Avis clients de SEVIRA KIDS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés

Résumé des avis

SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très contente de mon achat et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Il y a eu un problème d’approvisionnement sur la chancelière. J’ai appelle le service client car j’en avais besoin pour la sortie de la maternité et la date approchée à grand pas. Le service client a été hyper réactif et très gentil. Je l’ai remercie car j’ai eu ma chancelière en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison qui s'est bien passée, le colis et les produits ne sont pas endommagés. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Top, conforme à la photo et à la description. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
J’ai reçu le marchepied cassé et aimerai recevoir un fonctionnel
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de l'incident survenu lors de l'acheminement de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : serviceclient@sevirakids.com Nous vous indiquerons la marche à suivre afin de pouvoir régulariser cette situation, bien entendu sans frais. D'avance merci pour votre bienveillance et bonne fin de journée. Le Service Clients Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
expédition rapide et produit tout à fait conforme à l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Le prix de la livraison demandé est un peu cher et demanderait à être amélioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bon site, livraison ultra rapide (en deux jours !) : Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande reçue très rapidement, bien emballée, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Cela correspond à mon attente,c est vraiment joli!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien et rapide, produit de qualité et reçu bien emballé et protégé, produits conformes aux photos, tissus de bonne qualité.
Très agréablement surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Envoie rapide et soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Je suis super contente de ma commande, le tissu est magnifique et c’est une très bonne qualité. J’avais peur que la livraison soit longue car je suis en Belgique mais en moins d’une semaine ma commande était là. Je recommande SeviraKids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Site fiable, envoi rapide !
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout s'est bien passé. Livraison rapide. Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Nid d’ange très bien avec de jolies finitions. A voir à l’utilisation lors de la naissance du bébé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Service top, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit et services de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Délais de livraison trop long contraire aux informations du site
Réponse de SEVIRA KIDS
Cher client, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et regrettons que nous n’ayons pas pu échanger auparavant à ce sujet (serviceclient@sevirakids.com). La satisfaction client est notre priorité, ainsi nous avons enquêté pour comprendre ce retard et il semblerait que votre colis vous soit parvenu au point relais dans un délai de 5 jours ouvrés. Bien à vous, Le service client Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Service et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Navigation facile
Livraison en point relais rapide, emballage simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Délais de livraison bien respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Nous sommes satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Beaux articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très satisfaite de ma commande , qualité , rapidité et livraison parfaites . Je recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Frais de livraison en point relais anormalement élevés
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nos frais de livraison via Mondial Relay sont gratuits dès 60€ d'achat. Nous restons à votre disposition, bonne journée. Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
C'est un beau site, facile à utiliser.