Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.
les pieces correspondent parfaitement a la description et se montent sur la machine sans aucun probleme toutefois la commande a ete passe le 23/11/20023 et j'ai reçu les pieces le 24/02/2024 (surtout a cause du constructeur ce qui n'est pas normale pour des pieces d'usure,pignon,embrayage) j'aurais aimé plus de communication par exemple le relancement regulier du fournisseur
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Satisfait mais un peu cher les charbons
J
Jean-Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Enfin un bouchon qui correspond au modèle de mon Inverter
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Produits conformes à tt attentes et livraison rapide.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rapide, bien emballé 👍
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Parfait
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Rapide et impeccable
J
Jean-Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La livraison n est pas conforme aux photos du site. Il manque les ressorts
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Juste impec
Y
Yannick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
je n'ai pas reçu de mail ou message pour me signaler que mon colis était arrivé . de plus le colis n'est pas dans le point relais choisi mais à la poste
J
Jean Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
bonjour pièce correspond à la commande ,mais délai de livraison trop long frais de port élevé
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit correspondant à mes attentes
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Entreprise sérieuse et fiable. Digne de confiance. Merci
B
Bechir C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
bien reçu merci par contre la frais de livraison est très cher.
M
Mr Bricolage B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
A
Aymeric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bien correspond pour mon poele a petrole
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Pièce conforme à l'original Délai d'expédition rapide Très bonne expérience
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Transport chère.
J
Jacky L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison rapide mais pas à la bonne adresse. Un mail a été envoyé : aucune réponse. Total frais d'envoi: 7,90€ + 4,99€ , presque le prix de la pièce !
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu ?
J'ai bien une livraison pour votre commande, par contre je ne comprends pas pourquoi vous évoquez un surcoût de 4.99€ TTC. Nous ne demandons aucun surcoût pour la livraison, tout est réglé lors de votre commande sur le site.
Merci d'avance,
Cordialement,
Yann
E
Eric Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour, Un délai troplong ( commande passée le 17-12- 23 ,reçue ce jour le 30-01-24).Au moins la pièce correspond. Les infos quant à la commande ont été données au compte goutte. Moyennement satisfait donc. Cordialement.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
la pièce correspond bien un petit pb j'ai reçu le mail de confirmation de l'envoie 2 jours après la réception du colis
K
Kevin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Conforme à ma commande parfait
M
Marie France V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très satisfaite, juste un bémol, devoir aller chercher mon colis à la poste.
F
Florent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
produit conforme, un peu cher mais livraison rapide
R
Ronald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
A little problem before receiving but everything turned out fine you guys got a five star 🎩
L
Leo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
délai non tenu
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour
Je constate que votre première commande a bien été livrée dans les délais prévus, concernant la seconde commande, notre département a été sousmis à une interdiction de circulation des poids lourds pendant plus de 48h la semaine dernière, Colissimo n'a donc pu effectuer les ramasses de colis qu'en date du Vendredi 17.
Nous sommes tributaires de ces décisions et ne pouvons malheureusement rien à faire à ce sujet, mais nous comptons sur votre compréhension à ce sujet.
Cordialement,
Yann
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison trop longue pas rapport au jour de la commande
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Nous sommes satisfaits du soin apporté à l'emballage des articles reçus. Seul bémol: délai de livraison (4 semaines!).
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
conforme
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
C’est ok
C
Claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Pièce compatible, mais pièce inversée. Il faut un peu tirer sur les fils... Installée, ça fonctionne.
E
Erik Olof B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Comme d’habitude : très bien et rapid!
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produit conforme mais frais de port excessifs pour option Mondial relay.
J
Jean René H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très satisfait
P
Patrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description
O
Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produit conforme, reçu bien protégé, mais délai un peu long.
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Correspond complétement a ma commande délai un peut long
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Conforme à ma commande
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