SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Jolis articles, correspondants aux descriptions. Les couvertures sont ultra douces même après lavage ! Et pour avoir eu un petit soucis avec l'un des articles, le service client a été réactif et arrangeant, je vous remercie encore pour le geste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Conforme à la description et commande reçue très rapidement avec un bon suivi.
Par contre couverture non rembourrée donc plutôt légère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Clair bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Le site est très bien mais on ne voit pas certains détails sur les photos . Par exemple le tour de lit que j'ai pris est avec des pois alors que je le pensais uni :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Joli site avec de très beaux produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Super j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Pas de commentaires à faire. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Expédition et réception de commande ultra rapide . Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
très bien, jolis articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Bien fait, article bien décrit, envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison rapide, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Bonjour,
Livraison reçue en temps et en heure.
Rien @ dire , parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Beaucoup de choix. Service après vente réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Site OK mais souci d'affichage sur un portable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Merci au service client qui a pu me trouver le modèle que je voulais alors qu'il était indiqué en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très bon site, clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Vraiment bien mais doit être mieux expliquer pour la commande que l on effectue :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Livraison rapide sinon pas encore essayer car bb est tjrs au chaud mais l'avait déjà utilisé pr bébé précédent sur la qualité j'ai vu le monté en grade je ne serai pas déçu. Sauf pr la fermeture je l'avais dis ds un avis précédent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Je n’ai toujours pas reçu le tour d’en lit alors que j’ai reçu la gigoteuse
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Le problème est en cours de résolution par notre Service Après Vente. Bien à vous. L'équipe Sevira Kids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Bin site, dommage que les produits soient en promotion sur certaines couleurs uniquement alors que la présence du produit dans la catégorie promotion fait penser le contraire. Traitement rapide de la commande, et réponse à la question aussi. Dommage que votre formulaire de contact ne fonctionne pas, envoyer un mail à votre adresse contact donne une réponse trop lente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Les produits sont moins qualitatifs qu’ils n’y paraissent. Les couleurs des tours de lit sont beaucoup moins vives que sur les images. Les photos ne refletent pas le produit reçu. La qualité du textile est moindre. Déçue par rapport à l’image vendue.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que le rendu des couleurs et la composition du textile certifié ne correspondent pas à vos attentes. En cas de non satisfaction suite à la réception d'une commande passée en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Notre Service Après Vente reste à votre disposition quel que soit le motif afin de trouver une solution satisfaisante. Bonne journée. L'Équipe Sevira Kids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Site concis et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J’ai été très contente à la réception de la gigoteuse d’emmaillotage évolutive tant par l’originalité que la qualité’ mais un peu déçue lorsque je l’ai passé en machine pour la première fois . Malgré‘ un lavage délicat elle est ressorti avec pleins de bouloches sur la pointe , la où on pose la tête du bebe donc au premier lavage alors même que je ne l’ai jamais utilisé on dirait qu’elle est déjà usée et ancienne . Dommage . Point positif pour la rapidité de l’envoi et le petit cadeau .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Il est facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
rien de particulierrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Chaussons arrivés dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Très bien dommage que l’exharp Est marqué amovible alors que pas du tout je suis déçu sur ce point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Fonctionnel pratique clair et du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Délai de livraison très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Première expédition non reçue - livrée à nouveau, service client au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
RAS..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Livraison rapide couverture de qualité très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bon site fiable, possibilité de poser des questions et réponses rapides .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Parfait, livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Efficace
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