Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.
Sur la commande passée, il me manque un article, payée deux produits et en avoir qu'un seul c'est navrant. J'ai envoyé un mail hier et attends une réponse et l'arrivée de ma seconde pièce.
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Merci pour les pièces qui vont parfaitement, j étais un peu inquiet sur le délai de livraison mais le WE du 15 août a retardé d un jour là livraison. Tout est nickel ! Bonne continuation. M.A
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Délai juste un peu long par rapport à la commande, sinon c'est OK
P
Patrick J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très satisfait des produits. Par contre, 15 jours pour la livraison, peu faire beaucoup mieux!
A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait pour la commande les délais de livraison un peu long…
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai respecté Colis conforme
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison de la commande un peut longue,à mon gout. Pas encore utilisé le produit commandé, à vour dans le temps ,d’ici Novembre-Décembre.
M
Merrill G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai reçu mon colis un peu tardivement mais je m'en doutais vu les commentaires et je n'étais pas pressé. Un moment inquiet et après leur avoir envoyé un mail j'ai eu un retour le lendemain pour m'indiquer que mon colis arriverait semaine suivante ce qui fut le cas. Donc pour mon cas je suis plutôt satisfait
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Bien reçu malgré un léger retard de la poste
G
Giovanni R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Tout s’est bien passé, mais le délai de livraison a été un peu long.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Le top rapide conforme a la commande merci
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Petite différence entre le produit livré et la photo sur site
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
merci de nous préciser le problème . N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la pièce reçu afin que nous puissions mettre en oeuvre les corrections idoines.
B
Berty T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit conforme a la pièce usee
F
Francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Pas de soucis.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
produit conforme et livraison dans les temps
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit en stock commande à 10H mais envoi que le lendemain donc avec un jour de retard par rapport à ce qui est annoncé sur le site. J'enlève une étoile pour cela et une autre pour les frais de port et les prix qui ne sont pas des plus compétitifs. Au demeurant aucun n° de suivi ne m'a été communiqué.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Concernant le délai d'envoi, nous sommes effectivement en faute (étant tributaire des arrivages divers, des congés et de l'affluence en magasin). Nous reconnaissons volontiers ce retards.
Concernant les prix, libre à vous de consulter la concurrence avant commande.
E
Ernest W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
la livraison était un peu longue, pour le reste pas de problème
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Pas conforme à mon besoin et la référence
L
Laurence T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Livraison trop longue
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
cette référence étant annoncé sous 1 à 2 semaines et votre livraison étant intervenue dans ce délais, je ne comprends pas la nature de cet avis.
Cordialement
V
Viviane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Délais un peu longs
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Relation client et délai de livraison très satisfaisante
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Réceptif serieux
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Erreur de pièces
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bien
J
Jacques P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
très bien sur expédition et sur le produit.Obligé de relancer deux fois alors que la pièce était dispo. (info vendeur) peut-etre mieux la prochaine fois.Joker
S
Samuel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait mais l'envoi est un peu long
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Délai d envoi des pièces assez long car plus de 10 jours et la livraison pose problème car malgré que nous soyons au domicile, le livreur repart et il faut reprogrammer la livraison...bref j attends toujours
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produits correspondants à ma commande, la livraison pourrait être plus rapide , j'attendais après.
M
Marie-Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Rapidité d'envoi.
F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison rapide et facile mais le produit annoncé n’est pas celui qui est arrivé. J’ai commandé un condensateur antiparasite de type X1, pour une meuleuse. J’ai reçu un condensateur mais X2… en espérant que ça convienne à la machine…
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu ma commande !
D
Daniel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Le produit par lui même m'a apporté satisfaction mais un bémol subsiste au niveau du suivi de la commande qui n'a pas été fameux surtout que les délais de livraison ont été assez longuets
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Il y a en effet souvent entre 7 et 10 jours de délais sur les produits hors stock concernant RYOBI, ces derniers nous livrant en général dans un délai de 5 à 7 jours. C'est pour cette raison que nous indiquons un délai de l'ordre d'une à deux semaines sur notre site pour les produits de ce fabricant.
Je comprends néanmoins que cela puisse être handicapant lorsqu'un appareil est en panne.
Bonne journée,
Cordialement,
Yann
M
Mohammed C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produits excellent calite et sur fiable et sérieux.
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
envoie rapide
M
Micheline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande reçu à la date prévu. Je suis satisfaite.
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Reçu dans les délai, sans souci.
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