L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
J'ai reçu mon colis un peu tardivement mais je m'en doutais vu les commentaires et je n'étais pas pressé. Un moment inquiet et après leur avoir envoyé un mail j'ai eu un retour le lendemain pour m'indiquer que mon colis arriverait semaine suivante ce qui fut le cas. Donc pour mon cas je suis plutôt satisfait
S
SERGE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Bien reçu malgré un léger retard de la poste
G
Giovanni R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Tout s’est bien passé, mais le délai de livraison a été un peu long.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Le top rapide conforme a la commande merci
D
daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Petite différence entre le produit livré et la photo sur site
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
merci de nous préciser le problème . N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la pièce reçu afin que nous puissions mettre en oeuvre les corrections idoines.
B
BERTY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit conforme a la pièce usee
F
francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Pas de soucis.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
produit conforme et livraison dans les temps
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit en stock commande à 10H mais envoi que le lendemain donc avec un jour de retard par rapport à ce qui est annoncé sur le site. J'enlève une étoile pour cela et une autre pour les frais de port et les prix qui ne sont pas des plus compétitifs. Au demeurant aucun n° de suivi ne m'a été communiqué.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Concernant le délai d'envoi, nous sommes effectivement en faute (étant tributaire des arrivages divers, des congés et de l'affluence en magasin). Nous reconnaissons volontiers ce retards.
Concernant les prix, libre à vous de consulter la concurrence avant commande.
E
ERNEST W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
la livraison était un peu longue, pour le reste pas de problème
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Pas conforme à mon besoin et la référence
L
Laurence T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Livraison trop longue
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
cette référence étant annoncé sous 1 à 2 semaines et votre livraison étant intervenue dans ce délais, je ne comprends pas la nature de cet avis.
Cordialement
V
Viviane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Délais un peu longs
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Relation client et délai de livraison très satisfaisante
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Réceptif serieux
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Erreur de pièces
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bien
J
jacques P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
très bien sur expédition et sur le produit.Obligé de relancer deux fois alors que la pièce était dispo. (info vendeur) peut-etre mieux la prochaine fois.Joker
S
Samuel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait mais l'envoi est un peu long
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Délai d envoi des pièces assez long car plus de 10 jours et la livraison pose problème car malgré que nous soyons au domicile, le livreur repart et il faut reprogrammer la livraison...bref j attends toujours
F
FABRICE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produits correspondants à ma commande, la livraison pourrait être plus rapide , j'attendais après.
M
marie-claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Rapidité d'envoi.
F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison rapide et facile mais le produit annoncé n’est pas celui qui est arrivé. J’ai commandé un condensateur antiparasite de type X1, pour une meuleuse. J’ai reçu un condensateur mais X2… en espérant que ça convienne à la machine…
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bonjour,je n'ai toujours pas reçu ma commande !
D
Daniel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Le produit par lui même m'a apporté satisfaction mais un bémol subsiste au niveau du suivi de la commande qui n'a pas été fameux surtout que les délais de livraison ont été assez longuets
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Il y a en effet souvent entre 7 et 10 jours de délais sur les produits hors stock concernant RYOBI, ces derniers nous livrant en général dans un délai de 5 à 7 jours. C'est pour cette raison que nous indiquons un délai de l'ordre d'une à deux semaines sur notre site pour les produits de ce fabricant.
Je comprends néanmoins que cela puisse être handicapant lorsqu'un appareil est en panne.
Bonne journée,
Cordialement,
Yann
M
Mohammed C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produits excellent calite et sur fiable et sérieux.
G
GUY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
envoie rapide
M
Micheline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande reçu à la date prévu. Je suis satisfaite.
L
LAURENCE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Reçu dans les délai, sans souci.
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rapide excellent
C
Corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Délai de livraison un peu long. De plus, j'aurais aimé être informée que le produit commandé n'était pas de la marque distributeur (Black et Decker) mais un produit "générique". J'espère qu'il sera compatible !!
C
Corinne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Délai de livraison beaucoup trop long
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bien
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Satisfait des pièces reçues. Envoi un peu long (presque deux semaines entre la commande et la réception du colis)
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
bien. Article satisfaisant. je valide.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE
C
coston J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Manque de précision dans le détail du produit . Livraison non conforme a la pièce d origine . Affaire en cours .
F
Francis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Expédition et livraison OK. Mais le module commandé avait mal été assemblé. J'ai du le démonter et le remonter correctement.
L
Lamure B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Rien reçu insatisfait
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
article correspond à mes attentes, livraisons rapides je recommanderais votre site à l'avenir
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