Français 
S
Note : 4 sur 5
Batterie impeccable mise en place rapidement et fonctionnelle.
Avis clients de SesamePC
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 595 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par SesamePC, souvent décrits comme étant en excellent état et conformes aux attentes. La personnalisation des commandes, incluant des choix sur le disque dur, la mémoire et le système d'exploitation, est également un atout majeur qui améliore l'expérience d'achat. De plus, la rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec des délais respectés et des colis arrivant en très bon état grâce à un emballage soigné.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Vraiment en colère. Reçu pc avec haut parleur qui grésille. Ensuite le pc ne fonctionne plus. On renvoie avec la garantie, il revient mais il manque une ram que le technicien n'a pas Remi. Reçu la ram manquante, mais pas la bonne !!!! Très très décevant le service après vente et la qualité du produit
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes extrêmement confus pour cela et nous sommes déjà revenus en contact direct pour résoudre le problème. Le manque de vigilance à laquelle vous avez été confronté à deux reprises dans le traitement de votre SAV reste très exceptionnel. Nous souhaitons la satisfaction de nos clients alors nous vous assurons que nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu à subir cela. Cordialement,
C
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, très bon rapport qualité prix. SAV efficace.
A
Note : 4 sur 5
PC propre et bien emballé. Délais de livraison rallongé du fait du transporteur UPS
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité et en très bon état. Pas encore d'utilisation avec Linux que je ne connais pas . Apprentissage à venir et complément de logiciel à installer avec l'aide d'amis expérimentés. Je n'ai mis que 4 étoiles simplement parce que mon inexpérience ne m'a pas permis de le tester.
L
Note : 1 sur 5
Déçu . Haut parleur qui grésille dès l'arrivée du pc, et maintenant il ne s'allume plus au bout d'un mois d'utilisation
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir contacté par email en parallèle pour nous faire part de votre problème, ce qui nous permet de le prendre en charge. Nous poursuivons donc nos échanges par email et éventuellement téléphone. Cordialement
G
Note : 1 sur 5
Vraiment Trop long
Réponse de SesamePC
Bonjour Monsieur, Nous avons tenté de vous contacter par téléphone pour échanger de vive voix sur votre expérience. Votre commande a été préparée et expédiée en 48h (hors WE comme évoqué sur notre site) et la livraison a été effectuée dès le lendemain de l'expédition. Nous sommes navrés si notre service ne vous a pas donné satisfaction. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Commande rapide et livraison aussi A voir maintenant le produit à l'usage mais c'est bien parti
M
Note : 4 sur 5
C est ok dans l'ensemble. J ai juste un peu galère a trouver le password. Sinon tt fonctionne bien
G
Note : 1 sur 5
L'ordinateur, pourtant commandé avec un état bon, a une batterie inopérante. Si on ne le branche pas, pas moyen de s"'en servir, j'espère que le service client va faire ce qu'il faut!!!!!
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir contacté par email en parallèle pour nous faire part de votre problème, que nous avons immédiatement pris en charge par un contact téléphonique et une assistance par email. Nous souhaitons que notre service client ait répondu à vos attentes.
J
Note : 4 sur 5
Très Bien pour l'instant A suivre
O
Note : 4 sur 5
Parfaitement conforme
J
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
S
Note : 4 sur 5
Performances satisfaisantes. Bon état général. A voir dans la durée
M
Note : 4 sur 5
Le choix du système d'exploitation et le choix disque dur m'ont permis de prendre commande à sésamePC
P
Note : 4 sur 5
PC qui fonctionne bien, en bon état.
S
Note : 4 sur 5
Service réactif et précis sur mes demandes avant l'achat de mon pc portable.
H
Note : 4 sur 5
UC de petites dimensions, ce qui était le critère de choix prépondérant, pour pouvoir l'emmener en voyage. Petit bémol, pas de prise HDMI, ni de lecteur de cartes intégré. J'avoue ne pas avoir vérifié avant la commande la présence de ces éléments. Et impossible de faire marche arrière, le voyage en question est imminent!!
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat sur Sésame PC. J'ai reçu rapidement mon ordinateur portable.Et il fonctionne bien.
M
Note : 4 sur 5
Très bon appareil pour le prix. A voir dans le temps.
M
Note : 1 sur 5
Pas de soucis, pas de soucis ce qu on entend pour justifier votre incompétence au niveau du service ça dure depuis 1 mois..
