Avis clients de SEVIRA KIDS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés

Résumé des avis

SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bonne expérience client ! Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Mauvaise date de livraison.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour,
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin. Nous avons bien reçu votre commande et l'avons expédié le vendredi, pour une livraison le lundi suivant. L'équipe Sevira Kids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Produits magnifiques et de qualité. emballage et livraison au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison rapide bien enveloppé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
parfait
livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Top ! Colis expédié 1h a peine après avoir passé commande , et livraison (en corse ) le lendemain ! Les chaussons sont magnifique, belle qualité . Merci beaucoup de votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Efficacité zans la commande et rapidité de livraison. 5 étoiles sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Produit reçu ne correpondais pas au produit commandé. Il s'agissait d'un cadeau déjà emballé. Donc le cadeau une fois offert j'ai été très surprise.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de commande. Suite à notre conversation, nous vous avons proposer un échange avec le produit commandé initialement, votre choix a été de garder l'article reçu. Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée par cet incident, en espérant que cela n'altèrera pas la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que notre produit vous convient malgré tout et vous souhaitons une belle journée. Merci pour votre bienveillance et votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
que la livraison soit un peu moins floue!!mieux respectée!
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour,
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin, chaque jour. Cependant, compte-tenu de la situation sanitaire, les délais de livraison peuvent être impactés.
Merci de votre compréhension et prenez soin de vous.
L'équipe Sevira Kids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Navigation facile. Colis impeccable à la livraison. Joli paquet cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
De bons produits de puériculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Parfait, rapide, produits conformes. Tout ce qu’on veut d’une livraison internet! Merci a vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits de qualité, service impeccable répond aux demandes les plus improbables des clients. Trés satisfaite de Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison extrêmement rapide ! Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
EXCELLENCES PRESTATIONS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très très bien reçu à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande préparée avec soin et expédiée rapidement.
De jolies attentions présentes dans le colis, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide et conforme. Une jolie licorne!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Expédition et livraison rapide, beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Rapidité d'expédition de mon article
Tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
SUPER SERVICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Entièrement satisfaite, livraison très rapide, produit de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Produit conforme à mon attente. Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Réception rapide de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commande arrivé en 48h, très bien emballé jolie produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Malheureusement, les deux articles commandés ne sont pas conformes :
- la taie d’oreiller presente des coutures bien trop fragiles
- la tresse de lit presentée comme faisant 200 cm sur le descriptif ne fait que 180 cm.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et regrettons que votre commande ne réponde pas pleinement à vos attentes. Un geste commercial vous a été réalisé afin que vous soyez pleinement satisfaite de notre produit.
Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée par cet incident, en espérant que cela n'altèrera pas la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que notre produit vous convient malgré tout et vous souhaitons une belle journée. Merci pour votre bienveillance et votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande expédiée très rapidement, marchandise conforme et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site soigné avec pleins d'idées cadeaux originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Colis reçu dans les temps et tout à fait identique à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bon site, très bon produit
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison rapide . Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Parfait