Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Les vendeuses forcent la main, ce n’est pas agréable.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience. Votre retour est très important pour nous.
Nous avons transmis votre avis ainsi que votre adresse e-mail à notre service client du magasin afin qu'ils puissent examiner votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
Service client WEB Shop Coiffure
T
TRINCAL SARAH S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Équipes à l’écoute ! Je recommande
E
EMMA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Accueil très agréable et conseils précieux. Merci à toutes
P
PRISCILLA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bien, Accueil, disponibilité, conseils Cliente depuis de nombreuses années...
J
JOSIANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Compétence de l'équipe
C
CHANTALE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
parfait.
K
KAHINA Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
bon accueil
R
ROUJEAN KARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Toujours très bien accueillie et parfaitement bien conseillée…
M
MARINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Au top
M
Michelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Je commande toujours ces 2 produits , shampoing et soins repigmentants cuivré "Blanche Cosmétique" sur ce site. Je reçois régulièrement une réduction mais qui évidement elle ne marche jamais pour cette option cuivré et seulement celle là...étrange non?
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous avons étudié vos commandes afin de comprendre votre message. La commande du 16-06-2024 vous avez commandé 1 shampoing + 1 soin Coloristar cuivré et vous avez bénéficié de l'offre "ventes privées" -30% sur un article et obtenu votre réduction sur un article Coloristar cuivré.
Les remises ne s'appliquent pas lorsque vous choisissez le DUO shampoing + soin Coloristar https://urlr.me/v9Df6 car le duo est déjà en animations donc les offres ou codes promotionnels ne sont pas cumulable .
Los de vos prochaines commandes pour bénéficier de l'offre proposée pensez à commander le shampoing + le soin Coloristar cuivré individuellement , sinon prenez le duo Coloristar cuivré https://urlr.me/v9Df6 qui est en animation à un prix plus intéressant.
Service client WEB Shop Coiffure
M
Marie-Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Service client top. Livraison rapide. Je recommande ce site.
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Envoi rapide et contente des produits
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande vite reçu, RAS
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Tout c'est bien passé
O
Olivia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Je vais dans les magasins depuis des années mais là il y avait un promo sur le site alors j’en ai profité. Ravie car livraison rapide et bien emballée.
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
livraison rapide
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Avant j'habitais sur Lyon et le magasin était excellent, j'ai été bien conseillée. Je vis sur Nice maintenant, il n'y a pas de magasin ici mais je peux commander en ligne, c'est rapide et efficace
C
Corinne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Produits conforme et emballé avec soin 👍merci à toute l équipe
M
monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bons produits et expédition rapide
D
Da vaiga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Parfait livraison rapide
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
J'adore les produits o top du top et la boutique aussi nikel
N
Nassima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande respecter et conforme aux délais de livraison. Je recommande. Merci
M
MIREILLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison rapide et prix intéressant. Très satisfaite
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Tous les produits livrés étaient conformes à la commande. La livraison et le délai ont été respectés. Merci à vous.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide
I
Irene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande arrivée rapidement
M
marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bien
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande conforme à mes attentes. Et livraison très rapide.
J
Joelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
commande préparée trop vite sur internet ! il me manque 1 produit et je n'ai pas de nouvelle de shop coiffure
V
Vivienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bonne 1ere expérience
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
1ere experience sur le net impeccable, je recommande délai de réception rapide, emballage de qualité
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Prix interessant ( 1 produit acheté le 2e offert) et envoi très rapide. Je recommande
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bel article de qualité (brosse à cheveux). Livraison rapide. Je recommande.
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produits conforme et livraison rapide. Je recommande
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide et produits parfaits
C
COLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Colis reçu n 48h, merci. Satisfaite des produits
L
Lisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Toujours satisfaite de mes commandes, depuis plusieurs années maintenant, envoi rapide, et les produits sont tops
L
LOLA L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Tout dépend de la conseillère sur qui vous tombez je pense. On m’a donné de bons conseils pour les soins cependant j’ai fait confiance aveuglément pour changer ma couleur de cheveux. J’avais préciser ne pas vouloir être rousse (j’étais blonde très claire et je voulais passer au châtain clair), cela aurait pu paraître simple comme demande. J’ai cependant fini rousse… j’ai dû faire une décoloration qui m’a détruit les cheveux pour passer à la couleur que je souhaitais initialement… Si vous souhaitez changer de couleur de cheveux aller directement chez un coiffeur… Vraiment extrêmement déçue.
C
CHANTAL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
La responsable du magasin n’est pas aimable..
R
Régine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Toujours aussi bien en tout
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