Avis clients de Sav-Pem.eu

9,4 /10

Basée sur 5 895 avis publiés

5 5 108 87% 4 348 6% 3 107 2% 2 77 1% 1 255 4%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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GASTON BARAILLER J.

Publié le 17/05/2023 à 11h22 suite à un achat du 03/05/2023

Délai de livraison un peu long : donne pour 2/3 jours en réalité 9 jour. Sinon matériel en bon état

Alain A.

Publié le 16/05/2023 à 21h34 suite à un achat du 05/05/2023

Bruno G.

Publié le 16/05/2023 à 14h19 suite à un achat du 12/01/2023

Délai un peu long Mais des personnes disponibles et sérieuses Par contre attention ⚠️ au emballage

gerard Q.

Publié le 15/05/2023 à 18h28 suite à un achat du 02/05/2023

Bien reçu dans le temps Bonne société

regis V.

Publié le 13/05/2023 à 17h29 suite à un achat du 08/05/2023

mode de livraison non respecté, dispo en point retrait mais payé pour colissimo à domicile

Sandrine M.

Publié le 12/05/2023 à 12h28 suite à un achat du 27/04/2023

Très bien

Joelle J.

Publié le 10/05/2023 à 21h16 suite à un achat du 30/04/2023

Acheminement rapide. Pièce conforme à la demande . Possibilité d’acheter d’autres pièces si besoin.

Bernard B.

Publié le 10/05/2023 à 13h56 suite à un achat du 30/04/2023

Colis arrivé aujourd'hui, parfais et rassuré. Produit de qualité. 10 jours au lieux de 15 ,très bien, mais le délais de réception trop long à mon avis.Je recommande

Joël L.

Publié le 09/05/2023 à 20h52 suite à un achat du 01/05/2023

Achat rapide

Jean-François B.

Publié le 09/05/2023 à 16h36 suite à un achat du 05/04/2023

Le cordon correspond à mes besoins mais plus d'un mois pour le recevoir, c'est long. Il serait bien de tenir informé les clients des retards de livraison de vos fournisseurs. Il a fallu que je relance 2 fois pour recevoir ma commande. Jean-François

Réponse de Sav-Pem.eu Publiée le 10/05/2023

Bonjour,

Malheureusement, les délais de BLACK & DECKER sont effet longs lorsque nous n'avons plus la pièce en stock.
Nous nous efforçons de mettre à jour nos fiches produits et délais pour donner le plus d'informations, mais cela n'est parfois pas suffisant.

En nous excusant pour ce délai inhabituel,
Cordialement
Yann

DIDIER F.

Publié le 09/05/2023 à 16h25 suite à un achat du 29/04/2023

Articles conformes à la commande avec les visses cela aurait été mieux.

Benedicte B.

Publié le 09/05/2023 à 15h30 suite à un achat du 11/04/2023

Délai très long. Presque 1 mois à 2 jours près. Suite à un appel téléphonique tous les prétextes ont été évoqués grèves manifestations, pour finir par le dire que la pièce était commandée et pas en stock et que c’était indiqué sur le site. Cela devait alors être écrit en minuscule ou ma vue est vraiment mauvaise. Personne ayant réceptionné l’appel peu professionnelle. Cependant j’ai fini par bien recevoir la pièce commandée. Celle ci est conforme et j’ai été prévenue de son envoi. Donc tant mieux

Réponse de Sav-Pem.eu Publiée le 10/05/2023

Bonjour,

Nous avons en effet rencontré des soucis d'approvisionnements avec certains fabricant, et votre commande a malheureusement été impactée.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Yann