Avis clients de Sf-shop

J’ai commandé deux masques de plongée et l’un était faux , j’ai fait un mail pas reçu de réponse !!!

Pas content L’article ne correspondait pas

Je n'ai pas reçu le colis !

Délai non tenu (10 jours). Communication impossible

Elodie du service client n’est pas compétente, je lui ai demandé ou en etait ma commande acec la référence puis elle m’a dit qu’il n’y avait aucune commande à mon nom, j’ai envoyé toute les confirmations de commande et paiement et elle a oser me dire que ce n’était pas eux. Finalement j’ai eu un monsieur au téléphone très pro qui à pu me dire que mon colis allait partir dans la matinée.

On m'a vendu des produits cosmétiques qui n'auraient pas dû être proposés, car cette boutique ne possède pas de licence de vente. J'espère être remboursé.