Avis clients de Shop Coiffure

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
5 1 189 75% 4 211 13% 3 68 4% 2 38 2% 1 69 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Z
ZARAH Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Personnel accueillant et souriant de bons conseils
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
bon produit
N
Nadine-Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bon produit Bien conseillé
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produits intéressants de bonne qualité
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bon accueil. bien conseillée.
D
Daniele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très satisfait du personnel bien conseillé
G
GIRAUD SAMIRA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bien
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Mieux avant quand ont ai cliente régulièrement les remises étaient plus intéressantes dommage j'y vais moins.
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
personnel compétent et produits de qualité
C
Caroline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bon magasin, mais peut être voir à insister un peu moins sur les produits en promo quand on dit qu'on vient pour une chose en particulier. C'est pénible autant d'instistance à force. Ou peut être être plus subtile....
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,

Merci pour votre, avis, nous faisons remonter cette information à la direction afin que votre expérience client en soit meilleure.

Bien cordialement,

L'équipe Shop Coiffure
M
Martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Vendeuse peu sympathique ne donnant aucun conseil
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Shop Coiffure ne vous a pas apporté entière satisfaction. Le conseil et l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Merci de nous contacter et expliquer votre note via l'adresse : service.client@shopcoiffure.eu afin que nous puissions ensemble éclaircir cette situation avec la responsable régionale et vous apporter la solution la plus adéquate.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
L'équipe Shop Coiffure
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Magasin agréable
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Super magasin pour cosmétiques et produits en tout genres pour la coiffure à esthétique et l'onglerie. Personnel de très bon conseil et bien à l'écoute.
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Pratique pour une professionnel à Morestel.
M
Melanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfaite, cliente depuis plusieurs années
D
Danielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bien
J
Josianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon accueil, bons renseignements
L
Laurene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
De très bons conseils
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
bons produits mais réassort pas assez suivi, il manque toujours quelque chose......
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Tres bon accueil ainsi que les conseils
A
Annie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Refus de reprendre un article difficile à utiliser..
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Annie,
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 1 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Personel sympa à l'écoute et bien renseigné
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Vendeuses très sympathiques.
A
Angelique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bien
O
Odile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon accueil Bon conseil Amabilite
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Accueil sympa très professionnel
M
Marion V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bonne accueil Les employés son très agréable
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Le personnel est très sympathique
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Pas mal mais explications de l’utilisation des produits trop succincte
S
Sylvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Je ne met pas 5 étoiles car la tondeuse n'a pas été testée.
I
Ivana B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Deux étoiles car délai de livraison non respectée les informations sur le site porte à confusion ! Et vous considérer comme normal
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Comme précisé par téléphone et dans nos conditions générales de vente, les délais annoncés tiennent compte des jours ouvrés. Votre commande étant tombée lors de jours fériés, il y a donc eu un décalage d'un jour.
N'hésitez pas en cas de besoin,
Bien Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
L
Laurence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très moyen
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour
Pouvez vous nous préciser la raison de ce commentaire?
Nous préciser aussi si votre achat a été fait ne boutique et laquelle ou sur le site.
Bonne journée
Shop Coiffure
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Depuis plusieurs années j acheté tous mes produits de coiffure et beauté chez vous j en suis absolument satisfaite
N
Nathalie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonne accueil et bon produit
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bon conseil
M
Marie-Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Toujours très bien accueilli, j'y vais souvent pour des conseils. La dernière fois le vendeur voulais un peu trop me pousser à l'achat. Sinon rien à dire
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien reçu
M
MARIE Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
produit reçu dans les temps mais pas encore utilisé
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bon conseil de la vendeuse A l écoute Très satisfaite
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Une boutique agréable avec un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Très contente des produits achetés que ce soit pour les cheveux, les ongles, le fond de teint, les masques visage. Je recommande!
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