Avis clients de Sav-Pem.eu

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 068 avis publiés

Résumé des avis

Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Pièce OK. Livraison rapide
A
Arthur B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
délais trop long et sans informations au client qui s’inquiète pour sa commande. Sinon c'est ok .
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Marchandise conforme et bien reçu mais frais de livraison beaucoup trop cher ... Surtout en relais
P
Patrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison à revoir. Sinon matériel conforme
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les articles sont conformes à ce que j'avais commandé. J'aurais aimé avoir plus d'informations en ce qui concerne le délai de livraison... Je recommande ce site.
G
Gerard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
en remplacement de la commande du 17.06
Z
Zelia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bonne réception et produit conforme
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le délais d’attente de 2 mois 1/2 est bcp trop long …à moins de ne pas être pressé
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Matériel fournis dans un état impeccable. Rien à dire de plus.
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site sérieux livraison parfaite
V
Vittorio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
bien reçu dans les délais
F
Franck Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Pièce non disponible Délais trop long. 3 semaines ...
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Delai...
J
Jean-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Reçu très rapidement rien à redire
F
Francois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
La commande a pris un an de retard.... mais elle est bien arrivée à destination. L'entreprise semble sérieuse et en capacité de suivre les commandes sur le long terme. Mais j'aurais apprécié avoir des informations sur l'avancement de ma commande.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très rapide et pièces conforme à celles d origines
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rapide, le bon produit.
L
Lesage T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait mais dommage que la livraison soit si longue.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
je n'ai toujours pas reçu mon colis. pas de nouvelles de colissimo suivi arrête a vendredi
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits conformes, un bémol sur le délai de livraison
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bien reçu quoique délai un peu long entre confirmation de commande et réception.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bon rapport qualité-prix et bien livré dans les délais
F
Francis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
très bien le produit et parfait, petite revendication manque un suivie du coli pour quand il arrive chez le client
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très contente
F
Francis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Pièce conforme, pas de soucis
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bon produit, mais pas en stock et trop d’attente pour pouvoir procéder au remontage sur l’outil concerné…
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'ai bien reçu le colis mais suite à une transaction erronée durant la commande, un débit de 2 fois 27,80 € a été effectué ???!!!???. J'attends donc le remboursement du paiement effectué en trop; soit 27,80€.
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Un article sur deux ne correspond pas à ce que je pensais commander
G
Gabriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison un peu trop tard
F
Francoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Pas d'info si retard de livraison pour manque de stock
T
Tanguy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande conforme,mais les délais de livraison sont longs (1 mois pour ma part)
B
Brian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
J'ai dû attendre très longtemps pour obtenir un remboursement car Yann était en vacances. Il est certain que lorsque quelqu’un part en vacances, quelqu’un d’autre le remplace.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,

Nous ne sommes que 4 au sein de l'entreprise, donc en effet lorsque l'un de nous s'absente, cela perturbe beaucoup de choses.
Etant le seul (en tant que gérant) à avoir accès aux comptes bancaires et aux comptes PayPal, votre remboursement a en effet pris du retard.

Cordialement
Yann
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Pas ue de soucis
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Il serait opportun d envoyer un message de confirmation des l achat de l article, cela permettrait de ne pas s inquiéter,sinon réponse au téléphone après 4appels. Article bonne qualité livraison après 15 jours
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Je reste en attente de satisfaction sur la qualité du produit quand à sa durée d'utilisation. Pour le reste je suis satisfait de la qualité de vos services. Merci. Cordialement.
S
Sylvain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
L’article en vente sur internet n’était plus fabriqué par le constructeur, site pas à jour. Un mois après galère…on attend toujours le remboursement malgré un accueil des plus rassurant à la boutique.
J
Jean Francois D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
matériel conforme, mais livraison un peu lente , plus de 8 jours . il semblerait que les pièces proposées ne soient pas en stock et demande un réapprovisionnement auprès du fabricant
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Large choix de pièces et Delai de livraison très rapide
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Avis satisfaisant
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Rapport qualité prix très bon. Envoi rapide. Je recommande.