Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!
Avis clients de SEVIRA KIDS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés
Résumé des avis
SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Les 2 robes que j'ai commandées sont exactement comme sur la photo, belle qualité, délai de livraison très rapide, je recommanderai certainement d'autres articles
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Un super site avec des produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, de très bonne qualité, un conditionnement du produit délicat et soigné.
J en attendais beaucoup et je n ai pas été déçue.
Super
J en attendais beaucoup et je n ai pas été déçue.
Super
A
Note : 5 sur 5
Article conforme
A
Note : 5 sur 5
Superbes produits de qualité . Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Vêtements originaux, beaux et de très bonne qualité, bien taillés, un peu chers mais la qualité se paie ; heureusement il y a les soldes !
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans le délais. Très bonne qualité et conforme à l’image ! Je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
expédition très rapide! Envoyé le jour même de la commande! Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Cadeau recu avec satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, et magnifique produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article conforme à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits bien pensés et de bonne qualitè. L ergonomie du site n est pas évidente il fqut donc passer in peu de temps et ouvrir les fiches produits pour trouver ce que l on souhaite et eviter les retours.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Commande reçue le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
delai respecté matiere super mon petit fils a bien apprecie
A
Note : 5 sur 5
Article livre rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Super produit
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles conformes, bon rapport qualité prix.
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et pratique,envoi très rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
Commande facile
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
tres bien site tres clair et rapide de livraison
A
Note : 2 sur 5
pas super contente car il manque un élément dans ma commande et que du coût c'est perdu pour moi je pense que c'est la première et dernière fois que je commande car pour eux je l'ai reçu mais bon
Réponse de SEVIRA KIDS
Chère Madame,
L'état des stocks et l'enquête interne menée après votre réclamation confirme que votre commande - par ailleurs conséquente - était complète. De plus aucune réclamation n'a été faite auprès de la Poste pour signaler une éventuelle avarie sur le conditionnement de votre colis, qui vous est parvenu intact et qui a été préparé avec le plus grand soin.
Vous comprendrez qu'en terme de fidélisation de notre Clientèle, il n'est évidemment pas dans notre intérêt d'envoyer des commandes incomplètes. Ainsi lors de nos échanges nous avons effectué toutes les vérifications nécessaires prouvant notre bonne foi, ce pourquoi nous sommes profondément attristés de cette réclamation nuisant à notre image de marque et au dévouement quotidien vis-à-vis des nombreux Clients qui nous font confiance.
Cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.
L'état des stocks et l'enquête interne menée après votre réclamation confirme que votre commande - par ailleurs conséquente - était complète. De plus aucune réclamation n'a été faite auprès de la Poste pour signaler une éventuelle avarie sur le conditionnement de votre colis, qui vous est parvenu intact et qui a été préparé avec le plus grand soin.
Vous comprendrez qu'en terme de fidélisation de notre Clientèle, il n'est évidemment pas dans notre intérêt d'envoyer des commandes incomplètes. Ainsi lors de nos échanges nous avons effectué toutes les vérifications nécessaires prouvant notre bonne foi, ce pourquoi nous sommes profondément attristés de cette réclamation nuisant à notre image de marque et au dévouement quotidien vis-à-vis des nombreux Clients qui nous font confiance.
Cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.
A
Note : 5 sur 5
Accessible et simple d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Super rapide!
A
Note : 5 sur 5
Produits top livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
De très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Site vraiment très sérieux. Ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
rapide tres bien pour ma part
A
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, correspond bien aux articles commandés
A
Note : 3 sur 5
Certains produits sont supers, d'autres beaucoup moins bien. Déçue qu'il n'y ai pas là possibilité de retour gratuit, déjà que la livraison est payante.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, j'ai été livré dans les délais prévus. J'ai bénéficié du suivit tout au long
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, très satisfaite du produit , parfait
A
Note : 5 sur 5
De très belles choses à découvrir