Avis clients de Shop Coiffure

Bon accueil, magasin agréable et produit de qualité à prix raisonnable

Accueil chaleureux bons conseils

Magasin agréable personnel compétent et agréable

Au bout de 5 ans d’achat je me Rend compte que le programme fidélité est vraiment pas intéressant je n’achèterais plus

Dommage qu'il n'ait pas d'échantillons gratuits qu'on puisse essayer avant d'acheter la dernière fois j'ai acheté un champ je n'ai pas du tout aimé en général leur produit me plaise énormément

Accueil agréable, magasin agréable. Rien à redire.

Mal conseillé. Nous dirige sur des produits qui ne conviennent pas forcément.

Pour cette fois j ai été ravie car je suis venue pour acheter un produit et j ai accueillie par une sympathique personne qui m a conseillé et pris le temps de m expliquer et de comprendre mon problème de chute de cheveux

Commande arrivée rapidement mais erreur sur le modèle. Dommage

Très bon service

Très bon accueil

Super mais parfois on peut pas acheter se qu'on veut les vendeuse dit que sais qu'au professionnel donc sais dégueulasse car si sais de la vente pour tous le monde

Les vendeuses forcent la main, ce n’est pas agréable.

Je commande toujours ces 2 produits , shampoing et soins repigmentants cuivré "Blanche Cosmétique" sur ce site. Je reçois régulièrement une réduction mais qui évidement elle ne marche jamais pour cette option cuivré et seulement celle là...étrange non?

commande préparée trop vite sur internet ! il me manque 1 produit et je n'ai pas de nouvelle de shop coiffure

Tout dépend de la conseillère sur qui vous tombez je pense. On m’a donné de bons conseils pour les soins cependant j’ai fait confiance aveuglément pour changer ma couleur de cheveux. J’avais préciser ne pas vouloir être rousse (j’étais blonde très claire et je voulais passer au châtain clair), cela aurait pu paraître simple comme demande. J’ai cependant fini rousse… j’ai dû faire une décoloration qui m’a détruit les cheveux pour passer à la couleur que je souhaitais initialement… Si vous souhaitez changer de couleur de cheveux aller directement chez un coiffeur… Vraiment extrêmement déçue.

La responsable du magasin n’est pas aimable..

J'ai eu la surprise après achat que le magasin ne fait pas de remboursement ni d'avoir, très déçue, j'ai eu une très mauvaise expérience d'achat dans votre magasin.

très bons conseils

Très bons produits et personnel très compétent

Très beau magasin

Achat conforme, mais les vendeuses en font parfois trop dans leurs attitudes.

un accueil pas toujours agréable, quand on demande des échantillons, on nous envoie presque balader.

Tres correct

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Équipe désagréable ! Même si vous avez besoin de rien d’autre, trop insistant !

Super accueil dommage que l on ne trouve pas ttes les marques de nos fournisseurs

Je ne suis pas contente car mes points (euros) ne se sont pas cumulé et la vendeuse a Rien pu faire alors que je suis cliente reguliere

Livraison rapide et l'unique site ou je trouve encore du glow gloss .11 light. Merci

Malheureusement colis arrivé dans consigne pickup carton ouvert sur 20 cm et produits manquants. Le service client a rapidement trouvé une solution à mon problème. C’est sérieux de leur part. Merci

Ras

J'ai acheté un lisseur pour Noël, reçu un lisseur défectueux dont les branches ne sont pas parallèles... Retour effectué mais toujours pas de nouvelles, ni remboursement...

Je me suis fait avoir sur le format des bouteilles d’oxydants et des shampooings. Il faudrait plus de clarté sur la quantité des liquides.

Hello à tous, Shop Coiffure nous avait vendu une carte "pass eternity" qui nous donnait droit à 30% de réduction immédiate en magasin : cette carte nous a couté tout de même 50€, mais avantages à vie, donc je l'ai prise. 2023 les règles changent et la carte Pass Eternity n'existe tout simplement plus : 50€ de volés, confiance perdue et colère ! Je me décide à commander sur Internet une tube de couleur acheté le second à moitié prix = ok pour moi. Je passe commande et dans mon carton il manque un tube de couleur le 9.3 : téléphone Shop Coiffure est injoignable, j'ai donc fait une réclamation par écrit, j'ai reçu une réponse automatique. Aujourd'hui j'ai payé un tube de couleur que je n'ai jamais reçu : c'est du vol !! Cette enseigne est de pire en pire niveau respectabilité du client : ils nous prennent pour des vaches à lait clairement. Donc Enseigne à fuir et au plus vite.

Bonjour alors déjà ma commande a eu un peu de retard bon 1 jour mais pas grave mais le souci c’est l’emballage de la patine, le souci c’est que le tube est sale et poquer est ce normal?! Je trouve sa ni propre ni normal que l’emballage du tube où il y a le produit soit poque comme si il était tombé et toucher par des mains sales ! Première fois je vois sa franchement déçu

Pas de surprise, je connais les produits commandés dont je suis satisfaite. Par contre on m'annonçait une livraison samedi avec un créneau horaire précis, je suis restée chez moi à attendre le colis qui n'est arrivé que lundi....

Le montant de ma commande 40€ prélevé 2 fois j attends le remboursement

Service client déplorable. On n'a pas le droit à l'erreur..

Reçu commande rapidement Conforme à mes attentes

Livraison dans un délai convenable MAIS mon produit était à moitié vide à la réception sans que cela résulte du transport Donc lors de l’emballage la personne a mis un produit non rempli sans scrupules !!! Ça fait cher au résultat final