Français 
A
Note : 4 sur 5
Très simple d’utilisation pour passer commande, fluide , rapide. Livraison très rapide
Avis clients de SEVIRA KIDS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés
Résumé des avis
SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Difficultés pour naviguer.
A
Note : 4 sur 5
*****
A
Note : 4 sur 5
J’ai commandé deux tours de lits mais lors de la réception il n’en avait que un. J’ai envoyé un e-mail et ma réclamation fut rapidement prise en charge, y compris les frais de port liés au deuxième envoi.
Concernant le produit les motifs sont très beaux mais petit bémol sur la qualité du coussin à l’intérieur que je trouve un peu mince.. Cependant dans sa globalité le produit est très beau, naturel et original..
Concernant le produit les motifs sont très beaux mais petit bémol sur la qualité du coussin à l’intérieur que je trouve un peu mince.. Cependant dans sa globalité le produit est très beau, naturel et original..
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfaite de mon achat. Livraison rapide, je retire une étoile car le produit que j'ai commandé ne correspond pas tout à fait aux photos sur le site, ce n'est qu'un détail mais il faudrait faire attention pour éviter les réclamations.
A
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait§
A
Note : 4 sur 5
Juste un mot au sujet de la livraison. C'est Chronopost qui m'a livré, sauf que normalement ça aurait dû être contre signature, et jai reçu ma commande directement dans ma boîte aux lettres. Heureusement pas abîmé. Voilà. En tout cas je suis satisfaite de mon achat et ma fille est bien au chaud et protégée dans sa nouvelle chanceliere. Merci
A
Note : 4 sur 5
Beau site, bien présenté. Consultation agréable.
A
Note : 4 sur 5
très bonne surprise, mes deux commandes ont été livrées très rapidement et parfaitement emballées.
A
Note : 4 sur 5
TBon produit, réception dans les délais annoncés, mais frais de port un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile pour chercher ce qu'on veut. La livraison a été rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, rapide
A
Note : 4 sur 5
Recherche de l'article facile, aucune souci pour passer la commande.
Livraison très rapide, sous 3 jours
Livraison très rapide, sous 3 jours
A
Note : 4 sur 5
Produits intéressants, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité, mais un peu cher. Le délai de livraison est court. Je n'ai jamais eu de soucis. Doudou très bien pour les coliques de mon bébé. La chaleur se garde longtemps. J'attendais la commande avec impatience.
A
Note : 4 sur 5
bien explique
A
Note : 3 sur 5
Pas pratique depuis un smartphone
A
Note : 4 sur 5
Envoi dans les temps qualité des produits au top par contre manque des filtres sur le site pour trouver plus vite ce que l’on cherche notamment pour les tailles
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de particulier
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, choix de produits et livraison rapide.
Petit bémols sur les tissus qui ne se font pas en collection complète.
Petit bémols sur les tissus qui ne se font pas en collection complète.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La commande est de très bonne qualité , très bon produits. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai demandé un emballage cadeau pour la commande qui était très mauvais, papier en ruine et complètement déchiré dans l'emballage a peine coller par quelques bouts de scotchs sans pliages... 5euros pour éviter de s'embêter pour au final.. j'ai quand même dû le faire moi même pour ne pas être ridicule pour l'offrir. Sinon je recommande pour la qualité et la rapidité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
5 etoiles pour les delais d' expedition, mais pas d'information sur les tours possibles. Ce qui fait que je garde un article qui me plait moyen
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
bon dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bien construit
Navigation facile
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Note : 3 sur 5
Déjà donné plus haut
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et vite recu
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de mon achat car je ne pensais pas avoir acheté la mauvaise gigoteuse.. Cependant comme il n’y a qu’une photo de la gigoteuse fermée comme descriptif impossible de savoir si c’est bien le bon modèle commandé... J’aurais voulu plutôt une gigoteuse évolutive ( avec à l’interieur de quoi mettre l’enfant dedans ) et non pas une gigoteuse d’enmaillotage simple. Au prix du produit le site pourrait au moins mettre des photos de l’interieur des gigoteuse sont !!!
Réponse de SEVIRA KIDS
Chère Madame,
Malgré le soin apporté à la rédaction et à l'illustration de notre Catalogue, ainsi que la disponibilité de notre Service Clients, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu sélectionner la référence correspondant à vos attentes.
Sur notre Boutique en ligne il y a 4 modèles de gigoteuses d'emmaillotage, chacun soigneusement classé dans sa catégorie. Parmi la Collection multi usage il y a les "classiques" et les "réversibles" comme le modèle Stella que vous avez commandé.
Les fiches descriptives de notre Catalogue en ligne sont spécifiquement détaillées afin que les Parents aient toutes les informations nécessaires pour faire leur choix selon leur budget et leurs préférences. Aussi, pour le modèle Stella qui est un modèle réversible, les photos présentes dans notre Catalogue montrent bien les 2 côtés ainsi que l'intérieur, car une fois ouverte, la gigoteuse d'emmaillotage réversible est idéale comme tapis d'éveil ou couverture d'appoint. Il n'existe pas de gigoteuse évolutive réversible, la poche intérieure ne pouvant pas se retourner. En plus de la description du Catalogue écrite et visuelle, notre rubrique F.A.Q présente avec précision les différences entre chaque catégorie de gigoteuses d'emmaillotage https://www.sevirakids.com/content/2-questions-frequentes nous regrettons ainsi que vous n'avez pas pu prendre connaissance de ces informations avant de faire votre choix.
Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser votre gigoteuse et nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information ou demande d'échange selon les dispositions prévues par nos Conditions Générales de Vente.
Bien cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.
Malgré le soin apporté à la rédaction et à l'illustration de notre Catalogue, ainsi que la disponibilité de notre Service Clients, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu sélectionner la référence correspondant à vos attentes.
Sur notre Boutique en ligne il y a 4 modèles de gigoteuses d'emmaillotage, chacun soigneusement classé dans sa catégorie. Parmi la Collection multi usage il y a les "classiques" et les "réversibles" comme le modèle Stella que vous avez commandé.
Les fiches descriptives de notre Catalogue en ligne sont spécifiquement détaillées afin que les Parents aient toutes les informations nécessaires pour faire leur choix selon leur budget et leurs préférences. Aussi, pour le modèle Stella qui est un modèle réversible, les photos présentes dans notre Catalogue montrent bien les 2 côtés ainsi que l'intérieur, car une fois ouverte, la gigoteuse d'emmaillotage réversible est idéale comme tapis d'éveil ou couverture d'appoint. Il n'existe pas de gigoteuse évolutive réversible, la poche intérieure ne pouvant pas se retourner. En plus de la description du Catalogue écrite et visuelle, notre rubrique F.A.Q présente avec précision les différences entre chaque catégorie de gigoteuses d'emmaillotage https://www.sevirakids.com/content/2-questions-frequentes nous regrettons ainsi que vous n'avez pas pu prendre connaissance de ces informations avant de faire votre choix.
Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser votre gigoteuse et nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information ou demande d'échange selon les dispositions prévues par nos Conditions Générales de Vente.
Bien cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
Bien