clients
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Conseillère au top
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Magasin où l’on est très bien accueilli et renseigné
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Excellent accueil De bons conseils ❤
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