Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par SesamePC, souvent décrits comme étant en excellent état et conformes aux attentes. La personnalisation des commandes, incluant des choix sur le disque dur, la mémoire et le système d'exploitation, est également un atout majeur qui améliore l'expérience d'achat. De plus, la rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec des délais respectés et des colis arrivant en très bon état grâce à un emballage soigné.
PC livré, conforme à la commande , quelques dégradations superficielles
Réponse de SesamePC
Bonjour,
Merci pour votre retour, et ravis que le PC soit bien conforme à votre commande !
Concernant les petites marques superficielles, pas d'inquiétude : c'est tout à fait normal sur un ordinateur en EC (état correct), et cela n'a aucun impact sur son bon fonctionnement.
N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
L'équipe SesamePC
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très content de mon achat d'un PC Lenovo T490 Ubuntu 24.04. PC conforme à la description,meme si l'état est dit correct, je le trouve en excellent état. Je recommande
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le SAV a ete tres réactif et le PC ainsi que ca batterie ont été revu. La batterie a ete changer. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de SesamePC
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services ont pu satisfaire vos attentes
L'équipe SesamePC
M
Moncef B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
PC correspondant aux caractéristiques décrites, idem pour l'état, pas de mauvaises surprises, très bien emballé, livraison en 3/4 jours. J'ai enlevé une étoile car aucun suivi d'expédition, seul moyen d'obtenir le n° de suivi à été d'appeler la boutique qui est d'ailleurs difficile à avoir. Satisfait.
J'ai commandé un dell I 7 et j'ai reçu un Dell I 5
Réponse de SesamePC
Bonjour Monsieur POULARD,
Nous vous remercions encore pour nos échanges concernant l’erreur de processeur reçu. Dès votre signalement, notre service après-vente a pris en charge votre demande et la différence de prix vous a bien été remboursée, comme convenu.
Cordialement,
L’équipe SesamePC
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Plutôt satisfait de mon achat . Néanmoins .. 2 trucs : - Une vis défectueuse sur le port VGA ( ca fonctionne quand même quand on enfonce le cable VGA et que l'on visse simplement la 2eme vis ..) - La pile CR 2032 qui alimente la carte mère est " morte". Pas de Pb si le micro (même arrêté ) est toujours sur secteur , sinon faut le remettre a la date et heure a chaque fois ( je vais changer cette pile délicatement .., mais bon ..) Voila.. sinon j'aurais mis 5 étoiles ..
I
Ivo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
assez facile de trouver le bon pc portable , aussi d'ajouter les options . très vite envoyé mais dommage qu'on avait oublié la sacoche portable . Après un petit mail , sans discussion et réponse , un collis est envoyé et on est à l'attente de l'arrivée du collis
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Rien à redire sur la commande. Je retire une étoile car la coque d'un pc portable était souillé (avec du sang ?). Tout est parti après un bon nettoyage
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Colis bien protégé. Matériel en état annoncé. Satisfait
R
Régis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J'ai dû recoller un pied. Je n'ai pas eu de notice ni de lien pour la télécharger. J'ai apprécié de pouvoir choisir le DD, la mémoire, ...
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison hyper rapide Pc propre Emballage soigné
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Excellent aspect et surtout batterie qui tient longtemps, ce qui est la première angoisse quand on achète un pc d'occasion. Petit bémol, pas sûr que le poids corresponde car le produit que j'ai acheté, bien que plus petit qu'un autre portable aussi acheté sur sesame, est plus lourd alors qu'il devait être plus léger de 800g selon les spécificités. Service client rapide dans les réponses.
A
Angelo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Pas mal niveau qualité prix
B
Bénédicte
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Déception, le pc reçu est défectueux. Service client réactif, qui a pris en charge le retour du pc. Mais en attendant, je n'ai plus d'outil de travail...
R
REHEIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
tres bien conforme
C
CGrion
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Moins d'un an après l'ordinateur à rendu l'âme !
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez un souci avec votre ordinateur. La garantie minimale est de 1 an aussi, nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger et solutionner le problème. https://sesamepc.com/foire-aux-questions/#satisfait Cordialement
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Usure très importante. Tâches sur l'écran. Bios mal paramétré.
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes navrés que l'ordinateur ne réponde pas à vos attentes. Il semble que nous n'avons encore pas eu de contact direct de votre part pour échanger sur vos constatations. Notre SAV est à votre écoute par téléphone et/ou par email (hors WE et jours fériés). Nos coordonnées sont indiquées sur la facture jointe à l'envoi du matériel. Cordialement
C
CELLE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Déception: absence du lecteur graveur sur le pC mais présence sur la facture. Pas de réponse à la réclamation.
