SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Beaux produits ! Je suis fan des gigoteuses d emmaillotage mais l un des produits que j' ai commandé est arrivé taché.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
je le trouve trop petit par rapport à l'âge de ma fille, puis trop souple au niveau du récupérateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Bien, seulement la couleur est + verte qu'en photo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Certaines descriptions d’articles manquent de clarté, notamment sur les couleurs des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Pas mal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide mais produit ne correspondant pas à la description. Le service après vente m'a proposé un remboursement à hauteur de 40 %
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Difficultés pour naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Plutôt satisfaite de mon achat. Livraison rapide, je retire une étoile car le produit que j'ai commandé ne correspond pas tout à fait aux photos sur le site, ce n'est qu'un détail mais il faudrait faire attention pour éviter les réclamations.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Pas pratique depuis un smartphone
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Déjà donné plus haut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Certains produits sont supers, d'autres beaucoup moins bien. Déçue qu'il n'y ai pas là possibilité de retour gratuit, déjà que la livraison est payante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Dommage que sur les robe ce soit Des dessin en 3D et non pas de la vrai matière , même si cela et bien informé sur la description des vêtements... je trouve cela cher du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Au moment de la commande on nous propose un emballage cadeau , j'ai payé pour ce service et je me retrouve avec un simple papier cadeau vert avec des chiens dessus! Pour le prix je m' attendais franchement a mieux! Emballage inutilisable, je l'ai donc jeté, on offre pas un cadeau avec des têtes de chiens a un enfant , et on ne fait pas payer autant pour cela... Très déçue, dommage car j'étais satisfaite du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Dommage que la taille n’ait pas été mentionnée. Les habits sont bien mais trop grands
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Pas assez de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Papier cadeau facturé mais non fait
Sur le reste pas de soucis, produits de qualité, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Ma commande ne correspond pas à la description ... Pas de pression sur les bretelles , est ce une erreur ? Du coup il est difficile de la mettre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Bon site...Bien pratique... Facilite les achats et ainsi on est sur de ne pas se tromper puisque de cette façon se sont les parents qui choisissent. Par contre ce n’est pas facile après le premier achat de revenir voir son panier et de rajouter un deuxième article... A simplifier.. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Erreur sur un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
envoi rapide facilité d'achat. Manque photos détaillées (par exemple chancelière universelle compatible siège auto 3 ou 5 points, avoir des images qui certifient l’adaptation et l'installation sur siège auto et 5 points qui plus est)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Le site internet est bien, la commande est arrivée rapidement, or les articles n'étaient pas exactement à l'identique de ceux commandé... ils étaient moins jolis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Pas de problème
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Déçue de La livraison avec frais de douanes en surprise !
Produit de bonne qualité au toucher , coloris très doux et joli. Le coussin n’eSt pas vraiment un oreiller.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Tres bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
lorsque je me rends sur le site, étant donné qu'il y a beaucoup d'article pour satisfaire le plus grand nombre j'ai du mal a trouver ce que je veux d'une seule traite. J'ai parfois besoin d'aller sur d'autre site type amazone pour pouvoir avoir l'intitulé exact de l'article afin de le rechercher. Cela devrait être amelioré. J'en suis a ma 3 ème commande donc pas une novice.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
07-oct
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
un peu touffu entre adresse facture et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Nous émettons quelques réserves sur l'article que nous avons reçu car nous pensions recevoir une gigoteuse de couleur mauve, conformément aux photos du site et nous avons reçu un modèle gris. Après avoir contacté le service clientèle, ces derniers nous confirment que ce que nous avons reçu est conforme a ce que nous avons commandé...bizarre comme réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Bonjour, expedition rapide mais ma commande est arrivee avec des anomalies. En effet la gigoteuse est décousue sur un coté laissant sortir le rembourrage. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Seule la livraison n'est pas au top, c'est Amazon qui livre et si on n'est pas là, il n'y a pas d'alternative....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
visuel du site mal adapté, lecture des tailles peu visible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
J'aurai pu mettre 4 ou 5 étoiles mais j'ai été déçue car je n'ai pas pu bénéficier pour ma première commande des 10% de réduction tél que l'annonçait le site. Je l'ai signalé par mail et l'on m'a très rapidement et aimablement proposé plusieurs solutions de dédommagement, j'ai opté pour l'envoi à titre gratieux d'un bavoir d'épaule. Or à l'ouverture du colis déception le bavoir n'y était pas contrairement à ce qu'on m'avait promis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Tres bons produits mais chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
j'ai reçu ma commande en 2 colis livrés à des jours différents sans en être prévenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
c'est parce que je savais quoi chercher grâce a la page Facebook sinon impossible de trouver les moufles dans les catégories, j’ai utiliser la barre de recherche. dommage car c'est un produits que peu de gens connaissent et si on ne tombe pas dessus par hasard en cherchant autre chose dans la même catégorie, on peut passer à coter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
1 mois pour recevoir un cadeau de naissance... le premier colis n'avait pas de numéro de suivi et a bien évidemment été perdu.
Le service client est réactif, un deuxième envoi a été effectué cette fois ci avec un suivi de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Je n'ai reçu, en premier lieu, qu'un article sur les deux commandés. Le second m'à été envoyé par la suite après mon appel.....car le mail que j'avais envoyé n'à pas reçu de réponse.
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