P
Note : 4 sur 5
Bien, reçu rapidement, correspond au descriptif Un peu cher
P
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait les conseillers sont à l écoute des clients et font tout pour solutionner les problèmes et la prise en main de l ordinateur
M
Note : 4 sur 5
L'ordinateur m'a été livré bien emballé et rapidement. J'ai pu bénéficier du paiement en 3 fois facilement. L'aspect du portable correspondait bien au grade B. Cependant le PC portable HP Elitebook 840 G3 n'avait pas le son installé lorsque j'ai voulu l'utiliser ! Heureusement, mon fils informaticien, a pu remédier à ce problème ! Il faut que SESAME PC teste mieux les ordinateurs qui sont achetés et soient livrés aux clients totalement opérationnels ! Néanmoins, je suis globalement satisfaite de mon achat qui répond à mes attentes.
M
Note : 4 sur 5
Recu rapidement. Conforme à ma demande.( ram, processeur, mémoire ) Tout fonctionne correctement, mise en route facile. A voir dans la durée...
L
Note : 4 sur 5
Tres bien ,je recommande
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat, expédition rapide. A voir si cette batterie tiendra dans le temps.
Y
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat . J'ai reçu un produit en excellent état d'aspect et de fonctionnement, pas la moindre critique à faire de ce côté-là. Il manque une étoile car Sésame PC a oublié de me prévenir de l'évolution de ma commande, préparation, envoi et date d'envoi. C'est le transporteur qui m'a prévenu dès le premier jour que j'allais recevoir un colis, sans que j'en sache le nom d l'expéditeur et son contenu. Il m'a fallut solliciter des nouvelles par mail. On m'a répondu de façon claire et rapide, et vu la somme engagée, ça m'a bien rassuré. Je conseille bien sûr ce site pour la qualité de ses produits et sa compétitivité au niveau prix.
Y
Note : 4 sur 5
J'ai aimé le PC, mais je pense qu'il n'y a pas d'information sur ses composant. Par exemple, pour moi c'est la batterie, elle ne tient que 3h maximum. J'aurai aimé avoir des information sur ça pour prendre une décision comme vous demander de mettre une batterie neuve. Et avec mon travail de Design Web, le PC a commencer à chauffer trop au bout de 2 semaine. Et sur la mise à jours de Win11 ça ne fonctionne pas. En gros, ça serait bien lors de l'envois du produit, qui est une liste des choses qu'on peut améliorer chez vous si on en a besoin (Processeur, Batteries, Rame
L
Note : 2 sur 5
Le PC ne charge pas toujours ...
Y
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace. Bon produit.
J
Note : 4 sur 5
Conforme aux souhaits. Livraison rapide.
R
Note : 4 sur 5
livraison rapide, ordinateur en bon état avec un vrai clavier azerty mais qui nécessite d'être configuré en clavier belge avec quelques caratères "pas à leur place". Ce n'est pas vraiment pénalisant, mais je suis un peu déçu donc pas 5 étoiles.
M
Note : 4 sur 5
Le pc fonctionne bien, dommage qu'il n'était indiqué nulle part qu'il était livré sans cordon d'alimentation...
Réponse de SesamePC
Bonjour Mr Moreau, Merci pour votre avis ! Tous nos PC sont normalement livrés avec un câble d'alimentation. Il y a probablement eu un oubli du technicien ; nous nous en excusons et nous vous invitons à nous contacter par mail via l'adresse indiquée sur votre facture. Nous pourrons ainsi vous envoyer le câble manquant. Bonne journée,
C
Note : 4 sur 5
Pc portable Hp Elitebook G3 reçu rapidement et en bon état de fonctionnement. Un petit effort à faire sur le nettoyage de celui-ci et cela aurait été parfait. La batterie tiens bien la charge.
T
Note : 4 sur 5
Bon service, produit correct, livraison à temps
S
Note : 4 sur 5
Très réactif, commande arrivée rapidement. Le matériel est fidèle à la description.
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide , appareil bien conditionné, seul petit bémol, je ne me souviens pas avoir lu dans le descriptif, que l'appareil n'accepte pas les anciennes prises souris et clavier, et qu'il faut obligatoirement des prises USB. ce problème a été rapidement corrigé par l'envoi gratuit d'un clavier à prise USB, donc: bien, je mettrai 4 1/2 étoiles, si les 1/2 existaient!
V
Note : 1 sur 5
C'est le 2eme pc que j'achète chez vous le premier était parfait, celui la pour ma femme installé à 2m du premier a un très mauvais débit internet (plusieurs secondes pour charger une page de moteur de recherche) . Je ne sais pas si la référence de la carte wifi est différente mais je suis très déçu que ça ne fonctionne pas.
M
Note : 4 sur 5
bonne réactivité pour ma demande de config perso. livraison rapidite. bon rapport qualité prix