Français 
J
Note : 4 sur 5
Excellent service. Produit conforme. Merci
Avis clients de Sav-Pem.eu
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 895 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce mail d'enquête hier alors que je n'avais pas reçu cette commande, j'ai donc cliqué sur "Je n'ai pas reçu mon colis", aujourd'hui il était dans ma boîte aux lettres. J'ai juste trouvé le délai un peu long, sans doute dû aux jours fériés en partie
L
Note : 4 sur 5
Après des difficultés pour joindre le SAV (aussi bien par téléphone que par mail) suite à une commande qui semblait en stand-by, j'ai fini par recevoir une explication. La première commande pourtant préparée semblait perdue. Le SAV a été assez réactif et a effectué un deuxième envoi le jour même. J'ai effectivement reçu le suivi de celle-ci rapidement et elle est arrivée à bon port, tout à fait conforme à l'article commandé.
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
M
Note : 4 sur 5
Rapide efficace sérieux
B
Note : 3 sur 5
Reçu le 04 mai après l envoie de l avis de ce matin signifiant le contraire. Le produit est conforme à mes attentes. Bonne soirée.
Y
Note : 4 sur 5
Juste le suivi du colis qui n’est claire!
V
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire
P
Note : 4 sur 5
Article de qualité mais pas de la marque
D
Note : 4 sur 5
Produits corresponde parfaitement a mes attentes livraison rapide et facturation seul bémol sur les tarifs
L
Note : 4 sur 5
Service sérieux et rapide , merci
C
Note : 4 sur 5
Au final la pièce est bien et fonctionne parfaitement. Mais ça a été long car a aucun moment je n'ai été prévenu que la pièce n'était pas disponible. Sans nouvelles au bout d'un mois j'ai dû appeler pour faire avancer ma commande car le fournisseur n'avait pas été relancé.
M
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le colis mais pas du tout ce que j'avais commandé.
P
Note : 4 sur 5
Colis recu rapidement produit conforme et en bon état malgres le fait que le colis était abime ( carton un peu écrasé qui laisse parfois de gros doute lors de la réception ) -je suis moi même réceptionnaire de marchandise au sein de mon Entreprise )
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais j'étais prévenu que la pièce n'était pas en stock.
P
Note : 3 sur 5
3 mois pour la livraison. Contact téléphonique impossible !
G
Note : 3 sur 5
transaction rapide...MAIS colis reçu en piteux état (colis éventré et déformé) satisfait du matériel qui ne craignait pas les chocs, mais je ne recommanderai pas votre site pour du matériel plus fragile.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour et merci pour ce retour,
Je prends bonne note du problème. Nous faisons de notre mieux pour envoyer les commandes dans les meilleurs conditions. Nous ne sommes malheureusement jamais à l'abri d'une avarie de transport.
En vous souhaitant bonne réception
Cordialement
Je prends bonne note du problème. Nous faisons de notre mieux pour envoyer les commandes dans les meilleurs conditions. Nous ne sommes malheureusement jamais à l'abri d'une avarie de transport.
En vous souhaitant bonne réception
Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Ok
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en très bonne état
Y
Note : 4 sur 5
👌
B
Note : 4 sur 5
Rapidité pour l'expédition. La réception de la commande est conforme à ma demande
Y
Note : 4 sur 5
Impeccable.
C
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé, conforme à l’original, je déplore le coup du produit 266 €, pour un verre de 27 cm de diamètre ?
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
D
Note : 3 sur 5
Pièce conforme mais délai de livraison ben trop long
J
Note : 4 sur 5
RAS
V
Note : 4 sur 5
Expédition un peu longue mais tout s est bien passé.
D
Note : 4 sur 5
Cette note c'est plus pour l'envoi des pièces mais malheureusement n'est pas la bonne pour l'appareil en question mais cela n'est pas grave c'est Milwaukee leur pièce sont trop différentes malheureusement
J
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé les charbons moteur, assez rares, chez eux. Mais franchement, Ryobi exagère sur le prix ! Quand on pense qu'ils doivent les faire fabriquer, comme tous les autres, en Chine, et pour moins de un Euro la paire alors que les charbons sont vendus en France à l'unité. Pourtant, tout le monde sait qu'il faut les changer par paire...
C
Note : 4 sur 5
Bien
T
Note : 4 sur 5
Équipement correspond aux attentes à un bon prix mais livraison lente
G
Note : 4 sur 5
Bien passé.. attention le site ne semble pas distinguer : en stock et en stock chez le fournisseur….. pas le même délais d attente
A
Note : 4 sur 5
Produit apparemment conforme, délais de livraison un peu long .
Y
Note : 3 sur 5
délais de livraison très long par rapport de la date indiquée lors de la réservation.
R
Note : 3 sur 5
Parfait quant aux pièces que j'ai commandées Par contre délai de livraison beaucoup trop long (plus de 10 jours)
M
Note : 4 sur 5
Ravie d'avoir pu trouver une pièce détachée d'une autre marque qui m'a permis de réparer mon poêle à pétrole.
K
Note : 3 sur 5
Alles ok
S
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais un peut long
F
Note : 4 sur 5
Reçus rapidement
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu l'occasion de m'entretenir avec un personnel très a l'écoute et surtout très compétent. Avec leur aide, j'ai retrouvé mon mode de chauffage, et j'en suis pleinement satisfait. Merci à toute l'équipe pour votre aide.