L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Produit et livraison plus cher qu'ailleurs sous prétexte de livraison en 48 à 72 heures Hors commande reçue 5 jours après la commande.
J
Jean-Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commander expédié livré, très rapide
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
La pièce n'est plus fabriqué et j'ai attendu plus de 2 mois pour une réponse
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Reçu dans les temps, ça a permis de remettre en marche mon chauffage défectueux
J
jean-francois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Un peu cher, mais bon fonctionnement
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super satisfait de la marchandise…mais l’emballage aurais pu etres mieux…surtout pour des pièces fragiles
J
JEAN CLAUDE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Apparemment conforme pies d'origine bien A vérifier lors du montage Livraison un peut longue 9 jours Colis simo pas terrible et plus cher que les autres Merci quand même de votre aide
P
PATRICE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Au bout de 3 semaines je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
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F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Ras, délais respectés, marchandise conforme.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Correspond à ce que j'attendais
P
PASCAL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Produit de qualité, envoie dans les délais A recommander.
G
Gaston M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très bon sav . Pièce conforme à la commande et réactivité ultra rapide. Merci
M
marie-lucie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Oui vous bien mais manque encore plus de pièce détachées
A
alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
colis soigné et produit conforme mais non testé pour l'heure sur l'appareil
N
Nicolas E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J'ai demandé à annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée et j'ai été complètement ignoré.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonne livraison , par contre jamais reçu de mail confirmant mon achat .
J
jean-michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
colis arrivé dans les temps prescrits
O
olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Colis bien protégé et bonne référence de la pièce commandé
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
tres bien
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Jai reçu mon axe de tronçonneuse après 2 relances, et ce n’était pas la pièce dont j’avais besoin. Il a fallu que je démonte l’axe pour prélever le ressort qui heureusement était le même, mais la réparation a été difficile
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
aucun probleme mais pas encore installé vu que j'étais absent
S
Sylvain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Le produit reçu ne correspond pas à celui affiché.
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Après une panne erreur e17 sur qlima poêle petrole,j ai desormais e13 qui s affiche
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
La panne E13 s'apparente plutot à un problème d'évaporateur. Malheureusement ces deux pannes sont indépendantes l'une de l'autre et son très compliquées à discerner simultanément, le detecteur de Co2 entrainant l'arret avant lévaporateur.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfait du service.
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison pas assez rapide pour le prix payé !
M
michelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Vous pouvez améliorer le temps de réponse à une demande, et le temps à l'expédition quand la commande.est passee et payée .
A
ANDRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
MERCI POUR LE SERVICE
A
Aurelien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Colis commandé le 19 novembre reçu en relais colissimo le 27 novembre fin de journée. Délais de livraison stipulé sur le site : entre 24h et 48h.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Délai trop long. Dommage
F
Franck L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Colis conforme à la commande mais reçu au bout de trois semaines. Croyant le colis perdu j'ai recommandé la même pièce sur un autre site qui s'est avérée non compatible engendrant une procédure de retour que je n'ai pas faite. Donc commande Ok mais délai un peu long.
T
thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bien
J
Jean-yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien reçu et conforme à ma commande. Je suis satisfait.
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
bien reçu l'envoi. Pas eu le temps de tester ......
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Service de qualité
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produit conforme.. livraison rapide Par contre frais de port trop élevés
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Simple et efficace aucun problème
A
Ali K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le réservoir ne correspond pas
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Le produit est conforme à ma commande et le délai de livraison est très satisfaisant
E
Erick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Commande facile sur site internet, mais impossible de télécharger la facture de mon achat. Pas de réponses à mes différents mails de relance, c'est dommage
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