Avis clients de Shop Coiffure

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
5 1 189 75% 4 211 13% 3 68 4% 2 38 2% 1 69 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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K
Kedidja B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien.
M
Mauricette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bon accueil et bons conseils.
A
annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très jolie couleur blond clair acajou cuivré, ne dessèche pas les cheveux Satisfaite de mon achat je recommande 😁
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapport qualité prix, très bien. Juste un petit bémol : la livraison pas assez rapide. Satisfaite tout de même.
C
Céline N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Commande bien reçu mais carton abîmé car gros carton pour petite commande heureusement qu'il y avait des protections à l'intérieur pour amortir les chocs
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Céline
Nous vous remercierons pour votre commentaire
Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée ,au niveau du carton d'emballage, abimée.
Nous mettons tout en œuvre et travaillons avec le service logistique pour trouver des solutions afin de satisfaire nos clients et améliorer nos services.
À très vite sur le site.
L'équipe Shop Coiffure

S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
De bons conseils
P
Pierina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bonne réception
A
ARIANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
très bon accueil
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Toujours à l'écoute et de bons conseils
M
Marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Soucis dans la livraison mais vite résolu. Shampoing très efficace pour entretenir sa coloration capillaire. Je recommande
Z
ZARAH Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Personnel accueillant et souriant de bons conseils
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
bon produit
N
Nadine-Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bon produit Bien conseillé
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produits intéressants de bonne qualité
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bon accueil. bien conseillée.
D
Daniele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très satisfait du personnel bien conseillé
S
Stephanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Satisfaite
G
GIRAUD SAMIRA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bien
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Mieux avant quand ont ai cliente régulièrement les remises étaient plus intéressantes dommage j'y vais moins.
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
personnel compétent et produits de qualité
C
Caroline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bon magasin, mais peut être voir à insister un peu moins sur les produits en promo quand on dit qu'on vient pour une chose en particulier. C'est pénible autant d'instistance à force. Ou peut être être plus subtile....
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,

Merci pour votre, avis, nous faisons remonter cette information à la direction afin que votre expérience client en soit meilleure.

Bien cordialement,

L'équipe Shop Coiffure
M
Martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Vendeuse peu sympathique ne donnant aucun conseil
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Shop Coiffure ne vous a pas apporté entière satisfaction. Le conseil et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Merci de nous contacter et expliquer votre note via l'adresse : service.client@shopcoiffure.eu afin que nous puissions ensemble éclaircir cette situation avec la responsable régionale et vous apporter la solution la plus adéquate.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
L'équipe Shop Coiffure
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Magasin agréable
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Super magasin pour cosmétiques et produits en tout genres pour la coiffure à esthétique et l'onglerie. Personnel de très bon conseil et bien à l'écoute.
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Pratique pour une professionnel à Morestel.
M
Melanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfaite, cliente depuis plusieurs années
L
Lucile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Magasin très cher et vendeur désagréable (contrairement à la vendeuse que j'avais vue les fois précédentes)
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans l'une de nos boutiques ne vous a pas apporté entière satisfaction. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos valeurs Merci de nous contacter et raconter votre expérience via l'adresse : service.client@shopcoiffure.eu , afin que nous puissions ensemble éclaircir cette situation et vous apporter la solution la plus adéquate.
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
D
Danielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bien
J
Josianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon accueil, bons renseignements
L
Laurene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
De très bons conseils
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
bons produits mais réassort pas assez suivi, il manque toujours quelque chose......
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Tres bon accueil ainsi que les conseils
C
Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bonjour tout dépend des vendeuses il y a des pros et moins pros
A
Annie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Refus de reprendre un article difficile à utiliser..
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Annie,
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 1 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Personel sympa à l'écoute et bien renseigné
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Vendeuses très sympathiques.
D
Délphine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
J'ai été très bien reçu par contre vous ne prenez plus le pass Time et j'allais chez vous pour ça ça , j'ai été déçue..
A
Angelique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bien
B
Benedicte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
On y trouve plein de choses; c'est juste dommage qu'au fil des ans, il y a plus de produits de la marque Shop Coiffure que des marques habituelles.
O
Odile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon accueil Bon conseil Amabilite
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