SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Article de qualité et belles finitions. Prix élevé quand-même même avec réduction mais contente de mon achat.,notre enfant à une couverture bien douillette et chaude.Je recommande.Commande traitée rapidement et soigneusement emballée.
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Des objets tous mignons et livrés rapidement ! Merci SeviraKids ️
G
GISELE Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
RAS.
F
FRANCINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bien et faciles juste un peu compliqué pour payer la commande
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bon article je recommande.
Moelleux et pratique et un grand choix de couleurs ou de personnalisation ce qui est appréciable
L
Liliane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Satisfaite des produits, rapidité et facilité de la livraison.
L
Lea M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Produit de qualité et conforme à la description . Pas très grande diversité de lieux de point relais proposé mais livraison plutôt rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très déçue du contact commercial et de l’absence de prise en compte des besoins du client. Le précieux doudou d’un enfant ne devrait pas être l’objet de telles pratiques commerciales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Délai de livraison non respecté calé mériterait de s'améliorer sur la com auprès du client car pour avoir l'information j'ai du appelé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
C'était pour un cadeau, articles de bonne qualité visiblement toutefois un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Magnifique article qui embellit la décoration chambre d'amis et enfant
Par contre l'accessoire acheté en supplément pompe à aiguille pour gonfler la Montgolfiere ne fonctionne pas ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
le site est bien construit, les prix un peu élevés donc plus de promos seraient la bienvenue une fois de temps en temps pour basculer à l'achat, le service client impeccable bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Commande reçue dans les délais, très bonne qualité, les destinataires de ces commandes sont très contentes. Une étoile en moins pour le prix un peu cher et production en Turquie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Juste bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rien à signaler concernant le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Je suis satisfaite de ma dernière commande. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide, top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Commande prise facilement sur le site. Delai livraison correct en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
La boîte est arrivée cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Les mitaines se sont déchirées après le 1er lavage en cycle délicat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Je n'avais pas compris que le colis serait livré par MONDIAL RELAY. Au départ, le message a été mis à la poubelle et je m'inquiétais de la réception de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Produit très pratique pour caler bébé dans son cosy etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison rapide et doudou qui a l’air de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Le produit a mis un peu plus de temps qu indiqué sur le site pour arriver mais pas grand chose. L emballage protégeais bien le contenu et un petit cadeau échantillon était joint à mon achat. Je trouve que tout a bien fonctionné lors de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
J’ai reçu le marchepied cassé et aimerai recevoir un fonctionnel
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de l'incident survenu lors de l'acheminement de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : serviceclient@sevirakids.com Nous vous indiquerons la marche à suivre afin de pouvoir régulariser cette situation, bien entendu sans frais. D'avance merci pour votre bienveillance et bonne fin de journée. Le Service Clients Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
envoi rapide et soigné, commande simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Service rapide et pas de problème de mauvais traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Il faudrait préciser lors de la commande la date estimée de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Contente de ma commande. Les frais de livraison en Suisse sont élevés, il manque la possibilité de pouvoir faire livrer sa commande en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
les photos pourraient être de meilleure qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
satisfaite de mon achat pour ma fille, juste la lumière blanche qui est peut être un peu trop forte comparé aux autres lumières plus douces quand la couleur change.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
satisfait de la réponse donnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Je voulais envoyer le cadeau de naissance au domicile de mes amis. J'ai dû me tromper quelque part ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Super collection Safari!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bien mais emballage abîmé ce qui as impacté un peu l oreille de l ours ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
navigation fluide, paiement facile
le suivi de colis peut être amélioré
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