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/10
★★★★☆
basée sur 85 avis publiés
★★★★☆
basée sur 85 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Ne commander surtout pas sur ce site si vous habitez en France ou alors prenez leur "assurance livraison" je ne vous recommande vraiment pas ce site et le service client n'est d'aucune utilité
Charles B.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
L'expédition rapide mais le produit n'était pas celui souhaité car il est venu en poudre et non en plaque
Alfonso S.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu et le service client m'a bien fait comprendre que SevenLeaves n'était pas soumis à la loi concernant l'obligation de l'expéditeur d'assurer la réception. Ils insistent sur le fait que j'ai sciemment refuser leur 'assurance réexpédition en cas de perte' (plus de 20€ sur une commande de 80€) alors même qu'il s'agit d'une rétention par la douane pas d'un colis égaré. Donc site à bannir pour les clients hors Suisse.
Luc L.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n’est jamais arriver. Plus de réponse à mes mail.
Corentin C.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Après avoir passé plusieurs commandes sans soucis, voilà que ma dernière commande a été retenus par la douane et seven leaves ne veux rien faire ( ni geste commercial ni renvoie) maintenant il vous force a payé une assurance pour être sûr de recevoir votre colis !!! Au début du site, il se vantait de vous garantir la livraison.... Ben maintenant il ne l'a garantissent plus et vous vendent l'assurance bien cher... ILS ON BIEN CHANGER!! Aujourd'hui je dirais : A fuire!!!
Germain B.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Virement pour la commande effectuer le 13 Mai, il leur a fallut 2 semaines pour valider le fait que j'avais bien transféré l'argent sur leur compte alors que j'avais mis toutes les infos demandés pour le transfert d'argent et que tout était OK de mon coté... Ensuite commande saisie par la douane. On me dit qu'il y avait la possibilité de choisir une option de livraison garantie. Je ne l'ai pas vu lors de ma commande... Tant pis pour moi... Échec complet. Je ne recommanderai pas...
Damien B.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Après un mois et demi d'attente je n'ai toujours pas reçu mon colis et malgré avoir envoyé un mail il y a de ça 9 jours aucune réponse de Sevenleaves ! J'en viens clairement à douter de l'honnêteté et du professionnalisme de ce site !!!
Emmanuel Z.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Honteux!!! Après avoir demandé par mail qu’elle était là politique au cas où le colis se perdrait/ ou autre soucis, j ai été rassuré: si colis bloqué en douane il est renvoyé ! Je commande. Sans nouvelles de ma commande je contacte le sav. On m announce que le colis est bloqué en douane française, et que entre le moment où j ai envoyé mon mail et passe la commande, la politique de la maison a changé. Après avoir ignoré mes mails on m’a froidement envoyé balader. Très surpris. Plus jamais SevenLeaves!!!
Théophile B.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas terrible la cbd, je suis très déçu!
Filipe F.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Plus jamais
Antoine B.
Le
suite à un achat du 12/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment nul! Ma première commande a été saisie par la douane, puis renvoyer très bien! Mais depuis plus de nouvelle la commande n’avance plus et on me demande de patienter pour un colis qui sera sûrement saisie encore par la douane!
Mohammed B.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Déçu car jamais reçu ma commande, 1ere fois intercepté par la douane,le sav plus que correct a réexpédié ma commande mais cette fois le colis a été remis à la douane.... Je précise j habite en France et le colis passe par l allemagne....ce sont d ailleurs les allemands qui ont remis mon colis a la douane... Amis français ne vous faites pas avoir ne commandez pas sur ce site... Ce qui n est pas correct de la part du vendeur c est de livrer en France en sachant très bien que il faut beaucoup de chance pour recevoir le colis...
Laurent F.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Nul commande passée il y a presque 1 mois. Retenu en douane... Et c'est la croix et la bannière pour ce faire livrer de nouveau !!!! J'attends toujours mon nouveau colis. Aucun justificatif dans les colis ( pas précisé que c'est du cbd et donc légale)
Clément M.
Le
suite à un achat du 24/03/2021