F
FRANCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour machine reçu suite à la commande rien à critiquer le bureau installé est tres bien et suffisant la maison est sérieuse bonne fêtes à toud merci. fr laine
C
Carpentier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Des procédures simples et efficaces Livraison rapide Top en somme....
M
Mohamed E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
bon materiel, garantie 1an, pret a l'emploi
I
Ivan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien répond à mes demandes
S
SEVB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produit conforme aux attentes de ma fille
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
une très belle expérience, à renouveler
J
JB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Correspond largement à ce que j'attendais. Prix très correct. Prêt à l'emploi. Le seul problème est que j'ai dû rechercher un fichier de validation pour passer de la version 22h2 à 23h2 avec Windows 11 installé par vos soins. Très satisfait du produit.
T
THOMAKIAN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
J'ai appelé pour me faire conseillé et l'intervenant a été professionnel et savait répondre à mes questions et m'orienter dans mon choix
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour , le PC que j'ai reçu dans les temps est conforme, vraiment en bon état et fonctionnel après il est un peu tôt pour juger du produit
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le pc fonctionne parfaitement, sauf qu'il a fallu que je l'ouvre pour connecter le dvd rom et rechercher les drivers sur le net
M
M.M
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit qui fonctionne très bien en bon état comme précisé préinstalléavec certains logs donc confortable.. Il serait intéressant de préciser les petits moins du pc et pas simplement l'état ex. Rayures ici ou là et mettre des photos. 2 commandes passées chez sésame et 2 autres commandes à venir. Jamais déçu
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Du fait que tous les PC ont chacun leurs particularités et défauts physiques (selon le grade d'usure choisi), il ne nous est pas envisageable de prendre des photos de chaque PC que nous avons en stock et de les mettre en ligne. C'est pourquoi nous essayons de les classer par grade (https://sesamepc.com/foire-aux-questions/#usure) Merci encore pour votre confiance !
A
Andre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Reçu l'ordinateur, mais il ne fonctionnait pas. Renvoyer le jour même. 8 jours ont passé et j'attends toujours. Reçu mail sympathique et cordial, mais pas de nouvelle de l'ordinateur. J'espère que le site va me faire un petit plus, je vous tiens au courant et revalorisé mon appréciation. La livraison se fait sans signature par UPS.
M
Mohamed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Dommage, livraison faite dans un point relais et non pas à domicile comme prévu
Réponse de SesamePC
Bonjour, Merci pour votre retour. La livraison en point relais s'effectue en cas d'absence, peut-être était-ce le cas au moment où le livreur est passé à votre domicile ? Il peut arriver parfois pour des raisons connues et inconnues que le livreur livre directement en point relais. Nous sommes navrés si tel était le cas pour vous. Merci pour vos 4 étoiles !
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produit conforme à mes attentes Sav à l'écoute et réactif Très bonne expérience
V
Val M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Livraison rapide, produit conforme au descriptif et en bon état, L'option de livraison en point relais serait la bienvenue,
M
Mickael O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Bon matos à tres bon prix. Acheté un ordi il y a 3 ans pour ma fille pour 150, l'ordi est toujours en pleine forme. Sav réactif. Cette année, Acheté un ordi portable hp "excellent état" mais à l'ouverture du carton l'ordi présentait un rayure sur l'écran. Après discussions avec le Sav, remboursement de l'écart de prix entre bon état et excellent état. Je recommande cette entreprise sérieuse.
M
MOURAD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Seulement vas falloir faire plus de foto sur les pc que vous vendez en détail de toutes le marque de usure
J
Jean-François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Le choix du produit et le délais d'expédition ont été très satisfaisants UPS n'a pas livré le colis à la date annoncée; il a fallu le faire déposer dans un point relais.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Achat Ordinateur Thinkpad lenovo Gen 3 avec Linux 16GO + souris Ordinateur correspond aux options demandées, fonctionne très bien même s'il date de 2017.Très bien emballé même si trop de plastique à mon goût. Envoi rapide MAIS reçu plus de 10 jours après commande du fait d'une livraison sporadique d'UPS (en travaillant difficile d'être tout le temps à la maison pour signature !) Seul bémol d'où une étoile en moins...
G
Gregory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très satisfait, envoi rapide pc soigneusement emballé, sav très réactive. juste une étoile en moin pour un petit souci de démarrage de linux suite a un bios pas a jour, mise a part ça Pc tres propre proche du neuve pour les pc (excellent état).
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Satisfaite de mon achat et de la rapidité. Le seul petit bémol, nous avions demandé un règlement en 3 fois. Et la somme à été prélevé en une seule fois. Merci de faire attention la prochaine fois. Nous ne manquerons pas de venir vous à l occasion
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