Français 
M
Note : 1 sur 5
La commande reçue ne correspondait pas . Après renvoi auprès de cette société, toujours pas de remboursement.
Avis clients de Sav-Pem.eu
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 895 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
Prix et délai très raisonnable
J
Note : 1 sur 5
Manque de contact .
B
Note : 4 sur 5
R as
D
Note : 4 sur 5
J'ai bien eu la pièce que j'ai commandé et correspond bien à celle d'oriy, par contre les délais de livraison sont un peu long.
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme mais délai global bien supérieur aux prévisions et sans information si je ne l'avais pas demandé moi-même.
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 18 août dernier toujours rien reçu fin septembre...et sans aucunes nouvelles bref à éviter
G
Note : 1 sur 5
C est pas le bon produit
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, pièce conforme, montage facile
M
Note : 3 sur 5
Le produit était conforme mais les délais assez longs. Même si je suis conscient que SAV PEM est tributaire de ses fournisseurs. Sinon le contact service client était plutôt bon.
G
Note : 4 sur 5
Conforme et livraison rapide à voir dans le temps
J
Note : 1 sur 5
Délais de réponse très long Comme par hasard le fournisseur dit ne plus avoir la pièce concernée le jour de ma réclamation Ensuite remboursement très long du service comptabilité
B
Note : 4 sur 5
article conforme a celui que j aie du remplacer
J
Note : 3 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Merci !
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais les délais annoncés et respectés sont longs.
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma demande. Livraison rapide.
R
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait les lame que vous nous avez envoyé ne correspondent pas du tout
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien machine réparée..
J
Note : 1 sur 5
Je suis en rogne. J'ai reçu un colis "vide" ! Je n'arrette pas d'appeler le magasin et le service après vente, mais jamais personne ne décroche. J'ai envoyé un mail et pas de réponse non plus ! Sérieusement, un colis VIDE !!!
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour
Je ne comprends pas votre avis. J'ai bien eu votre compagne au téléphone, et un nouveau produit vous a été envoyé suite à votre appel.
Cordialement,
Yann
Je ne comprends pas votre avis. J'ai bien eu votre compagne au téléphone, et un nouveau produit vous a été envoyé suite à votre appel.
Cordialement,
Yann
G
Note : 4 sur 5
Commandé le vendredi,livré le mercredi. Pièce bien emballée.
H
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande ni aucun code pour le récupérer
R
Note : 1 sur 5
J'ai du annuler ma commande car ils n'avaient pas le produit que j'ai commander ! Pk le produit été sur votre site ??
D
Note : 1 sur 5
Vous m’avez envoyé le mauvais filtre. Ce n’est pas pour le P125. Je vous ai envoyé un e-mail mais vous n’avez pas répondu. Je ne suis pas content !
F
Note : 3 sur 5
Trop longue attente pour la réception de la marchandise
J
Note : 3 sur 5
Marqué pièces disponibles sur le site. Au final rupture de stock 3 semaines de délai.... dommage de payer une livraison express 48 heure et d attendre 3 semaines
D
Note : 1 sur 5
Délai beaucoup trop long Plus besoin de la pièce
F
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
G
Note : 3 sur 5
moteur non compatible et aucune reponse et aide du vendeur
P
Note : 3 sur 5
Attente de ma commande , 30 jours alors que l'on m'avait annoncé 5 à7 jours
T
Note : 4 sur 5
Ras sur la pièce, mais petit contretemps sur l'envoi mais réglé rapidement par SMS
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ce que j'attendais...seul petit bémol, 15 jours entre la commande et la livraison, sans aucune info, j'ai du envoyer un mail (sans réponse), puis téléphoner pour enfin déclencher la livraison ????? Ma commande n'était pas urgente mais j'aurais bien voulu être informé. Merci.
P
Note : 3 sur 5
produit conforme, simple bémol, délai de livraison bien trop long pour cause de réapprovisionnement alors que le produit était annoncé en stock lors de la commande
T
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du manque d'information sur la livraison!!!
O
Note : 1 sur 5
sur le site, piéce disponible, livraison 2-3 jours. en réalité, une fois le paiement validé , on nous dit que la pièce est en commande chez fabricant, résultat 32 jours pour la livraison. Si j'avait su , j'aurai commandé ailleurs. à éviter
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Le délai pour cette pièce sur notre site est bien de 2 à 4 semaines, qui sont les délais "normaux" pour ce fabricant.
Nous avons eu une petite semaine de retard supplémentaire suite aux congés, et nous nous en excusons.
Cordialement
Le délai pour cette pièce sur notre site est bien de 2 à 4 semaines, qui sont les délais "normaux" pour ce fabricant.
Nous avons eu une petite semaine de retard supplémentaire suite aux congés, et nous nous en excusons.
Cordialement
D
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais délai d'acheminement d'un mois au lieu de 15 jours annoncés
P
Note : 3 sur 5
Colis mal emballé la pièce aurait dû être mieux protégée une chance la pièce est arrivée en bon état
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande