Avis clients de Sav-Pem.eu

Site intéressant et prix attractif. En ce qui concerne les grilles, il manque les dimensions ce qui m'aurait permis de vérifier avant de commander.

Bonjour, c'est une erreur de description de votre part, moi j'ai fait de mon mieux embase trop large, ne correspond pas au produit demandé cordialement

Mon colis n'a jamais été livré en point relais , aucune nouvelle ... je suis très déçu ...

J’ai reçu une confirmation de livraison, et je n’ai pas le colis que faire???

Colis bien reçu. Pièce conforme. Merci.

RAS

Excellent

Je n'ai pas reçu les bonnes charnières

Je n'ai pas reçu ce que j'ai demandé. Vous vous êtes trompé de produit !! Malgré un mail de ma part, aucune réponse pour le moment.

Commande fidèle et bien emballée. Temps un petit peu long mais très satisfait !

petit probleme pour payer a part cela ok

Les grilles de hotte envoyées ne sont pas de la bonne taille.

J'ai commandé et payé deux filtres pour poêle a pétrole et je n"en ai reçu qu'un sur les deux commandés Il y en avait qu'un dans le carton

Commande validé puis annulée par vos soins sans explication !

Le produit reçu ne correspond pas à la commande

Bonjour .pièce conforme et fonctionnelle . J'ai du appeler pour relancer la commande qui semblait ne jamais partir .

Ok

Produit conforme à la description. Délai de livraison un peu long mais tel qu'annoncé lors de la commande. Site à recommander sans réserves.

Très déçu ! Commande reçu hors délais et détérioré !! Plus aucune réponse du site

Bonjour, Nous attendons une réponse de votre part concernant notre commande référence LVBSMOHYR car elle ne convient pas pour une plaque Airlux AV635 HWH ou HBK bien que vous en indiquiez la compatibilité dans vos caractéristiques. Après recherche, d'après les dimensions, c'est la référence Z204119 qui conviendrait. Nous avons dès réception de la commande tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone, mais aucun service de chez vous ne réponds. Nous avons ensuite fait une première réclamation via votre site internet qui est également restée sans réponse. Nous avons fait une seconde réclamation par mail directement adressée à votre SAV qui est également restée sans réponse. Comment devons nous procéder, soit pour retourner les articles et obtenir un remboursement, soit pour que vous nous renvoyiez les articles compatibles avec notre table de cuisson Airlux AV635. Dans l'attente d'une réponse rapide...

produit correspondant à la demande

Produit et livraison plus cher qu'ailleurs sous prétexte de livraison en 48 à 72 heures Hors commande reçue 5 jours après la commande.

Commander expédié livré, très rapide

Reçu dans les temps, ça a permis de remettre en marche mon chauffage défectueux

Un peu cher, mais bon fonctionnement

Super satisfait de la marchandise…mais l’emballage aurais pu etres mieux…surtout pour des pièces fragiles

La durée d'acheminement à la vue du cout de expédition est abusée!!!!

Apparemment conforme pies d'origine bien A vérifier lors du montage Livraison un peut longue 9 jours Colis simo pas terrible et plus cher que les autres Merci quand même de votre aide

Commande jamais reçu

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Ras, délais respectés, marchandise conforme.

Correspond à ce que j'attendais

Commande non reçu.

Produit de qualité, envoie dans les délais A recommander.

Je n'ai pas reçu ma commande malgré l'avoir déjà payé

Oui vous bien mais manque encore plus de pièce détachées

colis soigné et produit conforme mais non testé pour l'heure sur l'appareil

bonjour ,pas satisfait du tout ,car le joint que j'ai reçu ne correspond pas a la command e, ç'etait un joint rond pour une cocotte minute standard , sur la photo ce joint etait sous blister et ce que j'ai reçu etait un joint dans un sac plastique ,j'ai donc changè ma cocotte minute car je ne vai pas acheter 50 joints pour avoir le bon ,merçi

J'ai demandé à annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée et j'ai été complètement ignoré.

Bonne livraison , par contre jamais reçu de mail confirmant mon achat .