Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Super conseil Mais la nouvelle tarification pour les professionnels sous forme de cagnotte n est pas cool je vais trouver un autre fournisseur
S
SABRINA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Top
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.
J
Jovana W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Pas toujours bons conseils, vendre pour vendre c'est plus a la mode...et les avantages pour les professionnels sont plus comme avant. C'est dommage.
A
Alexia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Le pass eternity à été modifié sans être informé Très déçu de ce manque de communication !!!
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Nous avons communiquer, début d'année, à tous nos clients par courrier sur la nouvelle fidélité. Si cela n'est pas le cas nous en sommes navré et nous vous transmettons par mail le courrier d'information.
Bonne journée
service client Shop Coiffure
A
Audrey B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Déçue par l’accueil de la vendeuse qui n’a pas répondu à mes attentes : je demandais une pompe doseuse pour un flacon énorme acheté chez shop coiffure… dont l’utilisation est difficile compte tenu de sa taille. La vendeuse m’a dit qu’elle n’en avait pas sans même daigner vérifier….
A
Anne Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Personnel agréable et disponible jolie boutique avec du choix seul petit bémol : pas ouvert entre 12-14h
C
CHAUVRON VERONIQUE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Super endroit , agréable les employées
Réponse de Shop Coiffure
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Shop Coiffure.
O
Odette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Le système de remise est trop compliqué, ( en avoir mais à durée limitée !)
O
Océane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bien conseiller
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
très bien accompagné pour des conseils et personnels très avenants
L
Léa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Vendeuse peu agréable, répond à une question en donnant l'air de déranger. Se trompe sur la note sans excuses. Aucun conseils donnés.
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Vendeuse agréable. Bon produit
M
Marielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Correct
P
Peggy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfaite des produits et du choix
S
SOPHIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
personnels très compétents et très agréables. Dommage que les prix aient autant augmenté en janvier. Étant professionnel, j avoue avoir été déçus...l inflation a bon dos..
F
Fekia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Accueil et conseils parfait au Shop coiffure de Villeurbanne
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Vendeuse à l écoute de bon conseils. Mais encore un changement de la carte fidélité sans avoir eu l info.
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
De manière générale c'est une entreprise où l'on trouve des produits avec différents niveaux de prix et qualité, les conseillères sont bien souvent des anciennes professionnels
G
GAGLIARDI ELODY E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
De bon conseils et une équipe super disponible !
M
MARION V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très déçu du changement de barème pour les professionnels, les prix ont augmentés et nous avons plus les avantages.
M
Mauricette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Personnel agréable et de bons conseils
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
RAS
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je suis assez satisfaite de Shop Coiffure l'Arbresle, ou je me sert souvent en tant qu'estheticienne pro... Cordialement Danguin Morel Corinne
C
Chrystiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très bien
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Ras
A
Amina K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Les produits sont chère
C
Coralie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Parfait pour acheter du shampoing. De nouvelles marques seraient le bienvenu
O
ORIANE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tres bon magasin, mais manque de stock de temps en temps
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon produit
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Produit conforme à mes besoins
C
Cathy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
très déçue de ne plus pouvoir bénéficier de l'achat de certains produits qui sont devenus vendables exclusivement aux professionnels depuis quelques mois alors que j'étais cliente pour ces produits là. je ne retournerais donc pas à shop coiffure malgré ma carte eternity que je regrette d'avoir prise.
V
VIRGINIE I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je trouve de plus en plus cher et de moins en moins de choix Très déçu
F
Farah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Toujours bien accueilli par contre très déçue des modalités de la carte qui on changer ces bien dommage sachant que ya un bleu libellule qui c'est ouvert sa va vous faire perdre des clients
F
Fortune D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
de bons produits et des vendeurs ou vendeuses compétents
G
Gaëlle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Les conditions de ma carte millenium ont changé au 01/01/23 ; mes avantages ont été revus à la baisse ; c’est honteux et je ne sais pas si legal
J
Josianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Conseil et competence
C
Cihan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bon magasin bon conseil clientèle, vendeuses très souriantes, mais par contre j’ai acheter la tondeuse juste phoenix pro, déjà le prix au magasin n’étais pas la même prix que sur le site internet, et énormément déçu de ma tondeuses.. très lente et ce décharge très vite
P
Pascale T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Prix en forte hausse, changement du programme fidélité, très mécontente.
C
Claire-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Commande reçu sans problème ☺️
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